¿Facebook Dating ha desaparecido de repente o no carga? Ya sea que la pestaña de Citas haya desaparecido, los mensajes no se muestren o la función simplemente no funcione, estos problemas son más comunes.
En esta guía, hablaremos sobre las razones reales por las que Facebook Dating no funciona y cómo solucionarlo paso a paso.
¿Cómo solucionar el problema de citas en Facebook que no funciona?
Si abres Facebook y ves que la pestaña de Citas ha desaparecido o no carga nada, no te preocupes. Los siguientes métodos pueden ayudarte a restaurar tu cuenta de Citas en Facebook.
1. Asegúrate de cumplir con las condiciones para usar Facebook Dating
Antes de realizar la reparación, verifique algunos datos básicos:
- Facebook Dating solo está disponible en aplicaciones móviles.
- Debes tener 18 años o más.
- La función solo está disponible en algunos países (como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Brasil, etc.).
Si usas Facebook en una computadora, eres menor de edad o no estás en un país admitido, no verás la opción Citas.
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2. Actualiza y reinicia todas las aplicaciones.
El uso de aplicaciones o software móvil obsoletos puede provocar que Facebook Dating desaparezca o deje de funcionar.
Puedes actualizar Facebook y reiniciar tu teléfono antes de volver a abrirlo. Si se trata de un error del sistema, volverás a ver la pestaña de Citas en el menú después de reiniciar y actualizar.
3. Verifique su configuración de Internet y ubicación
Facebook Dating no se cargará si tienes una mala conexión o te faltan permisos de ubicación.
Cambia entre Wi-Fi y datos móviles para ver si se restablece la conexión. Activa el acceso a la ubicación en la app de Facebook, ya que Citas necesita conocer tu zona para sugerir coincidencias locales.
- iPhone: Configuración > Privacidad > Servicios de ubicación > Facebook
- Android: Configuración > Aplicaciones > Facebook > Permisos > Ubicación
4. Borra la caché y reinicia Facebook
Los archivos temporales pueden dañarse y causar errores en la aplicación. Prueba a borrar la caché y reiniciar la aplicación para solucionar el problema de que Facebook Dating no funciona.
- Usuarios de Android: Vaya a Configuración > Aplicaciones > Facebook > Almacenamiento > Borrar caché
- Usuarios de iPhone: eliminen y vuelvan a instalar la aplicación de Facebook (iOS no admite la limpieza manual de caché).
5. Verifique nuevamente las notificaciones y el acceso a las aplicaciones
Si tu cuenta de Citas de Facebook funciona pero no ves alertas, puede ser porque olvidaste activar los permisos de notificación.
- Vaya a Facebook > Menú > Configuración y privacidad > Configuración > Notificaciones
- Asegúrate de que las notificaciones de citas estén activadas
Si Facebook Dating aún no aparece, asegúrese de que Facebook esté completamente instalado y tenga los permisos pertinentes (almacenamiento, ubicación, etc.) habilitados.
6. Contacta con el soporte de Facebook
A veces, los problemas con Facebook Citas ocurren porque los servidores de Facebook están caídos. Consulta Twitter o Downdetector para ver si otras personas han reportado el problema.
Si todo lo demás falla, ve a Facebook > Menú > Ayuda y soporte > Informar un problema
Con los métodos anteriores, resolverás rápidamente el problema de que Facebook Dating no funciona.
¿Por qué no funciona Facebook Citas?
Ocasionalmente, Facebook Dating puede tener problemas, como desaparecer de Facebook o dejar de funcionar. Estas son algunas razones:
1. No estás usando la aplicación móvil
Citas en Facebook solo está disponible en la app móvil de Facebook. No está disponible en navegadores de escritorio ni en la app Lite de Facebook. Por lo tanto, si intentas acceder desde una computadora o la versión Lite de Facebook, no podrás encontrarlo.
2. Tu aplicación de Facebook no está actualizada
Las aplicaciones obsoletas pueden causar diversos problemas, como que Facebook Dating no funcione. Las nuevas funciones suelen requerir la última versión de la aplicación para funcionar correctamente.
3. Facebook Dating no está disponible en tu zona
Citas en Facebook aún no está disponible en todo el mundo. Solo es compatible en algunos países. Si viajas o vives en una zona donde esta función aún no está disponible, no aparecerá.
4. Eres menor de 18 años
Citas en Facebook solo está disponible para usuarios mayores de 18 años. Si tu fecha de nacimiento en Facebook es menor de 18 años, no podrás acceder a esta función.
5. Los servicios de ubicación están deshabilitados
Facebook Dating necesita acceder a tu ubicación para sugerir coincidencias cercanas. Si tienes desactivados los permisos de ubicación, es posible que la función no se cargue.
6. Tienes una conexión inestable
Una señal débil o inestable, ya sea a través de Wi-Fi o de red celular, puede impedir que la aplicación Facebook Dating se cargue correctamente.
7. Caché dañado o mal funcionamiento de la aplicación
Errores temporales o datos corruptos en la aplicación pueden provocar que funciones como la aplicación Facebook Dating desaparezcan o no funcionen correctamente.
8. Facebook está experimentando una interrupción del servicio.
A veces, los servidores de Facebook fallan o tienen cortes en funciones específicas que afectan el uso de Facebook Dating.
La mayoría de las veces, el fallo de Facebook Dating se debe a las razones mencionadas anteriormente. Descubre la causa y sigue las soluciones de este artículo para solucionar el problema.
Preguntas frecuentes sobre citas en Facebook que no funcionan
1. ¿En qué países está disponible Facebook Dating?
Facebook Dating está disponible en muchos países, incluidos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Brasil, México, Filipinas, Vietnam y más.
Para obtener la lista completa de países admitidos, visita: Quién puede usar Facebook Dating
2. ¿Por qué la gente no puede verme en Facebook Citas?
Es posible que la gente no te vea en Facebook Dating si:
- Tu perfil de citas no está completamente configurado
- Estás fuera del rango de edad o ubicación que otros están buscando
- Has pausado o eliminado tu perfil de citas.
- Su cuenta es nueva o está en revisión
- Los servicios de ubicación están desactivados
Asegúrate de que tu perfil esté activo, completo y que el acceso a la ubicación esté habilitado.
