Facebookのユーザーベースが着実に成長しており、2024年までにFacebookは約30億人のグローバルユーザーを抱えています。それは最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームとなっています。
しかし、多くのユーザーがFacebookに異なるニーズを持っているため、使用上の問題も異なります。たとえば、アカウントのログイン失敗、コンテンツの読み込み失敗、写真のアップロード失敗などがあります。
では、彼らのFacebookが動作しない問題の原因は何であり、それを解決する方法は何でしょうか?この記事を注意深く読んで、混乱を解消してください。
Facebookが動作しない理由は何ですか?
Facebookが正常に機能しない場合、それはおそらくインターネット関連の問題、デバイスの過負荷、またはサーバーの問題のためです。以下に一般的な問題とその原因を示します。
ブラックでページが読み込まれない
- ネットワーク接続性
- キャッシュが多すぎる
- Facebookがダウンしている
- 古いバージョン
ログイン失敗
- 正しいログイン情報
- アカウントがハッキングされた
- ブラウザの問題
- 地理的制限
アップロード失敗
- インターネット接続が悪い
- ファイルが破損している
- 古いアプリのバージョン
- キャッシュが多すぎる
メッセージの送信失敗
- インターネットが不安定になる
- メッセンジャーサービスがオフライン
- 古いアプリのためのバグがある
- 連絡先またはFacebookサポートによってアカウントが制限されている
ダークモードの切り替え失敗
- デバイス上のFacebookのバージョンが古い
- ダークモードトグルがオフになっている
- デバイスのナイトモードがオフになっている
Facebookが動作しない問題を修正する- 10の解決策
以下は「Facebookが動作しない」問題の解決策です。
信頼できるVPNアプリ(LightningX VPN)
をダウンロードする 地理的制限のため、Facebookが動作しない可能性があるため、地理的制限を解除するためにVPNアプリを強くお勧めします。
LightningX VPNは、優れたパフォーマンスを誇る最も人気のあるVPNの1つです。
- LightningX VPNは、米国、オーストラリア、ドイツ、日本など50か国以上に2000以上のサーバーを提供しています。
- IPアドレスを隠し、オンラインデータを暗号化してプライバシーを保護します。
- デバイスを安全で安定した高速ネットワークに接続するのに役立ちます。
- 帯域幅や速度制限なしで、グローバルコンテンツに無制限にアクセスできます。
- Windows、Android、iOS、Android TV、Apple TV、Macなど、複数のデバイスと互換性があります。
Android/iOS/Windows/MacでLightningX VPNを設定して使用する方法。
- 下の「無料ダウンロード」ボタンをクリックするか、Google Playストア/App Store/公式ウェブサイトからLightningX VPNアプリを見つけ、Android、iOS、Windows、Macなどのデバイスにダウンロードしてインストールします。
- Android/iOS/Windows/MacにLightningX VPNアプリをインストールした後、無料トライアルアカウントが提供されます。
- 次に、LightningX VPNのプランに登録してデジタルアカウントにサインアップして、すべての機能をアンロックします。
- LightningX VPNを開き、他のサーバーよりもインターネットを安定させる最寄りのサーバーを選択します。
- ホームページに戻り、「開始」ボタンをタップします。
より良いネットワークに接続する
時々、インターネットが遅いと「Facebookが動作しない」問題が発生する場合があります。以下の手順に従って問題を解決してください。
- 設定に移動します。
- 下にスクロールして、「WIFI」と「モバイルネットワーク」を確認します。
- 「WIFI」または「モバイルネットワーク」をタップします。
- トグルをオフにします。
- より良いWIFIまたはネットワークを選択して再接続します。
Facebookのキャッシュをクリアする
Facebookが電話で動作しない場合、Facebookのキャッシュをクリアできます。 Facebookアプリを使用している場合は、次の手順を実行してください。
- Facebookアプリを開き、右下隅にある「メニュー」をタップします。
- 「メニュー」ページに入り、下にスクロールします。
- 「設定とプライバシー」をタップします。
- 「許可」セクションにスクロールして、「ブラウザ」をタップします。
- 「ブラウジングデータ」の下にある「クリア」をタップします。
- キャッシュがクリアされた後、Facebookを再起動してください。
Webブラウザを使用している場合は、次の手順を実行してください。
- Webブラウザを開き、ブラウザの右上隅にある3つの点をタップします。
- 「その他のツール」にスクロールします。
- ドロップダウンメニューで「ブラウジングデータをクリア」をタップします。
- 「Time Range」をタップし、「All time」を選択します。
- 削除したいオプションを選択して、「履歴の削除」、「クッキーと他のサイトデータ(オプション)」および/または「キャッシュされた画像とファイル」をクリックします。その後、「データをクリア」をクリックします。
Facebookを更新する
Facebookの古いバージョンもFacebookが機能しない原因となる可能性があります。
Androidで
- まずPlayストアを見つけます。
- 次に、右上隅にあるアカウントアイコンを見つけます。
- 次に、それをタップして「アプリとデバイスの管理」を表示します。
- クリックして「利用可能な更新」を確認します。
- 次に、Facebookが最新の状態かどうかを確認してください。
iPhone/iPadで
- App Storeに移動します。
- 右下隅にある「更新」タブをタップします。
- メッセンジャーを見つけるには下にスクロールし、「利用可能な更新」セクションを見つけます。
- 新しいバージョンのメッセンジャーが利用可能であれば、「更新」をタップします。
- 「メッセンジャー」を再起動します。
注意:Facebookを更新すると、その機能とパフォーマンスが以前のバージョンよりも優れるようになります。また、Facebookのデータは削除されません。
Facebookを強制終了する
Facebookを強制終了して「Facebookが動作しない」問題を解決できます。以下は手順です。
