TikTok アカウントが見つかりませんというメッセージが表示されると、混乱するかもしれません。プロフィールを表示しようとしたり、メッセージを送信したり、ユーザーを検索したりする際に頻繁に表示されます。多くの人はブロックされたと推測しますが、必ずしもそうとは限りません。
このガイドでは、実際の原因を説明し、効果的に解決するための明確な手順を提供します。
TikTok アカウントが見つかりませんとは？（原因）
解決策を詳しく見る前に、まずこのメッセージが表示される根本的な理由を理解することが重要です。「TikTok アカウントが見つかりません」という通知は、いくつかの異なる要因によって引き起こされる可能性があり、そのすべてが深刻な問題を意味するわけではありません。
- ブロックされている可能性があります。
- アカウントが禁止されている可能性があります。
- 一時的な読み込みエラー。
- ユーザーがユーザー名を変更しました。
- アカウントが非アクティブ化されました。
- プライバシー設定が更新された
- インターネット接続が弱い、または不安定
要約すると、このメッセージはTikTok アカウントが見つかりません場合に表示されます。原因には、不具合、新しいユーザー名、非アクティブ化、プライバシー設定の変更、ブロック、利用停止、接続問題などが含まれます。
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TikTok アカウントが見つかりませんを修正する方法
解決策1: ブロックされているか確認する
「アカウントが見つかりません」というメッセージが表示される原因がブロックされている可能性だと考える場合、まず再度ユーザー名を検索してみてください。ブロックされたプロフィールは通常、検索結果に表示されません。
また、過去のタグやコメントを確認することもできます。古い動画や返信からユーザー名をタップしてみてください。毎回ページが読み込めない場合、これもブロックされている兆候です。
別の確認方法として、友人に同じプロフィールを検索してもらいます。友人がアカウントを開けるのに自分だけ開けない場合、そのユーザーにブロックされている可能性が非常に高いです。残念ながら、これに対する直接的な解決策はありません。
TikTokはユーザーがブロックを回避することを許可していないため、唯一の解決策は相手がブロックを解除するまで待つことです。
解決策2: アカウントが禁止されていないか確認する
禁止されたアカウントも同様の状況を引き起こします。これを確認するには、別のデバイスまたは別のTikTokアカウントからプロフィールを検索してみてください。プロフィールがどこにも表示されない場合、アカウントは禁止されている可能性があります。
また、そのコンテンツ履歴を確認することもできます。アカウントが削除されると、すべての動画、いいね、コメントがプラットフォームから消えます。
著名なクリエイターの場合、他のSNSプラットフォームで禁止措置が報告されることがよくあります。禁止措置に関する投稿や議論を見かけたら、アカウント削除が確認できます。
アカウントが禁止されている場合、あなたには何もできません。所有者だけがTikTokに異議申し立てや再審査を請求できます。
解決策3：接続状態を確認しアプリを再起動する
複雑な操作を試す前に、基本から始めましょう。TikTokを閉じて再度開いてください。安定したインターネット接続を確認してください。
Wi-Fiとモバイルデータを切り替えて、どちらがより良く機能するかをテストしてください。ネットワーク品質の低下は、「TikTok アカウントが見つかりません」という警告の一般的な原因です。
アプリの再起動で問題が解決しない場合は、TikTokのキャッシュをクリアしてみてください。ほとんどのデバイスでは、これにより読み込みエラーの原因となる古いデータが削除されます。設定 > キャッシュ > クリア に移動してください。アプリを再度開き、アカウントの読み込みを試みてください。
特定の端末のみでメッセージが表示される場合、ローカルな問題の可能性があります。ログアウトして再度ログインしてみてください。これによりアカウントデータが更新され、この不具合が解消されることが多いです。
解決策4: ユーザー名を再検索する
ユーザーがユーザー名を変更している場合があります。これが主な原因の一つです。この場合、古いリンクは使えなくなります。確認するには、[発見]タブでユーザー名を検索してください。新しいユーザー名が表示されたら、それをタップしてプロフィールが読み込まれるか確認してください。
