Cuando te registras en DeepSeek o restableces tu contraseña de cuenta, necesitas ingresar un código de verificación para confirmar tu identidad. Si DeepSeek no te está enviando el código, puedes revisar las 12 soluciones a continuación para resolver este problema.
Solución 1. Verifica tu correo electrónico o número de teléfono
Un correo electrónico o número de teléfono incorrecto puede evitar que se envíe el código. Asegúrate de haber ingresado la dirección de correo electrónico y el número de teléfono correctos y activos. Intenta enviar el código nuevamente.
Solución 2. Solicita el código de verificación nuevamente
Ocasionalmente, los sistemas pueden experimentar retrasos en el envío de códigos de verificación. Si no estás recibiendo el código y no puedes registrarte en DeepSeek, puedes esperar y solicitar el código nuevamente después de un tiempo.
Si envías solicitudes demasiado rápido, es posible que no recibas el código de verificación. Espera un momento y solicita el código nuevamente.
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Solución 3. Verifica tu conexión a Internet
Asegúrate de que tu dispositivo tenga una conexión a Internet estable. Una conexión inestable o débil podría evitar que recibas el código de verificación de DeepSeek.
Cambia a otra red Wi-Fi, usa datos móviles o reinicia tu red, enrutador o módem, y luego intenta enviar el código de verificación nuevamente.
Solución 4. Verifica la carpeta de correo no deseado o spam
A veces, el correo electrónico con el código de verificación de DeepSeek puede caer en la carpeta de spam o correo no deseado. Revisa la carpeta de spam en tu cuenta de correo electrónico para ver si el correo estaba allí.
Solución 5. El código de verificación ha expirado
El código de verificación para registrarse en DeepSeek puede caducar después de unos minutos. Haz clic en el botón “Enviar código” para enviar el código nuevamente a tu correo electrónico o número de teléfono.
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Solución 6. Verifica si hay interrupciones en el servicio de DeepSeek
Si encuentras el error “DeepSeek no envía código” al intentar registrarte, puedes verificar el estado del servidor de DeepSeek para ver si hay interrupciones en el servicio.
Visita el sitio web oficial de DeepSeek en un navegador o visita sus redes sociales oficiales como su canal de Twitter para ver si hay anuncios sobre interrupciones en el servidor.
Solución 7. Usa otro correo electrónico o número de teléfono
Si no recibes el código de verificación con tu dirección de correo electrónico o número de teléfono actuales, puedes usar otra dirección de correo electrónico o número de teléfono para registrarte en DeepSeek. Puedes intentar con Gmail, Outlook, Yahoo o cualquier otro correo electrónico.
Para registrarse en DeepSeek con un número de teléfono, solo puedes usar un número +86. Si no tienes un número chino, puedes intentar obtener un número virtual para ver si funciona.
Solución 8. Intenta otro método para registrarte en DeepSeek
Si estás intentando registrarte en DeepSeek por correo electrónico y recibir el código, puedes cambiar a registrarte con un número de teléfono y recibir el código por SMS. O puedes intentar hacerlo al revés para obtener el código.
Solución 9. Usa un VPN para registrarte en DeepSeek
Si no puedes recibir el código de verificación de DeepSeek con Gmail o otros clientes de correo, también puedes intentar usar un VPN para registrarte en DeepSeek.
El LightningX VPN te ayuda a cambiar tu IP a otro país y encripta todo tu tráfico en línea en tu dispositivo.
Este VPN ofrece más de 2000 servidores en 50+ países, incluidos servidores en China, Hong Kong, EE. UU., Reino Unido, Canadá, Alemania, Japón, Australia, España y más. Puedes conectarte a un servidor en China, luego intentar registrarte en DeepSeek y recibir el código de verificación nuevamente por correo electrónico.
Al usar este VPN, puedes acceder a aplicaciones, sitios web y servicios globales, incluidos TikTok, YouTube, Netflix, Instagram, ChatGPT y más.
LightningX VPN usa tecnologías de encriptación AES-256, WireGuard, Shadowsocks y Vless para proteger tus datos y tráfico en línea. También sigue una estricta política de no registros para proteger tu privacidad.
Descarga e instala el LightningX VPN en tu Windows, Mac, Android, iOS, Linux, TV, etc., y luego intenta registrarte nuevamente en DeepSeek.
A veces, los datos almacenados en caché y las cookies de tu navegador pueden interferir con los procesos relacionados con la cuenta. Borra la caché y las cookies del navegador y vuelve a obtener el código de verificación de DeepSeek.
Tomando Google Chrome como ejemplo, haz clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona “Borrar datos de navegación”. Selecciona un rango de tiempo, luego selecciona “Cookies y otros datos del sitio”, “Imágenes y archivos en caché”, y haz clic en “Borrar datos”.
También puedes intentar usar otro navegador o dispositivo para acceder a DeepSeek.
Solución 11. Reinicia tu dispositivo
Reiniciar un dispositivo ayuda a actualizar el sistema y solucionar algunos problemas ocultos. Puedes reiniciar tu dispositivo móvil o computadora, luego intentar registrarte en DeepSeek nuevamente para ver si puedes recibir con éxito el código de verificación.
Solución 12. Actualiza o reinstala la aplicación DeepSeek
Las actualizaciones de aplicaciones a veces ayudan a solucionar muchos problemas y errores de las aplicaciones. Si no puedes recibir el código de verificación al registrarte en DeepSeek o restablecer la contraseña de la cuenta, puedes actualizar o reinstalar la aplicación DeepSeek.
Mantén presionado el ícono de la aplicación DeepSeek en tu dispositivo Android o iOS y selecciona “Desinstalar” o “Eliminar aplicación”.
Luego, abre la App Store (iPhone/iPad) o Google Play Store (Android) para buscar “DeepSeek” y volver a descargar e instalar la aplicación.
Finalmente, si el problema “DeepSeek no envía código” persiste, puedes considerar ponerte en contacto con el soporte al cliente de DeepSeek para obtener asistencia. Busca una sección de “Ayuda” o “Soporte” en su sitio web o dentro de la aplicación para ponerte en contacto con ellos.
