アップルTVの解約方法が知りたいですか？Apple TV+であれ、アップルTVアプリ経由のサブスクリプションであれ、多くのユーザーが月額料金を回避するため、未使用のサブスクリプションを停止するため、あるいはストリーミングサービスを切り替えるために解約しています。本ガイドでは、iPhone、iPad、Mac、Apple TVデバイス、ウェブブラウザでApple TVサブスクリプションを解約する手順を段階的に説明します。
解約前に知っておくべきこと
Apple TV+サブスクリプションを解約する前に、以下の点に留意してください：
- 次回の支払い期日と、日割り返金の対象となるかどうかを確認してください。
- 無料トライアル中か、Apple Oneなどのバンドルサービスに加入しているかを確認してください。解約すると、バンドルに含まれるApple Music、ゲーム、フィットネスなどの他のサービスに影響が出る可能性があります。
- 通常のサブスクリプションは、トライアルでない限り、解約後も現在の請求期間が終了するまで有効です。トライアルの場合は即時終了する場合があります。
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Appleデバイス（Apple TV、iPhone/iPad、Mac）でアップルTVを解約する方法
アップルTVデバイスでアップルTVを解約する
Apple TVでApple TV+のサブスクリプションを解約するのは非常に簡単です。手順は以下の通りです。
1. Apple TVのホーム画面から設定に移動します。
2. ユーザーとアカウント（tvOSのバージョンによっては「アカウント」）を選択します。
3. Apple TV+サブスクリプションを契約しているアカウントを選択します。
4. サブスクリプションを選択します。Apple IDに紐づけられたすべての有効なサブスクリプションの一覧が表示されます。
5. 「Apple TV+」を見つけ、サブスクリプションをキャンセルします。
6. 確認メッセージが表示されたら操作を確定します。
関連記事: Apple ID 確認方法: ステップバイステップガイド
iPhoneまたはiPadでアップルTVを解約する
以下はiPhone/iPadでのアップルTV 解約の詳細手順です。
1. iPhoneまたはiPadで設定を開きます。
2. 画面上部のApple ID名をタップし、Apple ID設定に入ります。
3. サブスクリプションに移動します。Apple IDに紐付けられた有効なサブスクリプションと期限切れのサブスクリプションがすべて表示されます。
4. Apple TV+（またはApple One経由でサブスクリプションした場合、Apple TV+ via Apple One）を見つけてタップします。
5. サブスクリプションをキャンセルをタップし、選択を確認します。
関連記事: iPhoneとAndroidでアプリのサブスクリプションをキャンセルする方法
MacでアップルTVをキャンセルする
MacではApp StoreからアップルTVのサブスクリプションをキャンセルできます。手順は以下の通りです。
1. Macで、DockまたはアプリケーションフォルダからApp Storeを起動します。
2. 左下隅のプロフィールアイコンをクリックします。
3. 次に、上部のアカウント設定をクリックします。
4. サブスクリプションを管理を選択します。
5. Apple TV+（バンドル経由で購読している場合は「Apple One」）を選択します。
6. 編集をクリックします。
7. サブスクリプションをキャンセルし、操作を確認します。
ウェブブラウザからアップルTVを解約する方法
Appleデバイスにアクセスできない場合、任意のウェブブラウザから直接アップルTVサブスクリプションをキャンセルできます。この方法は、Windows、Android、Mac、Linux、および内蔵ブラウザを備えたスマートテレビで動作します。以下はウェブページ上のアップルTV 解約の詳細な手順です。
1. Apple TVのウェブサイトにアクセスし、Apple IDでサインインします。
2. 右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックします。
3. ドロップダウンメニューから設定を選択します。
4. サブスクリプションセクションを見つけて選択します。
5. 管理ボタンをクリックします。
6. Apple TV+ または「Apple One」を選択します。
7. サブスクリプションをキャンセル をクリックし、キャンセルを確認します。
