アップルカープレイ 接続できない？6つの簡単な解決策

多くのiPhoneユーザーが、アップルカープレイが接続できない、黒い画面になる、音が出ないなどの問題に直面しています。

このガイドでは、Apple CarPlayが正常に機能しないときに試すべき最も効果的な解決方法を紹介します。

CarPlayが動作しない問題を解決する6つの方法

修正1: iPhoneと車が互換性があることを確認する

• CarPlay には iOS 12 以降を搭載した iPhone 5 以降が必要です。
• Apple の公式リストであなたの車が CarPlay をサポートしているかどうかを確認してください。
• Siri を有効にする必要があります: [設定] > [Siri と検索] に移動して、以下をオンにします。
  • 「Hey Siri」を聞きます。
  • Siriを起動するにはサイドボタンを押してください
  • ロック時にSiriを許可する

また、ロックされている間も CarPlay が許可されていることを確認します。[設定] > [一般] > [CarPlay] > [あなたの車] に移動して、[ロック中に CarPlay を許可] をオンにします。

修正2: USBケーブルとポートを確認する（有線CarPlayの場合）

CarPlayへの接続にUSBケーブルを使用している場合、ケーブルの不良、接続不良、またはUSBポートの不良が原因であることが多いです。解決方法は次のとおりです。

1. Apple 認定 (MFi) Lightning ケーブルを使用してください。
2. 車内の別の USB ポートを試してください。一部のポートは CarPlay をサポートしていません。
3. ケーブルを抜き、しっかりと差し込んでください。
4. USB ハブやアダプタの使用は避けてください。

修正3: iPhoneと車を再起動する

システムの不具合、メモリの過負荷、または接続が応答しないなどの場合でも、iPhone と車を再起動すると、CarPlay が機能しない問題を解決できる場合があります。

• iPhone を再起動します。サイドボタンと音量ボタンを押したままスライドして電源をオフにします。
• 車またはインフォテインメント システムを再起動します。
• 両方の再起動後にCarPlayに再接続します。

修正4：iPhoneの設定を確認する（CarPlay、スクリーンタイム、機能制限）

CarPlayが動作しないのは、iPhoneの設定でオフになっているだけという場合がほとんどです。特に、スクリーンタイムや機能制限を以前に使用していた場合は、その可能性が高くなります。確認と修正方法は以下の通りです。

• 「設定」>「一般」>「CarPlay」に移動し、お使いの車がリストに表示されていることを確認してください。リストにない場合は、再度接続するか、ペアリングし直してください。
• スクリーンタイムを使用した場合:
  • 「設定」>「スクリーンタイム」>「コンテンツとプライバシーの制限」>「許可されたアプリ」に移動します。
  • CarPlay が許可されていることを確認します。
• 接続をリセットするには:
  • 「設定」>「一般」>「CarPlay」>「あなたの車」に移動→「この車を忘れる」をタップします。
  • 最初から再接続します。

修正5: ワイヤレス設定を確認する（ワイヤレスCarPlayの場合）

車がCarPlayへのワイヤレス接続をサポートしている場合は、以下を確認してください。

• BluetoothとWi-Fiは両方ともオンになっています。
• iPhone は機内モードになっていません。
• 干渉を引き起こす可能性のある古いまたは未使用の Bluetooth ペアリングを削除します。
• 設定 > 一般 > CarPlay > 利用可能な車から再接続します。

修正6: ネットワーク設定をリセットする

CarPlay がまだ動作しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。

• 「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」に移動します。
• 「ネットワーク設定をリセット」をタップ
• これにより、Wi-FiパスワードとBluetoothデバイスが削除されるため、後で再接続してください。

CarPlayのよくある問題

「CarPlay が動作しない」という場合、次のような問題が考えられます。

• CarPlay を接続しても表示されません。
• CarPlay から音が出ません。
• CarPlay の接続が切断され続けます。
• CarPlayでアプリを開くことができません。
• CarPlay 画面が黒くなったりフリーズしたりします。
• SiriはCarPlayでは動作しません。

これらの問題は、ソフトウェアの不具合、ケーブルの問題、設定の競合など、さまざまな原因で発生する可能性があります。これらの問題が発生した場合は、この記事で紹介した上記の方法を試して解決してください。

よくある質問: CarPlayが動作しない

1. 私の携帯電話が Apple CarPlay に映らないのはなぜですか?

次の理由により、iPhone を CarPlay に投影できない場合があります。

• iPhoneまたは車両と互換性のないデータケーブルまたはUSBポートの故障
• CarPlayは設定でオフになっています
• Bluetooth または Siri の設定に問題があります。

同様の問題が発生した場合は、携帯電話と車両を再起動してから、「設定」>「一般」>「CarPlay」で設定を確認してください。

2. CarPlay は Android スマートフォンでも動作しますか?

いいえ、Apple CarPlayはiPhoneでのみ動作します。Androidユーザーは、CarPlayに相当するGoogleのAndroid Autoをご利用いただけます。