Cómo restablecer un iPhone de fábrica paso a paso

Restablecer un iPhone de fábrica puede resolver problemas, mejorar el rendimiento o prepararlo para la venta. Esta guía te mostrará cómo restablecer un iPhone de fábrica de forma sencilla y directa. Tanto si deseas restaurar la configuración como borrar información confidencial, aquí encontrarás todo lo que necesitas.

Antes de restablecer: algunos preparativos importantes

Nota: Antes de restablecer un iPhone de fábrica, haz una copia de seguridad de tus datos, guarda tu ID de Apple y tus contraseñas, desactiva «Buscar mi iPhone», cierra sesión en tus cuentas y retira la tarjeta SIM para evitar la pérdida de datos o el bloqueo de activación. A continuación encontrarás las instrucciones detalladas:

1. Haz una copia de seguridad de tus datos

Utiliza iCloud o tu ordenador para hacer una copia de seguridad de:

• Fotos y vídeos
• Contactos y mensajes
• Datos y ajustes de las aplicaciones

Copia de seguridad del iPhone con iCloud:

• Ve a Ajustes.
• Pulsa tu nombre de ID de Apple.
• Selecciona iCloud.
• Copia de seguridad de iCloud.
• Pulsa Realizar copia de seguridad ahora.

Copia de seguridad en el ordenador (Finder o iTunes):

• Conecta tu iPhone a tu Mac o PC.
• Abre Finder (Mac) o iTunes (Windows).
• Selecciona tu iPhone y elige Realizar copia de seguridad ahora.

2. Cierra sesión en tu ID de Apple

Esto puede evitar problemas de bloqueo de activación más adelante.

• Ve a Ajustes.
• Pulsa tu nombre en la parte superior.
• Desplázate hacia abajo y pulsa Cerrar sesión.
• Introduce la contraseña de tu ID de Apple y confirma.

3. Carga la batería

Asegúrate de que tu iPhone tenga al menos un 50 % de carga o conéctalo a la corriente. Esto evita interrupciones durante el reinicio.

Cómo restablecer un iPhone de fábrica (mediante Ajustes)

Esta es la forma más fácil de reiniciar un iPhone de fábrica. No necesitas un ordenador, a menos que tu iPhone esté bloqueado o no responda.

Pasos:

1. Abre Ajustes.
2. Pulsa General.
3. Desplázate hacia abajo y pulsa Transferir o Restablecer iPhone.
4. Pulsa Borrar todo el contenido y los ajustes.
5. Introduce tu código de acceso o la contraseña de tu ID de Apple si se te solicita.
6. Pulsa Borrar iPhone para confirmar.

A continuación, el iPhone se reiniciará. Aparecerán el logotipo de Apple y la barra de progreso. Una vez hecho todo esto, verás la pantalla de configuración.

Cómo restablecer un iPhone de fábrica (utilizando un ordenador)

Si tu iPhone está bloqueado, atascado o no responde, utiliza este método.

Mac con macOS Catalina o posterior:

• Conecta tu iPhone al Mac.
• Abre Finder.
• Selecciona tu iPhone en la barra lateral.
• Haz clic en reiniciar iPhone.
• Confirma para borrar e instalar la última versión de iOS.

Mac con macOS Mojave o anterior / PC con Windows:

• Conecta tu iPhone al ordenador.
• Abre iTunes.
• Selecciona el icono de tu iPhone.
• Haz clic en reiniciar iPhone.
• Confirma y espera a que finalice el proceso.

Cómo reiniciar los ajustes del iPhone sin borrar los datos

A veces, no es necesario un borrado completo. Puedes reiniciar la configuración del iPhone y conservar tus archivos y datos.

Pasos:

1. Ve a Ajustes > General.
2. Pulsa Transferir o Reiniciar iPhone.
3. Pulsa Reiniciar.
4. Elige una de las siguientes opciones:

• Reiniciar todos los ajustes: conserva los datos, pero restaura los valores predeterminados.
• Reiniciar ajustes de red: soluciona los problemas de Wi-Fi o datos móviles que no funcionan.
• Reiniciar diccionario del teclado: borra las palabras personalizadas.
• Reiniciar diseño de la pantalla de inicio: restaura el diseño de las aplicaciones.
• Reiniciar ubicación y privacidad: restaura los ajustes de privacidad.

