¿Ves un mensaje de “Ubicación no encontrada” en el iPhone cuando abres la aplicación Buscar? ¡Es fácil solucionarlo!
Este error suele ocurrir debido a una conexión a Internet inestable, a que los servicios de ubicación estén desactivados, a que el software esté desactualizado o a otros fallos menores. En esta guía, repasaremos las formas de solucionar el problema de “Ubicación no encontrada” en el iPhone y analizaremos por qué sucede esto para que no vuelva a suceder.
¿Qué significa “No se encontró ubicación” en iPhone?
Si ves un mensaje que dice “No se encontró la ubicación” en la aplicación Buscar, significa que tu iPhone no puede mostrar la ubicación actual de tu dispositivo o de tu amigo. Pero no significa necesariamente que hayan dejado de compartir su ubicación o que te hayan eliminado.
A continuación te enseñaremos a solucionar este error. Sigue leyendo.
9 formas de solucionar el error “No se encontró ubicación” en el iPhone
No te preocupes si ves un mensaje de “Ubicación no encontrada” en tu iPhone, especialmente cuando intentas encontrar a un amigo o dispositivo. Este problema suele ser fácil de solucionar. A continuación, se ofrecen soluciones efectivas:
1. Reinicia la aplicación Buscar mi o tu iPhone
Prueba a desactivar y volver a activar Find My. Si eso no funciona, reinicia tu iPhone o pídele a tu amigo que reinicie también su dispositivo.
2. Comprueba si los servicios de ubicación están habilitados
Si los servicios de ubicación están desactivados, Find My no funcionará. A continuación, se indica cómo comprobarlo:
- Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación.
- Asegúrese de que los servicios de ubicación estén activados.
- Desplácese hacia abajo hasta Buscar mi y asegúrese de que el acceso a la ubicación esté permitido.
¡Pídele a tu amigo que también revise su configuración!
3. Comprueba tu conexión a Internet
Si el teléfono de tu amigo está apagado o no tiene conexión a Internet, Find My no podrá rastrearlo. Intenta enviarle un mensaje de texto o llamarlo para ver si su teléfono está encendido y conectado.
Si utiliza una VPN, los nodos VPN pueden provocar errores de red. Intente apagar o reiniciar temporalmente la VPN. Algunas VPN pueden causar problemas de red y afectar el uso compartido de la ubicación.
Si necesita mantener activa la función de ubicación y, al mismo tiempo, conservar el anonimato, utilice LightningX VPN. Admite servidores proxy de aplicaciones personalizados, por lo que puede obtener una ubicación precisa y, al mismo tiempo, garantizar la privacidad en línea.
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4. Desactivar el modo avión
El modo avión impide que tu teléfono se conecte a Internet, lo que puede provocar un error de “Ubicación no encontrada”.
Aquí le mostramos cómo comprobarlo:
- Deslice el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla (iPhone X y posteriores) o hacia arriba desde la parte inferior (modelos más antiguos).
- Busque el ícono del Modo Avión: si es naranja, tóquelo para desactivarlo.
5. Verifique la configuración de fecha y hora
Si la fecha y la hora de tu teléfono no son correctas, es posible que Find My no funcione correctamente. Para solucionarlo:
- Vaya a Configuración > General > Fecha y hora
- Activar Establecer automáticamente
6. Asegúrate de que hayan iniciado sesión en iCloud.
Buscar mi no mostrará su ubicación si tu amigo no ha iniciado sesión en iCloud o usa un ID de Apple diferente.
- Abra Configuración.
- Busque el mensaje “Inicie sesión en su iPhone” en la parte superior.
- Si es así, necesitará iniciar sesión.
7. Compruebe si hay actualizaciones de software
Un software desactualizado puede causar problemas de seguimiento de ubicación. Asegúrate de que tu iPhone y la aplicación Find My estén actualizados:
- Vaya a Configuración > General > Actualización de software
- Si hay una actualización disponible, instálela.
8. Habilitar la ubicación precisa
Para un seguimiento más preciso, habilite la ubicación precisa:
Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación > Buscar mi
ubicación precisa habilitada.
