¿Alguna vez intentaste visitar un sitio web y terminaste en una página que dice “404 Not Found”? Puede ser molesto, ¿verdad? Esperabas encontrar algo importante pero en su lugar ves un mensaje de error.
Este blog te ayudará a entender qué es un error 404, por qué ocurre y cómo puedes solucionarlo. En definitiva, sabrás exactamente qué hacer cuando te encuentres con este error.
¿Qué es un error 404?
Un error 404 es un mensaje común que ves en Internet. Significa que la página que estás buscando no está disponible. Este error te indica que el servidor del sitio web no pudo encontrar la página que querías ver. Es como intentar abrir una puerta en tu casa, pero la puerta no está. Sabes que debería estar ahí, pero no la encuentras.
Cuando escribes una URL o haces clic en un enlace, tu computadora le pide al servidor del sitio web que muestre la página. Si el servidor no puede encontrar la página, muestra un error “404 No encontrado”. El sitio web no sabe dónde está la página o es posible que ya no exista.
¿Por qué ocurre un error 404?
Hay varias razones por las que puedes ver un error 404. Estas son las más comunes:
1. La página ha sido eliminada: A veces, el propietario del sitio web elimina una página porque es antigua o ya no se necesita. Cuando esto sucede, el enlace a esa página deja de funcionar y ves un error 404.
2. La página ha sido movida: A veces, los propietarios de sitios web cambian la ubicación de una página pero se olvidan de actualizar los enlaces. Como resultado, hacer clic en un enlace antiguo puede provocar un error 404.
3. La URL es incorrecta: si escribes una dirección web (URL) de forma incorrecta, incluso con un pequeño error, podrías terminar en una página de error 404. Por ejemplo, si falta una letra o un símbolo, puede aparecer este error.
4. Enlaces rotos: los enlaces pueden romperse por muchas razones. Cuando los sitios web se actualizan o cambian, es posible que no arreglen todos sus enlaces, lo que puede provocar errores 404.
5. Problemas con el servidor: en casos excepcionales, un servidor puede estar inactivo o tener problemas, lo que hace que sea imposible encontrar la página.
Cómo solucionar un error 404 como visitante
Si te encuentras con un error 404 mientras navegas por la web, aquí tienes algunos pasos sencillos que puedes probar:
1. Comprueba la URL: asegúrate de haber escrito la dirección web correctamente. Busca errores ortográficos, letras faltantes o espacios adicionales. A veces, corregir un pequeño error puede resolver el problema.
2. Actualiza la página: haz clic en el botón Actualizar de tu navegador o presiona F5 en tu teclado. Esta acción intentará cargar la página nuevamente. A veces, un problema temporal causa el error y actualizar la página puede solucionarlo.
3. Regrese a la página anterior: si hizo clic en un enlace que condujo a un error 404, intente volver a la página anterior y hacer clic en el enlace nuevamente. A veces, la página podría funcionar en el segundo intento.
4. Use la barra de búsqueda: si el sitio web tiene una barra de búsqueda, intente buscar la información que necesita. Este método puede ayudarlo a encontrar la página correcta si se ha movido a una nueva ubicación.
5. Visite la página de inicio: regrese a la página de inicio del sitio web y busque la información desde allí. Muchos sitios web tienen un menú o un mapa del sitio que puede guiarlo al lugar correcto.
6. Borre la memoria caché o las cookies del navegador: un error 404 puede ocurrir porque la memoria caché o las cookies de su navegador están desactualizadas o dañadas. Borrarlas a menudo puede solucionar el problema.
Lectura relacionada: Guía paso a paso: ¿Cómo eliminar las cookies en el ordenador?
Cómo solucionar un error 404 como propietario de un sitio web
Si tienes un sitio web, es importante solucionar los errores 404 para mantener contentos a tus visitantes. A continuación, se indican algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema:
1. Comprueba si hay enlaces rotos: revisa tu sitio web y comprueba si hay enlaces rotos. Puedes utilizar herramientas en línea como “Broken Link Checker” para encontrar estos problemas. Una vez que los encuentres, actualiza o elimina los enlaces rotos.
