Con Internet, casi todos usan una computadora, smartphone o tablet. Estos dispositivos nos ayudan con el trabajo, la escuela y el entretenimiento. Pero también pueden ser objetivos del malware.
Malware es la abreviatura de software malicioso, y está diseñado para dañar tu dispositivo o robar tu información personal. Si tu computadora está lenta, si ves anuncios extraños apareciendo, o si tus programas siguen fallando, tu dispositivo podría estar infectado con malware.
Esta guía te ayudará a entender cómo deshacerte del malware y mantener tu dispositivo seguro.
¿Qué es el Malware?
El malware es un tipo de software creado para dañar o obtener acceso no autorizado a tu dispositivo.
Hay varios tipos de malware, incluyendo:
- Virus: Programas que se adhieren a otro software y se propagan cuando ese software se comparte.
- Troyanos: Malware disfrazado de software legítimo. Te engañan para que los instales.
- Spyware: Software que registra en secreto lo que haces en tu dispositivo, como tus contraseñas y otra información personal.
- Ransomware: Malware que bloquea tus archivos y exige un pago para desbloquearlos.
- Adware: Software que muestra anuncios no deseados en tu dispositivo. A veces, estos anuncios pueden ser dañinos o molestos.
Entender qué tipo de malware ha infectado tu dispositivo es el primer paso para deshacerte de él.
Señales de que su dispositivo podría estar infectado
Antes de eliminar el malware, debe reconocer que su dispositivo podría estar infectado. A continuación, se indican algunas señales comunes:
Aquí hay algunas señales comunes:
- Rendimiento lento: Si tu dispositivo está repentinamente lento, el malware podría estar usando tus recursos.
- Anuncios emergentes: Anuncios no deseados apareciendo en tu pantalla, incluso cuando no estás navegando por Internet, pueden indicar una infección.
- Programas desconocidos: Si ves programas que no instalaste, podrían ser malware.
- Caídas frecuentes: Si tu dispositivo sigue fallando o congelándose, el malware podría ser la causa.
- Alto uso de datos: Si tu uso de datos de Internet ha aumentado sin razón, el malware podría estar usando tu conexión.
Si notas alguna de estas señales, es hora de actuar.
Cómo deshacerse del malware: guía paso a paso
Si sospecha que su dispositivo está infectado con malware, es importante eliminarlo lo antes posible. Siga estos pasos para limpiar su dispositivo.
1. Desconéctate de Internet
Lo primero es desconectar tu dispositivo de Internet. Esto evitará que el malware se propague o envíe tus datos a un hacker.
¿Por qué desconectar?
- Detiene al malware de descargar más archivos dañinos.
- Evita el robo de tu información personal.
- Evita que el malware se propague a otros dispositivos en tu red.
Simplemente apaga tu Wi-Fi o desconecta tu cable Ethernet. Una vez que hayas eliminado el malware, puedes reconectarte de manera segura.
2. Arranque en modo seguro
El modo seguro es un modo especial que inicia el dispositivo únicamente con los programas y controladores básicos. Esto puede evitar que se ejecute malware, lo que facilita su eliminación.
Para usuarios de Windows:
1. Reinicia tu computadora: Presiona “Windows+I”, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Inicio avanzado > Reiniciar ahora.
2. Inicia en Modo Seguro: Después de reiniciar, tu computadora mostrará “Elige una opción”; ve a Solucionar problemas > Configuración de inicio > Reiniciar, y luego, presiona la tecla F4 para habilitar el modo seguro.
Para usuarios de Mac:
1. Reinicia tu Mac: selecciona Menú Apple > Apagar.
2. Mantén presionado el botón de encendido para que aparezcan “Opciones de inicio de carga”.
3. Selecciona un volumen y mantén presionada la tecla Shift, luego haz clic en Continuar en Modo Seguro.
4. Suelta la tecla Shift cuando veas el logo de Apple.
En Modo Seguro, la mayoría del malware no podrá iniciarse, lo que facilita encontrarlo y eliminarlo.
3. Utilice un escáner de malware de confianza
Un escáner de malware es una herramienta que comprueba si su dispositivo contiene malware y le ayuda a eliminarlo. Hay muchas opciones gratuitas y de pago disponibles.