9. Compruebe el estado del sistema de Apple
A veces, el problema no está en el teléfono, sino en los servidores de Apple. Visita la página de estado del sistema de Apple para comprobar si Buscar está desactivado.
Si es así, tendrás que esperar hasta que Apple lo solucione.
¿Por qué Find My Friends dice “No se encontró ubicación”?
Si quieres conocer las razones más comunes por las que se produce el error No se encontró ubicación, sigue leyendo.
- Los servicios de ubicación están desactivados
Si los servicios de ubicación están desactivados en sus dispositivos y en los de sus amigos, Buscar a mis amigos no podrá rastrear su ubicación.
- Conexión a Internet deficiente o nula
Para que la función Buscar a mis amigos funcione, es necesario tener una conexión de red. Si el teléfono está desconectado o tiene una red débil, no se actualizará la ubicación.
- Configuración incorrecta de fecha y hora
Si la fecha y la hora de su dispositivo son incorrectas, pueden producirse errores de ubicación.
- iOS o aplicaciones obsoletas
Utilizar un sistema operativo iOS desactualizado o la aplicación Find My puede causar problemas de seguimiento.
- El dispositivo está apagado o en modo avión
Si su dispositivo de rastreo está apagado, tiene la batería agotada o está en modo avión, su ubicación no se compartirá.
- La función de compartir ubicación está deshabilitada
Si tu amigo deja de compartir su ubicación, no podrás verla.
El error “No se encontró la ubicación” en tu iPhone suele deberse a problemas simples, como la falta de Internet, una configuración incorrecta o el dispositivo apagado. ¡Estos factores deberían ayudarte a solucionar el problema y lograr que el seguimiento de ubicación funcione correctamente!
Diferencia entre “No se encontró ubicación” y “Ubicación no disponible”
Si estás usando la aplicación Find My y ves “Ubicación no encontrada” o “Ubicación no disponible”, es posible que te preguntes qué significan. Si bien ambos mensajes indican un problema de seguimiento de ubicación, significan cosas diferentes.
- Ubicación no encontrada
Este mensaje aparece cuando la aplicación no puede recuperar los datos de ubicación debido a un problema técnico. No significa que la persona haya dejado de compartir su ubicación, sino que algo impide que la aplicación acceda a ella.
Posibles causas:
- El dispositivo no tiene internet o la conexión es inestable.
- Los servicios de ubicación están desactivados.
- El teléfono está en modo avión.
- El dispositivo está apagado o tiene la batería agotada.
- Ubicación no disponible
Este mensaje significa que la persona ha dejado de compartir su ubicación contigo. Esto también puede suceder si hay un problema con el servicio de seguimiento de ubicación de Apple.
Posibles causas:
- Deshabilitaron la función de compartir ubicación en Find My.
- Cerraron sesión en iCloud.
- El teléfono está apagado o no está conectado a Internet (intervención humana).
Preguntas frecuentes sobre el mensaje “No se encontró la ubicación”
1. ¿Puede una persona bloquear el seguimiento de ubicación manualmente?
¡Sí! Puedes bloquear manualmente el seguimiento de ubicación de varias maneras:
- Desactivar los servicios de ubicación en Configuración
- Deja de compartir tu ubicación en la aplicación Find My
- Habilite el modo avión para desconectarse de la red
- Cierre sesión en iCloud para desactivar el seguimiento
Cuando hagas cualquiera de estas cosas, otras personas no podrán ver su ubicación.
2. ¿El uso de una VPN afecta los servicios de ubicación?
Sí, el uso de una VPN afectará los servicios de ubicación. Una VPN cambia tu dirección IP y engaña a las aplicaciones para que piensen que estás en otro lugar. Sin embargo, una VPN no cambia tu ubicación GPS, por lo que las aplicaciones que utilizan GPS (como Find My) seguirán mostrando tu ubicación real a menos que uses una aplicación que suplante el GPS.
Por lo tanto, si una aplicación depende de Wi-Fi o de una ubicación basada en IP, una VPN puede afectarla. Pero si utiliza GPS, una VPN no tendrá mucho impacto.
