Cómo arreglar Spotify no funciona en PC/Android/iPhone

Spotify Not Working

Spotify siempre ha sido una gran fuente de música, por lo que es un excelente lugar para relajarse después de un día ajetreado. Aunque generalmente funciona de manera sólida, a veces puedes encontrarte con la situación de que Spotify no funciona. ¿Por qué no funciona Spotify en tus dispositivos? Este artículo detalla algunas de las razones más comunes y las soluciones para ayudarte a volver a usarlo normalmente.

Señales comunes de que Spotify no funciona

Aquí tienes algunas señales comunes para ayudarte a determinar si Spotify ha dejado de funcionar:

  • No se puede reproducir música: Al intentar reproducir una canción o lista de reproducción, Spotify no responde o muestra el mensaje “No se puede reproducir la canción actual”.
  • Reproducción lenta o entrecortada: Puedes experimentar pausas frecuentes en la música, retrasos en la reproducción o tiempos largos de carga.
  • Error de inicio de sesión: Si no puedes iniciar sesión o recibes el error “No se puede conectar al servidor”, puede que el servicio de Spotify esté caído.
  • Problemas de calidad de sonido: A veces puedes notar una caída repentina en la calidad del sonido de la música que se reproduce en Spotify o escuchar ruidos extraños.
  • No se pueden descargar canciones: Un problema con la descarga de canciones en Spotify para reproducción sin conexión.

¿Por qué no funciona Spotify?

  • Tu dispositivo no está conectado a Internet o la señal de Wi-Fi es débil.
  • Spotify puede estar caído o en mantenimiento, lo que hace que el servicio esté temporalmente fuera de servicio.
  • Pueden existir problemas de compatibilidad con tu dispositivo o configuración del sistema que impidan que Spotify funcione correctamente.
  • Spotify puede estar restringido en tu región.
  • La aplicación de Spotify puede no funcionar debido a problemas con la caché o versiones antiguas del software.

¿Cómo solucionar los problemas de Spotify?

Verifica tu conexión a Internet

La primera solución cuando Spotify no funciona es verificar si tu dispositivo está conectado a Internet. Asegúrate de que la conexión Wi-Fi o de datos móviles esté funcionando correctamente. Si estás conectado a una red Wi-Fi, intenta acercarte al router para evitar interferencias en la señal. Si la red es inestable, puedes intentar cambiar a otra red o usar datos móviles.

Verifica si Spotify está caído

A veces, Spotify realiza mantenimiento del sistema o se encuentra en tiempo de inactividad por alguna razón, lo que puede afectar su funcionamiento. En esos casos, no podrás reproducir música ni iniciar sesión en tu cuenta normalmente.

Para verificar si Spotify está fuera de servicio, puedes visitar sus plataformas de redes sociales o foros para ver si otros usuarios están experimentando problemas similares. El estado de Spotify en Twitter es una plataforma común para discutir estos problemas, ya que a menudo publican actualizaciones en tiempo real sobre su tiempo de inactividad y mantenimiento del servicio.

Alternativamente, puedes usar herramientas de terceros como DownDetector, que es un sitio donde los usuarios informan cortes de servicio y proporcionan información en tiempo real sobre las interrupciones en Spotify.

Verifica si Spotify está caído

Desbloquea Spotify con un VPN

Si Spotify no está disponible en tu región, especialmente si estás en la escuela o el trabajo, la aplicación podría estar bloqueada debido a regulaciones estrictas. Para solucionar el problema de Spotify no funcionando, puedes usar LightningX VPN para desbloquear Spotify.