ユーザー名が非常に一般的な場合は、場所や専門分野などのキーワードを追加して検索結果を絞り込んでください。別の方法として、最近公開動画にコメントしていないか確認する方法もあります。そのユーザーのコメントをタップし、更新されたプロフィールに移動してください。この方法でアクセスできる場合、ユーザー名の変更が確認できます。
解決策5: 過去のチャットやタグ履歴を確認する
別の方法として過去のチャットを確認します。以前にそのユーザーと会話したことがある場合、メッセージを開いてください。チャットが正常に読み込まれるのにプロフィールが「TikTokアカウントが見つかりません」と表示される場合、多くの場合表示の不具合です。
システムが古いデータを使用しているため、チャットは依然として機能します。チャット内のプロフィール写真をタップしてみてください。写真が開くがページが開かない場合、TikTokは新しいアカウントデータの同期をまだ行っている最中です。
古いタグも有効です。共同で動画にタグ付けされた場合、その動画を表示し、相手の名前をタップしてください。タグから正常なプロフィールに遷移する場合、TikTokが一部リンクを更新していない状態です。これは「TikTokアカウントが見つからないがプロフィール写真は表示される」状況と一致します。
解決策6: ユーザーがアカウントを無効化していないか確認
ユーザーは最大30日間TikTokアカウントを非アクティブ化できます。この期間中、TikTokはほとんどの詳細を非表示にします。ただしキャッシュされた画像は表示される場合があります。これも「アカウントが見つからない」原因となりますが、ユーザーは他人のプロフィール画像は閲覧可能です。数日後に再試行するとアカウントが復帰する場合があります。
これを確認するには、他人がプロフィールを閲覧できるか確認してください。友人にユーザー名を検索してもらいます。相手も同じメッセージを表示する場合、アカウントは非アクティブです。しかし、相手が閲覧できて自分ができない場合は、自身の端末側のローカルな不具合です。
解決策7：別の地域からプロフィールを表示する
TikTokは地域に基づいてプロフィール表示を制限する場合があり、特にユーザーが国別の制限を設定している場合に発生します。「アカウントが見つかりません」問題の原因がこれかどうか確認するには、別の場所からプロフィールにアクセスしてみてください。
LightningX VPNのような安定したツール（70カ国以上で2000台以上のサーバーを保有）を使えば、オンライン上の地域を切り替えて素早くテストできます。地域変更後にプロフィールが表示されれば、問題はブロックではなく単なる地域制限だと確認できます。
解決策8: TikTokのバグ修正を待つ
TikTokは頻繁に機能を更新します。一部の更新では一時的なエラーが発生することがあり、これにより多くのユーザーが同時にこの問題に直面する可能性があります。オンラインで検索し、他の人も同じ問題を報告していないか確認してください。多くのユーザーが同じ問題を共有している場合、それはプラットフォームレベルのバグです。
これらのバグは通常、数時間以内に自動的に修正されます。更新中はアプリの一部が遅延して読み込まれることがあります。これがプロフィール画像は表示されるが詳細が表示されない理由です。TikTokは保存済みコピーから画像を配信しますが、プロフィール詳細の表示にはサーバーへのライブ接続が必要です。
解決策9: TikTokサポートに問題を報告する
上記の解決策がどれも効果がない場合、TikTok運営に連絡できます。設定＞問題を報告に進み、「TikTokアカウントが見つかりません」というメッセージが表示されていることを説明してください。スクリーンショットを添付しましょう。TikTokがアカウントの状態を確認し、状況を把握する可能性があります。
アカウントに制限がかかっていないかも確認します。ルール違反で一時的な制限を受けるユーザーもいます。アカウントが制限されている場合、特定のプロフィールが表示できなくなる可能性があります。サポートが該当するかどうかを確認できます。
まとめ
TikTok アカウントが見つかりませんと表示される原因は、ブロック以外にも複数考えられます。ユーザー名の変更、利用停止、不具合、設定、地域制限などを確認することで、問題の原因を素早く特定できます。上記の解決策に従ってアクセスを復旧するか、アカウントの実際の状態を確認してください。