Android、Windows、Roku、AmazonでアップルTVを解約する方法
Windows の Apple TV アプリで アップルTV をキャンセルする
Windows の Apple TV アプリを使用している場合、アプリ内から直接 アップルTV をキャンセルできます。手順は以下の通りです。
1. Windows PCでApple TVアプリを開きます。
2. 左サイドバーのホームをクリックします。
3. 左下隅にあるプロフィール名をクリックします。
4. アカウントを表示を選択します。
5. 求められた場合、Apple IDのパスワードでサインインします。
6. 設定セクションまでスクロールします。
7. サブスクリプションの横にある管理をクリックします。
8. 有効なサブスクリプションの下で、編集をクリックします。
9. 「サブスクリプションをキャンセル」＞「確認」を選択します。
10. メニューが閉じるまで完了をクリックします。
Amazon Prime Video Channels経由でアップルTVを解約する
Amazon Channels経由でApple TV+を購読している場合：
1. amazon.com/appstoresubscriptionsにアクセスします。
2. Amazonアカウントにサインインします。
3. チャンネルリストからApple TV+を探します。
4. チャンネルをキャンセルを選択します。
Roku経由でアップルTVを解約する
Roku経由で購読した場合：
1. Rokuリモコンのホームボタンを押します。
2. Apple TVアプリをハイライト表示します。
3. Rokuリモコンの星（オプション）ボタンを押します。
4. サブスクリプションを管理を選択します。
5. サブスクリプションをキャンセルを選択します。
Google TV/Android TV経由でアップルTVを解約する
以下はGoogle Play上のApple TV 解約の詳細な手順です。
1. Android TVまたはスマートフォンでGoogle Playストアを開きます。
2. お支払いとサブスクリプションに移動します。
3. サブスクリプションを選択します。
4. Apple TV+をタップし、キャンセルを選択します。
第三者決済（通信事業者や提携先）経由でのApple TV+解約
一部のユーザーは、携帯電話会社、インターネットプロバイダー、またはストリーミングバンドル経由で購読しています。これらの場合、Apple ID設定から直接購読を解約することはできません。
たとえば、Airtel、Verizon、T-Mobile、Sky経由で購読している場合は、それらのアプリ、ウェブサイト、またはカスタマーサポートを通じて解約する必要があるかもしれません。
「アップルTVのサブスクリプションを解除できない」問題の解決方法
キャンセル手順を実行しても、以下の一般的な問題が発生する可能性があります。解決方法：
1. サブスクリプションが表示されない
Apple TVまたはApple TV+のサブスクリプションがApple IDに表示されない場合、別のApple IDで購読しているか、サードパーティプロバイダー経由で課金されている可能性があります。
2. キャンセルボタンが表示されない/グレーアウトしている
これはサブスクリプションが既にキャンセルされているか、プランが第三者のプロバイダー経由で課金されている可能性があります。この場合、キャンセルはAppleではなくプロバイダーのウェブサイトまたはアプリで行う必要があります。
3. サブスクリプションが完全にキャンセルされたことを確認する
サブスクリプションがキャンセルされたことを確認するには：
- Apple ID > サブスクリプション > 「更新日…」ではなく「有効期限…」と表示されていることを確認してください。
- Appleまたは第三者のプロバイダーからの確認メールを確認してください。
- サブスクリプションが更新される場合は、Appleサポートまたは通信事業者/提携プロバイダーにお問い合わせください。
結論
アップルTVの解約は、サブスクリプションが最初に有効化された場所が分かれば簡単です。iPhone、Mac、Apple TVデバイス、ウェブ、またはサードパーティプロバイダー経由で購読した場合でも、主要な手順は同じです：購読設定にアクセスし、Apple TV+を選択し、自動更新を停止します。キャンセル完了後は、必ず請求明細を確認してください。
それでも購読を見つけられない、またはキャンセルできない場合は、Appleサポートにアクセスして追加の支援を受けることができます。
