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如何恢复已删除的电子邮件:从Gmail和Outlook

如何恢复已删除的电子邮件

电子邮件在我们的日常生活中起着至关重要的作用,帮助我们表达关心、处理业务事务和传递重要信息。然而,有时您可能会误删电子邮件,并苦于找不到恢复的方法。

别担心!在本指南中,我们将教您如何从Gmail和Outlook恢复已删除的电子邮件。

Gmail和Outlook的删除机制

在Gmail中,已删除的电子邮件会保留在“垃圾箱”中30天,之后会被永久删除。您还可以手动清空“垃圾箱”或“垃圾邮件”文件夹,一旦电子邮件被永久删除,恢复就会变得非常困难。

Outlook也有类似的30天保留期限,但它允许您在30天内恢复永久删除的电子邮件。

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如何恢复已删除的电子邮件

如何从Gmail恢复已删除的电子邮件

从Gmail恢复已删除的电子邮件非常简单。不过,如果您在“垃圾箱”找不到邮件,它们可能已被移动到“垃圾邮件”文件夹,或已被永久删除。

Windows/Mac端

  1. 打开Gmail并登录您的账户。
  2. 在左侧菜单中选择 “垃圾箱” 文件夹。
  3. 在“垃圾箱”中,勾选您要恢复的电子邮件。
  4. 您还可以点击电子邮件上方的“高级搜索”,查找特定邮件,然后选择要恢复的邮件。
  5. 点击“移动到”按钮(一个带箭头的文件夹图标),然后选择要恢复邮件的文件夹。
点击“移动到”按钮并选择文件夹

iPhone/iPad端

  1. 打开Gmail应用并登录您的账户。
  2. 点击左上角的“菜单”按钮。
  3. 进入“垃圾箱”文件夹,查找已删除的邮件。
  4. 选择要恢复的电子邮件,然后点击右上角的“更多”。
  5. 选择“移动到”,然后选择一个文件夹,即可恢复邮件。

Android端

  1. 打开Gmail应用并登录您的账户。
  2. 点击左上角的“菜单”,然后选择“垃圾箱”文件夹。
  3. 选择邮件的头像或首字母以恢复已删除的邮件。
  4. 点击右上角的三个点。
  5. 选择 “移动到”,将邮件恢复到其他文件夹。

如何从Outlook恢复已删除的电子邮件

桌面端

  1. 打开Outlook并登录您的账户。
  2. 在左侧菜单中点击“已删除邮件”文件夹。
  3. 勾选要恢复的电子邮件。
  4. 点击功能区左侧的“恢复”按钮,即可恢复邮件。
选择“已删除邮件”文件夹

移动端应用

  1. 在Outlook应用中,点击左上角的个人头像。
  2. 选择“已删除”文件夹。
  3. 长按要恢复的邮件。
  4. 点击屏幕底部中间的“移动”图标。
  5. 选择一个文件夹来存储恢复的电子邮件。

这样,您就能轻松恢复Gmail和Outlook中已删除的电子邮件。

如何恢复永久删除的电子邮件

如何从Outlook恢复永久删除的电子邮件

Outlook设有一个可恢复邮件文件夹(Recoverable Items),用于防止邮件丢失。即使邮件被永久删除,它们仍可能在此文件夹中保留30天。

以下是从可恢复邮件文件夹还原电子邮件的方法:

  1. 打开Outlook桌面端或网页版,并登录您的账户。
  2. 在左侧菜单中,选择“已删除邮件”(Deleted Items)。
  3. 在已删除邮件列表的上方,点击“从此文件夹恢复所选邮件”(Recover items selected from this folder)。
  4. 勾选要恢复的电子邮件,然后点击功能区左侧的“恢复”(Restore)。
  5. 您还可以勾选“可恢复邮件”(Recoverable Items),一次性选择所有被删除的邮件进行恢复。
点击“从此文件夹恢复所选邮件”按钮

如何从Gmail恢复永久删除的电子邮件

针对个人账户

您可以尝试“Gmail 邮件恢复工具”(Gmail Message Recovery Tool)来查看是否可以找回已删除的邮件。

使用方法如下:

  1. 在浏览器中搜索Gmail Message Recovery Tool,打开工具页面。
  2. 登录您的Gmail账户。
  3. 点击 “继续”(Continue)按钮两次,系统将自动检查是否有可恢复的邮件。

注意: 该方法的成功率较低。如果未能恢复邮件,您还可以在Gmail帮助社区(Gmail Help Community)发帖请求帮助。如果Gmail团队注意到您的紧急请求,他们可能会提供技术支持,帮助您找回邮件。

针对管理员账户

如果Gmail管理员没有提前备份邮件,仍可以通过Google管理控制台(Google Admin Console)在25天内恢复被永久删除的邮件。

恢复步骤如下:

  1. 登录Google Admin管理员账户。
  2. 选择 菜单 > 目录 > 用户(Menu > Directory > Users)。
  3. 将鼠标悬停在用户名称上,点击 “更多”(More)。
  4. 选择“恢复数据”(Restore data)。
  5. 选择恢复时间范围(最近 25 天内),在应用程序(Application)部分选择Gmail。
  6. 点击“恢复”(Restore),用户的邮件将成功恢复。

如果管理员已提前备份邮件(例如使用Outlook自动存档、Google Takeout、Google Vault或其他备份工具),仍有可能通过这些工具找回删除的邮件。

电子邮件备份技巧

定期备份电子邮件有助于节省存储空间,并防止邮件意外丢失。

如何在Gmail归档电子邮件

Gmail提供标签(Label)和筛选器(Filter)功能,可帮助您归档和分类邮件。归档的邮件仍然保留在Gmail账户中,不会被删除。

归档步骤:

  1. 打开Gmail,点击左侧边栏的 “更多”(More)。
  2. 选择 “创建新标签”(Create new label),输入标签名称,然后点击“创建(Create)。
  3. 点击搜索栏右侧的下拉箭头,输入筛选条件,然后点击“创建筛选器”(Create filter)。
  4. 选择符合筛选条件的邮件。
  5. 点击“归档”(Archive)按钮,邮件将被移出收件箱,但仍可在“所有邮件”(All Mail)中找到。

如何在Outlook归档电子邮件

您可以手动选择邮件,然后点击“归档”按钮,将邮件移动到“归档”文件夹。此外Outlook还支持自动归档。

开启自动归档步骤:

  1. 点击 Outlook 左上角的 “文件”(File)选项卡。
  2. 选择 “选项”(Options),然后进入 “高级” > “自动归档设置”(AutoArchive Settings)。
  3. 设定自动归档的频率、存储位置和其他参数。
  4. 点击 “确定”(OK)保存设置。

这样,您的邮件就能得到有效备份,避免因误删而丢失。

关于恢复已删除电子邮件的常见问题解答(FAQs)

问:我的已删除邮件存储在哪里?

通常,删除的邮件会被存放在垃圾邮件(Spam)或回收站(Trash)文件夹中。在Outlook中,如果清空回收站,邮件可能会被转移到可恢复邮件文件(Recoverable Items Folder)。在 Gmail 中,如果清空回收站,邮件将被永久删除,无法恢复。

问:已删除的电子邮件真的被彻底删除了吗?

这取决于情况。如果邮件服务提供商仍然在其数据库中保留您的永久删除邮件,您可以尝试联系他们请求恢复。如果邮件提供商不再保留邮件的备份,则无法恢复已删除的邮件。

问:已删除的电子邮件还能被看到吗?

如果邮件被永久删除,您将无法直接访问它们,除非从备份中恢复或使用特定的数据恢复技术。

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