您的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用？以下几个方法帮您轻松解决

当您尝试从 App Store 下载某些内容时，是否曾收到过这条消息？屏幕上会显示“您的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”。在此期间，您将无法访问这两个服务。

别担心！为了帮助您解决此问题并恢复被禁用的 Apple 账户，我们将解释导致该问题的原因，并提供有效的解决方案。请按照以下指南操作，轻松找回您的 Apple 账户。

为什么您的账户会在 App Store 和 iTunes 中被禁用？

多次输入错误密码

为了保护您的 Apple 账户安全，系统要求使用强密码来确保您的数据安全。如果您不小心忘记密码并多次输入错误，Apple 可能会锁定您的账户，以防黑客攻击。

支付问题

如果您曾对某些购买提出争议，或者您的账户中有未支付的账单，Apple ID 可能会被停用，直到问题得到解决。此外，如果您新添加的银行卡不兼容，Apple 也可能会禁用您的账户，因为支付方式无法正常使用。

Apple 账户长期未使用

对于长期未登录 Apple 账户的用户，设备可能会“遗忘”您的账户，并出于安全考虑对其进行锁定。

系统故障

有时，这只是软件错误或临时系统故障导致的。您的设备可能会提示“您的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”。您可以尝试更新应用程序和操作系统到最新版本，然后重新打开 App Store，看看错误提示是否消失。

应用内购买已被禁用

如果您的设备已关闭“应用内购买”功能，也可能会导致 Apple 账户被禁用。

账户面临安全威胁

当有人尝试入侵您的账户时，Apple 会禁用您的账户，以防止隐私泄露。此外，如果您经常在不同的 Apple 设备上登录，Apple 可能会对您的身份产生怀疑。

如何修复“您的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”错误？

解锁您的 Apple ID

如果您忘记了密码，第一步是尝试解锁被禁用的 Apple ID 账户：

1. 打开 iPhone，进入“设置”。
2. 点击您的用户名，然后选择“iTunes Store 和 App Store”。
3. 轻触您的 Apple ID，点击“忘记密码”。
4. 按照提示输入您的密码，或者直接重置一个新的密码。

重置 Apple ID 密码

如果错误是由于输入错误的登录凭据引起的，您可以尝试创建一个新密码来重新登录。

方法一：通过浏览器重置密码

1. 无论您使用 iPhone 还是 iPad，都可以在浏览器中打开 iforgot.apple.com。
2. 输入您的电子邮件地址或电话号码登录 Apple 账户。然后输入验证码并点击“继续”。
3. 按照提示重置您的密码。iPhone 用户可能还需要输入 6 位数字的设备密码。

方法二：通过“设置”重置密码

此外，为了解决“您的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”错误，您还可以尝试另一种方法来重置您的密码。

1. 打开“设置”，点击您的姓名。
2. 进入“密码与安全性”部分，然后点击“更改密码”。
3. 按照提示输入您的新密码。

退出 Apple ID 并重新登录

由于软件故障，有时您的设备可能无法正确识别您的账户。您可以尝试退出 Apple ID 并重新登录，以解决此类临时错误。

1. 进入“设置”，点击您的姓名。
2. 向下滚动到页面底部，选择“退出登录”。
3. 输入您的 Apple ID 密码以确认退出。
4. 返回“设置”应用，重新登录您的 Apple ID。

检查访问限制

正如我们上面提到的，受限功能也可能导致 Apple 账户被禁用。您可以先启用这些功能，然后检查您的设备是否仍会提示“您的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”错误。

1. 打开“设置”，点击“屏幕使用时间”。
2. 进入“内容和隐私访问限制”选项。
3. 选择“iTunes 和 App Store 购买项目”。
4. 确保“安装应用”、“删除应用”和“应用内购买”功能已启用。
5. 现在，检查您的 Apple 账户是否可以正常使用。

确保选择了正确的时间和日期设置

不正确的时间设置可能会导致设备出错，最终导致 Apple ID 被锁定。

1. 进入“设置” > “通用”，然后点击“日期与时间”。
2. 启用“自动设置”，然后点击“时区”。
3. 在搜索栏中输入您的地区，系统会自动更新正确的时间。

更新支付方式

要解决 Apple 账户错误，您还可以检查您的支付方式：

1. 进入“设置” > [您的姓名] > “iTunes & App Store”。
2. 点击您的 Apple ID，然后选择“查看 Apple ID”。
3. 在“管理付款”部分，您可以查看所有的支付方式。
4. 如果需要，您还可以点击“添加支付方式”，输入新的支付信息。

联系 Apple 支持

如果以上解决方案都无法修复问题，建议直接联系 Apple 支持，获取进一步帮助。

结论

在本篇博客中，我们介绍了多种解决方法，帮助您修复“您的账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”错误。希望这些方法能帮到您，让您的 Apple 账户恢复正常使用！