2. Configura redirecciones: si has movido una página a una nueva ubicación, configura una redirección 301. Una redirección 301 envía automáticamente a los visitantes a la nueva página cuando hacen clic en el enlace anterior. De esta forma, no verán un error 404.
3. Restaura las páginas eliminadas: si eliminaste una página por accidente, puedes restaurarla para evitar el error 404. Si no quieres recuperar la página anterior, configura una redirección a una página similar.
4. Crea una página 404 personalizada: a veces, los errores 404 son inevitables. Puedes crear una página 404 personalizada que ayude a los visitantes a encontrar lo que buscan. Una buena página 404 debe ser amigable, informativa y tener enlaces a otras partes de tu sitio web.
Qué hace que una página 404 personalizada sea amigable
Una página 404 personalizada es una página especial que aparece cuando alguien encuentra un error 404 en su sitio web. Es una excelente manera de ayudar a los visitantes a encontrar lo que necesitan, incluso si hacen clic en un enlace roto. Esto es lo que debe incluir una buena página 404 personalizada:
- Un mensaje amigable: informe a sus visitantes que han llegado a un callejón sin salida, pero sea educado al respecto. Por ejemplo, puede decir: “¡Ups! Esta página no existe, pero estamos aquí para ayudar”.
- Barra de búsqueda: agregue una barra de búsqueda para que los visitantes puedan buscar la información que están buscando.
- Enlaces a páginas importantes: incluya enlaces a su página de inicio, como: https://lightningxvpn.com/, página de contacto u otras secciones importantes de su sitio web. De esta manera, los visitantes pueden navegar fácilmente a otra parte de su sitio.
- Una imagen o un gráfico: añadir una imagen o un gráfico divertido puede hacer que la página de error 404 sea menos molesta para los visitantes. Demuestra que te preocupas por su experiencia.
¿Cuál es la diferencia entre un error 404 y un error 403?
La principal diferencia entre un error 404 y un error 403 radica en los permisos de acceso y la disponibilidad del recurso solicitado. Aquí hay una comparación clara:
| Causas comunes | Implicación del usuario | |
| Error 404 (No encontrado) | 1. La página se ha eliminado o movido. 2. La URL está mal escrita. 3. Un enlace roto apunta a una página inexistente. | La página solicitada simplemente no está disponible y no hay ninguna otra acción que puedas realizar en esta URL específica. |
| Error 403 (Prohibido) | 1. No tienes los permisos o la autenticación necesarios para acceder al recurso. 2. El propietario del sitio web ha restringido el acceso a determinados usuarios. 3. La página está protegida por configuraciones de seguridad o reglas de firewall. | La página existe, pero no tienes autorización para acceder a ella, incluso si tienes la URL correcta. |
| Diferencia clave: Error 404: la página no existe en el servidor. Error 403: la página existe, pero no tienes autorización para acceder a ella. | ||
Preguntas frecuentes sobre errores 404
1. ¿Puedo corregir un error 404 en el sitio web de otra persona?
No, no puedes corregir un error 404 en el sitio web de otra persona. Sin embargo, puedes intentar comunicarte con el propietario del sitio web para informarle sobre el enlace roto.
2. ¿Usar una VPN ayudará a evitar los errores 404?
No, una VPN no puede evitar los errores 404, ya que estos errores ocurren cuando la página o el recurso no existe en el servidor. Sin embargo, si el error se debe a restricciones regionales, cambiar a un servidor VPN diferente puede ayudarte a acceder a la versión correcta de la página.
La LightningX VPN se destaca por evitar las restricciones geográficas. Ofrece más de 2000 servidores en más de 50 países. Significa que puedes disfrutar de una experiencia de red localizada y acceder a sitios web desbloqueados, sin importar dónde estés cuando lo uses.
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Conclusión
El error “404 Not Found” es común, pero no tiene por qué ser un gran problema. Ahora sabes qué es, por qué sucede y cómo solucionarlo. Si eres un visitante de un sitio web, sigue los sencillos pasos para encontrar la página que necesitas. Si eres el propietario de un sitio web, toma medidas para prevenir y solucionar los errores 404. Recuerda, los errores ocurren, pero con los pasos correctos, ¡puedes manejarlos fácilmente!