Ofrece más de 2000 servidores en más de 50 países, permitiéndote cambiar tu dirección IP y acceder fácilmente a Spotify. Además, tus datos y información personal estarán cifrados en todo momento. Otras características incluyen:

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  • Sin limitaciones de ancho de banda.
  • Política sin registros.
  • Compatible con Windows/Mac/Linux/Android/iOS/Android TV/Apple TV.
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  • Prueba gratuita y planes asequibles.
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Cierra sesión en Spotify y vuelve a abrirlo

Cerrar sesión en tu cuenta y volver a abrir Spotify eliminará algunos datos temporales y recargará la información de tu cuenta, lo que puede ayudar a restaurar su funcionamiento normal. Esta operación simple es como reiniciar tu computadora y, a veces, puede “actualizar” la aplicación y resolver muchos problemas inexplicables.

Para Android/iPhone:

  1. Abre la aplicación de Spotify y ve a la pantalla de inicio.
  2. Toca tu foto de perfil en la parte superior.
  3. Elige “Configuración y Privacidad”.
  4. En la página de configuración, desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción “Cerrar sesión” y haz clic en ella.

Para PC: Los pasos son los mismos, solo tienes que hacer clic en tu foto de perfil y elegir “Cerrar sesión”. También puedes cerrar sesión rápidamente en Spotify presionando Cmd-Shift-W (para Mac) o Ctrl-Shift-W (para Windows).

Una vez que hayas cerrado sesión, espera unos momentos y vuelve a abrir Spotify para iniciar sesión nuevamente y verificar si funciona correctamente.

Actualiza la aplicación de Spotify

Si Spotify no funciona, puede ser porque la versión de la aplicación está desactualizada. Las actualizaciones no solo traen nuevas funciones, sino que también solucionan errores y problemas de rendimiento en versiones anteriores de Spotify.

  • Para Android: Abre la Google Play Store. Busca Spotify utilizando la barra de búsqueda y luego toca “Actualizar”.
  • Para iOS: Abre la App Store y toca tu imagen de perfil en la esquina superior derecha. Busca Spotify en las actualizaciones y luego toca “Actualizar”.
  • Para PC: En Spotify, haz clic en el botón de menú con el punto azul junto a tu foto de perfil y selecciona “Actualizar Spotify ahora”.
Actualiza la aplicación de Spotify

Desinstala y vuelve a instalar Spotify

La aplicación de Spotify genera muchos archivos de caché y temporales durante su uso. Al desinstalar y volver a instalar la aplicación, todos estos archivos de caché se eliminan, evitando así problemas con Spotify causados por datos de caché corruptos.

Consejo: Si has guardado listas de reproducción o música en tus favoritos mientras usabas Spotify, asegúrate de que se haya sincronizado en la nube. Después de reinstalar Spotify, inicia sesión con la misma cuenta para recuperar todos tus datos. Además, asegúrate de tener suficiente espacio libre en tu dispositivo antes de reinstalar.

Borrar la caché de Spotify

Si no quieres desinstalar Spotify, borrar la caché de la aplicación es otra solución simple y efectiva. Aquí te mostramos cómo hacerlo.

Abre la aplicación de Spotify y haz clic en el menú de “Configuración” (ícono de engranaje) en la parte superior de la pantalla.

Paso 1: Desplázate hacia abajo y elige “Almacenamiento”.

Paso 2: Aquí verás dos opciones, “Eliminar todas las descargas” y “Borrar caché”.

Paso 3: Toca “Borrar caché” y confirma tu elección.

Borrar la caché de Spotify

Ajusta la configuración del dispositivo

Si encuentras problemas de calidad de sonido o no puedes conectar el dispositivo, verifica los ajustes de volumen y salida de audio de tu dispositivo. Asegúrate de que la configuración sea correcta y que el volumen esté suficientemente alto. Para dispositivos Bluetooth, asegúrate de que estén emparejados y conectados correctamente.

Conclusión

Las razones por las que Spotify no funciona se pueden solucionar rápidamente, incluyendo problemas con las conexiones de red, fallos de la aplicación y configuraciones del dispositivo. ¡Esperamos que esta guía te ayude a solucionar el problema de Spotify y puedas volver a disfrutar de tu música!

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