Puedes usar una VPN para evitar las restricciones geográficas y acceder a contenido global en línea.
Si usas una VPN en tu dispositivo pero la VPN sigue desconectándose, puedes explorar las razones comunes y las posibles soluciones a continuación.
¿Por qué mi VPN sigue desconectándose?
Si tu VPN sigue desconectándose y reconectándose en tu dispositivo, podría deberse a las siguientes razones.
- Una conexión a internet inestable o lenta.
- La versión de tu software VPN está desactualizada.
- Tu conexión a internet local no está conectada.
- Interferencia de otro software como el antivirus.
- Tu cuenta de VPN ha alcanzado el límite de dispositivos.
- El servidor VPN que usas está sobrecargado.
- El servidor VPN tiene una latencia extremadamente alta.
- La distancia a la ubicación del servidor VPN.
- Configuraciones incorrectas de VPN en tu dispositivo.
Solución a la desconexión constante de VPN en tu dispositivo – 10 consejos
1. Verifica tu conexión a internet
Primero, verifica tu conexión a internet para asegurarte de que tienes una conexión estable y buena.
Si es necesario, puedes reiniciar tu módem y router para reiniciar tu conexión de red o cambiar a una conexión por cable, que a menudo es más estable que el Wi-Fi.
Además, puedes acercar tu dispositivo al router para asegurarte de tener una conexión a internet fuerte. Una conexión a internet débil podría hacer que tu VPN siga desconectándose y reconectándose.
2. Cambia a otro servidor VPN
Si tu VPN no puede conectarse, es posible que el nodo VPN esté sobrecargado o tenga una alta latencia. Puedes cambiar a otro servidor VPN de alta velocidad y elegir un servidor más cercano a tu ubicación física.
3. Actualiza tu VPN a la última versión
Si tu software VPN está desactualizado, puede causar problemas de conexión. Puedes actualizar tu aplicación VPN a la última versión. Las actualizaciones regulares pueden corregir errores en el software VPN y mejorar la estabilidad.
En general, puedes ir a la pantalla de cuenta o configuración de tu VPN y buscar la opción “Buscar actualizaciones” para verificar si hay actualizaciones para tu software VPN. Alternativamente, puedes visitar el sitio web del proveedor de VPN para descargar e instalar su última versión.
4. Cambia a otro proveedor de VPN
Si tu cliente VPN sigue desconectándose, puedes considerar cambiar a otro proveedor de VPN.
LightningX VPN es una VPN extremadamente rápida, estable, segura y económica. Ofrece más de 2000 servidores VPN rápidos en todo el mundo, cubriendo más de 50 países.
Puedes usar esta VPN para acceder fácilmente a YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, ChatGPT, Netflix, Disney+, Hulu, HBO y más.
Oculta tu dirección IP real y asigna una nueva dirección IP virtual a tu dispositivo para que puedas mantenerte anónimo en línea.
LightningX VPN es compatible con Windows, macOS, Android y iOS. Ofrece varios planes para satisfacer las necesidades de diferentes personas.
5. Desinstala y reinstala el software VPN
Si la VPN sigue desconectándose en tu dispositivo, puedes intentar desinstalar la aplicación VPN de tu dispositivo y reinstalarla.
Desinstalar el software VPN en una PC:
- Presiona Windows + R, escribe “appwiz.cpl” y presiona Enter.
- Encuentra el software VPN y haz clic derecho sobre él.
- Selecciona Desinstalar para eliminarlo de tu PC.
Desinstalar un programa VPN en una Mac:
- Abre Finder en tu Mac.
- Haz doble clic en la carpeta Aplicaciones en la barra lateral.
- Localiza tu aplicación VPN y arrástrala a la Papelera.
- Haz clic derecho en el icono de la Papelera y selecciona “Vaciar Papelera” para eliminar la VPN.
Desinstalar la aplicación VPN en iPhone o iPad:
- Toca y mantén presionado el icono de la aplicación VPN hasta que comience a moverse.
- Toca el icono “X” o “-“, y luego toca “Eliminar”.
Eliminar la aplicación VPN en Android:
- Presiona y mantén presionado el icono de la VPN en la pantalla de tu Android y selecciona “Desinstalar”.
Después de desinstalar la VPN, puedes descargar e instalar la última versión en tu dispositivo.
6. Soluciona la interferencia del firewall o del software antivirus
Verifica la configuración del firewall y del antivirus para asegurarte de que tu VPN no esté bloqueada. Si es necesario, puedes desactivar temporalmente tu antivirus y verificar si la VPN funciona bien.
7. Verifica si tu cuenta de VPN ha alcanzado el límite de dispositivos
Si tu cuenta de VPN admite el inicio de sesión en varios dispositivos, debes verificar si tu cuenta ha alcanzado el límite de dispositivos. Si es así, es posible que debas cambiar a otra cuenta.
8. Contacta al equipo de soporte de tu proveedor de VPN
Si tienes problemas de conexión con tu herramienta VPN, puedes contactar al equipo de soporte de tu proveedor de VPN y te ofrecerán pasos personalizados de solución de problemas.
VPN sigue desconectándose – Preguntas frecuentes
P: ¿Cómo puedo verificar si mi conexión a internet está causando las desconexiones de VPN?
Puedes desconectar tu VPN y usar tu internet para navegar por sitios en línea para ver si hay algún problema. También puedes usar herramientas en línea como Speedtest.net para verificar la velocidad y estabilidad de tu conexión a internet.
P: ¿Cómo actualizo el software de mi cliente VPN?
Algunos clientes de VPN se actualizan automáticamente a la última versión. Algunos VPN ofrecen una opción de verificación de actualizaciones en la configuración o en el menú de ayuda. También puedes descargar la última versión del VPN desde su sitio web oficial.
P: ¿El uso de una conexión por cable puede mejorar la estabilidad de la VPN?
Una conexión Ethernet por cable generalmente es más estable y rápida que una conexión Wi-Fi. Esto podría ayudar a reducir las desconexiones de VPN.
P: ¿Cómo puedo reducir la carga de la red para mejorar la estabilidad de la VPN?
Puedes reducir la cantidad de dispositivos conectados a tu red. Las actividades que consumen mucho ancho de banda, como los juegos, la transmisión de video o la descarga de archivos grandes, también pueden afectar la estabilidad de la VPN.
Conclusión
Esta publicación proporciona 8 posibles soluciones para ayudarte a solucionar el problema de desconexión constante de VPN en Windows 10/11, Mac, Android o iOS. Espero que ahora tengas una conexión VPN estable y segura.
Si necesitas una herramienta VPN rápida, estable, segura y asequible para PC, Mac, Android o iPhone/iPad, puedes probar LightningX VPN.