Cómo restablecer un iPhone de fábrica en modo de recuperación

Si tu iPhone se ha bloqueado por completo o no arranca, el modo de recuperación puede ayudarte.

Pasos:

1. Conecta el iPhone a un ordenador.
2. Abre Finder o iTunes.
3. Pon tu iPhone en modo de recuperación:

• iPhone 8 o posterior: pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar volumen. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el modo de recuperación.
• iPhone 7 / 7 Plus: mantén pulsados los botones de bajar volumen y lateral hasta que aparezca el modo de recuperación.
• iPhone 6s o anterior: mantén pulsados los botones de inicio y superior/lateral hasta que aparezca el modo de recuperación.

Paso 4. En tu ordenador, selecciona Restaurar.

Después del reinicio: configuración del iPhone

Una vez completado el reinicio, verás la pantalla «Hola». Ahora puedes:

• Configurar un nuevo iPhone.
• Restaurar desde una copia de seguridad de iCloud.
• Restaurar desde una copia de seguridad del ordenador.
• Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

Por qué es posible que necesites restablecer un iPhone de fábrica

Restablecer un iPhone de fábrica no es algo que se haga con frecuencia. Sin embargo, en muchas situaciones, puede ser la mejor opción. Estas son algunas de las razones más habituales:

• Tu iPhone se ha bloqueado o funciona con lentitud. Antes de vender o cambiar tu iPhone, debes borrar todos sus datos.
• No puedes desbloquear tu teléfono porque has olvidado tu código de acceso.
• Las aplicaciones se bloquean debido a errores de software.
• Desea empezar de nuevo con la configuración predeterminada.

Si se borran todos sus datos y ajustes al reiniciar, será como si hubiera comprado un teléfono nuevo.

Algunos consejos para un reinicio de fábrica sin problemas

Hay algunos consejos que pueden hacer que el proceso de reinicio de fábrica sea más sencillo y seguro.

1. Haga una copia de seguridad de sus datos

Guarde los archivos, contactos e imágenes importantes en su ordenador o en iCloud. De este modo, no perderá nada cuando los restaure más tarde.

2. Retire la tarjeta SIM

Retire la tarjeta SIM de su iPhone antes de venderlo o regalarlo para proteger su cuenta y su número de teléfono.

3. Mantenga el teléfono cargado

Un reinicio lleva tiempo. Conecte su iPhone a la corriente para que no se apague durante el proceso.

4. Cierre sesión en iCloud

Vaya a Ajustes > [Su nombre] > Cerrar sesión para desactivar el bloqueo de activación. Esto garantiza que el nuevo usuario pueda configurar el teléfono.

5. Utilice una VPN para proteger su privacidad

Cuando haga una copia de seguridad o configure su iPhone, especialmente en una red Wi-Fi pública, utilice un servicio seguro como LightningX VPN. Las ventajas son las siguientes:

• Cifra tu conexión y mantiene tus datos seguros. También es compatible con plataformas como Android/iOS/macOS/Windows/TV/Linux/Chrome, etc.
• Con más de 2000 servidores en más de 70 países, puedes cambiar tu IP virtual en cualquier momento y lugar.
• Acceso sin restricciones a contenidos de todo el mundo sin limitaciones de velocidad o ancho de banda.

Preguntas frecuentes: cómo restablecer un iPhone de fábrica

P1: ¿Cómo puedo restablecer un iPhone de fábrica sin contraseña?

Si ha olvidado el código de acceso, puede restablecer el iPhone poniéndolo en modo de recuperación y conectándolo a un ordenador. A continuación, restáurelo con Finder (Mac) o iTunes (Windows). Esto borrará todos los datos y reiniciará el dispositivo.

P2: ¿El restablecer un iPhone de fábrica borra todo?

Sí. El restablecer un iPhone de fábrica borra todos los datos personales, aplicaciones, ajustes y contenido guardado del dispositivo. Restaura el iPhone al mismo estado limpio que tenía cuando lo compraste, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de todo lo importante antes de reiniciarlo.

Conclusión

Al reiniciar un iPhone de fábrica, puedes solucionar muchos problemas y empezar de nuevo. Esperamos que estos consejos para reiniciar los ajustes de fábrica te ayuden a resolver cualquier problema que pueda surgir con tu iPhone.