- デバイスの設定に移動します。
- 今、「アプリケーション」>「アプリケーション」を選択します。
- 「アプリケーション」ページで、Facebookアプリを見つけてタップします。
- 次に、「Facebook」ページで「強制停止」を選択します。これでFacebookアプリは正常に停止します。
Facebookのパスワードをリセットする
Facebookのパスワードをリセットして「Facebookが動作しない」問題を解決することもできます。以下は手順です。
Facebookのウェブサイトを使用している場合。
- Facebookのウェブサイトに移動します。https://www.facebook.com/ に移動するとFacebookのログインページが表示されます。
- 「パスワード」ボックスの下にある「アカウントを忘れた場合」のリンクをクリックします。次に、「アカウントを検索」ページが表示されます。
- アカウントに関連付けられた電子メールアドレスまたは電話番号をテキストボックスに入力します。
- 「検索」をクリックします。これによりアカウントが特定されます。
- 選択肢のいずれかを選択します:「メールでコードを送信」、「SMSでコードを送信」、「Googleアカウントを使用」。
- 「送信」をクリックします。これによりコードが電子メールまたはメッセージに送信されます。 「Googleアカウントを使用」オプションを選択した場合、新しいウィンドウに移動します。 Googleアカウントでサインインできます。
- メールまたはメッセージからコードを入力します(Googleアカウントを使用してログインした場合は、この手順をスキップします)。
- 新しいパスワードを入力して「続行」をクリックします。その後、新しいパスワードでFacebookにログインするためにFacebookのログインページに移動します。
Facebookアプリを使用している場合。
- 携帯電話でFacebookに移動します。
- 「ヘルプが必要ですか?」をタップします。これは、メールアドレスとパスワードフィールドの下にあるリンクです。その後、メニューが表示されます。
- 「メニュー」ページで「パスワードを忘れた」をタップします。これによりFacebookのパスワードリセットサイトに移動します。
- アカウントに関連付けられた電子メールアドレスまたは電話番号をテキストボックスに入力します。Facebookに電話番号を追加したことがない場合は、電子メールアドレスを使用します。Facebookに電子メールアドレスがなく、Facebookに電話番号がない場合は、代わりに名前で検索して、Facebookに表示されるフルネームを入力します。
- アカウント回復方法を選択します。その後、メールまたはメッセージから検証コードを受け取ります。
- テキストボックスに検証コードを入力し、「続行」をタップします。
- 新しいパスワードを入力して「続行」をタップします。その後、新しいパスワードでFacebookにログインするためにFacebookを再起動します。
注意:重要なアプリのアカウントとパスワードをメモに保存して、アカウントにログインするのが非常に便利になることを強くお勧めします。
Facebookをリロードする
Facebookをリロードすると、Facebookが動作しない問題を解決できるかもしれません。
Androidで
- 設定に移動して、上部の検索ボックスに「アプリケーションマネージャー」と入力します。
- 下にスクロールして、Facebookのアイコンを見つけます。
- 新しいページで「アンインストール」をタップします。
- Facebookをアンインストールした後、Playストアに移動してダウンロードします。
iOSで
- Facebookのアイコンを長押しします。
- 「アプリを削除」オプションを選択します。
- 「削除」をタップして確認します。
- iOSでFacebookをアンインストールした後、App Storeに移動してFacebookを検索してダウンロードします。
注意:Facebookアプリを再読み込みすると、Facebookのキャッシュが削除されるため、Facebookを使用する際にスムーズな体験をすることができます。
Messengerをリロードする
通知を受け取るためにMessengerをリロードすることができます。以下は手順です。
- まず、インターネットスピードが速いかどうかを確認してください。
- Messengerのアイコンを長押しします。
- 「削除」オプションをタップします。
- Playストア/App Storeに移動して、検索ボックスにMessengerを入力します。
- Messengerのアイコンの隣にある「インストール」をタップします。
ダークモードをオンにする
Android/iOSで
- Facebookアプリに移動し、右上隅の三つの水平線をタップします。
- 下にスクロールして、「設定とプライバシー」をタップします。
- 「設定」をタップします。
- 「Preference」セクションにスクロールして、「ダークモード」をタップします。
- 「ダークモード」ページで、「オン」をタップします。また、デバイスのダークまたはライトのシステム設定に一致する「システム」オプションを選択できます。
PCで
- Facebookサイトに移動します。
- 右上隅の下向きアイコンをクリックします。
- ドロップダウンメニューページで「ディスプレイとアクセシビリティ」をクリックします。
- 「ダークモード」セクションで「オン」をクリックします。また、Facebookのインターフェースがデバイスのダークまたはライトの設定を反映するようにするには、「自動」を選択できます。
\ヘルプセンターを見つける
上記の手順に従っても「Facebookが動作しない」問題が解決されない場合は、Facebookのヘルプセンターを見つけることができます。以下は手順です。
- Facebookサポート番号650-543-4800または650-308-7300に電話します。
- または、Facebookアプリに移動し、右上隅のプロフィールをタップします。
- 右上隅の三本の水平線をタップします。
- その後、「ヘルプとサポート」が表示されます。それをタップします。
- ドロップダウンページで「ヘルプセンター」をタップします。
- 「Facebookのヘルプセンター」ページのテキストボックスに質問を入力します。
結論
Facebookが動作しない問題を解決したい場合は、アカウント情報とパスワードが正しいことを確認できます。情報が正しい場合は、VPNを使用して地理的制限やインターネットの遅延などの他の問題を克服することができます。安全で高速なネットワーク接続を提供するLightningX VPNを強くお勧めします。