Escáneres de malware populares:
- Malwarebytes: Conocido por su fuerte capacidad de detección y eliminación de malware.
- Avast: Ofrece protección contra virus y malware.
- Bitdefender: Una opción confiable para escanear y eliminar malware.
Ejecutar un escáner de malware es un paso crucial para deshacerse del malware. Sin embargo, un solo escaneo podría no detectar todo, por lo que es una buena idea realizar múltiples escaneos con diferentes programas.
4. Elimine manualmente los programas sospechosos
En ocasiones, los escáneres de malware pueden pasar por alto ciertos tipos de malware o no ser capaces de eliminar todo. En estos casos, es posible que deba eliminar manualmente los programas sospechosos.
En Windows:
1. Ve al Panel de Control.
2. Selecciona “Desinstalar un programa.”
3. Busca cualquier programa que no reconozcas o que se haya instalado recientemente.
4. Selecciona el programa sospechoso y haz clic en “Desinstalar.”
En Mac:
1. Abre Finder.
2. Ve a la carpeta Aplicaciones.
3. Arrastra cualquier aplicación sospechosa a la Papelera.
4. Vacía la Papelera para eliminarlas permanentemente.
Al eliminar programas manualmente, ten cuidado de no borrar archivos del sistema esenciales. Si no estás seguro sobre un programa, búscalo en línea para ver si otros lo han identificado como malware.
5. Restaura tu sistema
Si el malware ha causado daños importantes, puede que sea mejor restaurar tu sistema a un punto anterior en el que funcionaba correctamente. Este paso es útil si el malware ha modificado los archivos o la configuración del sistema.
Para Windows:
1. Ve a “Restaurar sistema” desde el Panel de Control.
2. Elige un punto de restauración antes de que notaras la infección de malware.
3. Sigue las indicaciones para restaurar tu sistema.
Para Mac:
1. Usa Time Machine si tienes copias de seguridad configuradas.
2. Restaura tu sistema a una fecha anterior a la infección de malware.
Restaurar tu sistema puede ayudarte a deshacer los cambios realizados por el malware. Sin embargo, esto debe ser un último recurso ya que puede eliminar archivos o programas recientes.
Cómo prevenir futuras infecciones
Después de eliminar el malware, es importante tomar medidas para prevenir futuras infecciones. A continuación, se ofrecen algunos consejos para mantener su dispositivo seguro:
1. Actualice su software
Mantenga siempre actualizados el sistema operativo, el software antivirus, el software de controladores y todos los demás programas. Las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad que protegen contra nuevas amenazas.
2. Utilice contraseñas seguras
Proteja sus cuentas con contraseñas seguras y únicas. Evite utilizar la misma contraseña para varias cuentas.
3. Ten cuidado con lo que haces clic
No hagas clic en enlaces incluidos en correos electrónicos o mensajes de fuentes desconocidas, ya que pueden llevarte a sitios web maliciosos.
3. Ten cuidado con lo que haces clic
No hagas clic en enlaces incluidos en correos electrónicos o mensajes de fuentes desconocidas, ya que pueden llevarte a sitios web maliciosos.
4. Descargue de fuentes confiables
Descargue software únicamente desde sitios web oficiales o plataformas confiables como Apple App Store o Google Play Store.
5. Habilite un firewall
Un firewall supervisa y controla el tráfico de red entrante y saliente. Esto puede evitar el acceso no autorizado a su dispositivo.
6. Suscríbete a un servicio VPN adicional
Un servicio VPN puede proporcionar una seguridad óptima. Por ejemplo, un servicio VPN como LightningX VPN reemplaza tu dirección IP real por una virtual. También evita que tu actividad en línea sea rastreada por la protección contra fugas de DNS.
Conclusión
El malware puede ser una amenaza seria. Sin embargo, con las medidas adecuadas, puedes proteger tu dispositivo y tu información personal. Esta publicación te cuenta cómo deshacerse del malware.Recuerda ser cauteloso y fomentar un hábito de navegación seguro. Con estas precauciones, puedes mantener tu vida en línea segura.
