Androidのセーフモードは、デバイスがマルウェアによって侵害されたかどうかを判断するための重要な機能です。スマートフォンで動作の遅延やクラッシュが発生した後にこのモードに入った場合、問題をさらに診断するためにセーフモードを解除(終了)する必要があります。または、誤ってセーフモードを有効にした場合、サードパーティアプリを使用できなくなる可能性があります。
いずれの場合も、このガイドに従ってAndroidでセーフモードを解除する方法を確認してください。
Androidモバイルデバイスでセーフモードを解除する方法
Androidスマートフォンやタブレットでセーフモードをオフにする方法は3つあります。それがオフになると、デバイス内のマルウェアを特定して削除できます。
モバイルデバイスを再起動してセーフモードを解除する
Androidモバイルデバイスを再起動すると、セーフモードを簡単に無効にできます。
Androidスマートフォンまたはタブレットを再起動するには、電源ボタンを数秒間長押しして電源メニューを表示し、再起動またはリブートを選択します。または、電源ボタンを約30秒間長押しすると強制再起動が可能です。
電源ボタンが反応しない場合は、音量アップまたは音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に長押しして電源メニューを表示します。両ボタンを約30秒間長押しすると強制再起動が可能です。
通知パネルを使用して、スマートフォンやタブレットのセーフモードを解除する
通知パネルにセーフモードが有効になっている場合、再起動せずに直接オフにできます。以下の手順に従ってください。
Androidスマートフォンやタブレットの通知バーを下にスワイプします。
- 「セーフモード」をタップし、「オフ」を選択します。
- これで、Androidスマートフォンまたはタブレットはセーフモードから解除されます。
セーフモードを工場設定にリセットしてオフにする
上記の方法がどれも機能しない場合、セーフモードをオフにするためにデバイスの工場出荷時設定にリセットできます。これにより、デバイスは工場出荷時の状態に戻ります。ただし、デバイスの完全なリセットを行うとデータが消去されます。そのため、まずデバイスの重要なデータをクラウドサービスまたはOTGケーブルを使用してUSBメモリにバックアップしてください。
バックアップ後、以下の手順に従ってAndroidモバイルデバイスで工場出荷時設定にリセットします。
- デバイスの設定を開きます。
- 設定画面の上部にある検索バーを探します。
- 「工場出荷時設定へのリセット」または「リセット」と検索し、結果をタップします。
- 「リセット」画面で「すべてのデータを消去」を選択します。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了します。
- システムがリセットを完了するまでお待ちください。
Android TVでセーフモードを解除する方法
Android TVで誤ってセーフモードをオンにした場合、ストリーミング体験に影響を与える可能性があります。以下のガイドに従って、テレビをセーフモードから解除してください。
Android TVのモデルによって異なりますが、セーフモードを解除する一般的な方法は、電源ケーブルを抜き、再びコンセントに差し込むことです。
リモコンを使用する場合は、テレビの取扱説明書を確認するか、製造元の公式ウェブサイトを参照してください。
例えば、ソニーのAndroid TVでセーフモードをオフにするには、電源ボタンを5秒以上長押しします。テレビが再起動すると、セーフモードから抜け出せます。
Androidでセーフモードをオンにする方法
Androidでセーフモードを有効にするのは、無効にするのと同じくらい簡単です。セーフモードが有効になると、マルウェアがデバイス上で実行されなくなります。以下にセーフモードを有効にする手順を説明します。
Androidモバイルデバイス
Androidスマートフォンまたはタブレットでセーフモードを有効にする方法です。
- 電源ボタンを長押しして電源メニューを表示します。Androidのモデルによっては、電源ボタンと音量ダウンまたは音量アップボタンを同時に押す必要があります。
- 「電源を切る」を長押しします。
- 「OK」をタップしてセーフモードでの再起動を確認します。
Android TVの場合
セーフモードの有効化方法はテレビのモデルによって異なります。テレビの取扱説明書を確認するか、製造元の公式ウェブサイトを参照してください。
ソニーのAndroid TVの場合、以下の手順でセーフモードを有効化します。
- リモコンの電源ボタンを長押しし、「電源を切る」メッセージが表示されるまで待ちます。
- 再起動中に、リモコンの音量ダウンボタンを長押しします。
- テレビ画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、セーフモードが有効化されています。
Androidでセーフモードを解除できない場合
Androidデバイスでセーフモードがオフにならない場合は、以下の問題が原因である可能性があります。
デバイスからウイルスやマルウェアが完全に削除されていない可能性があります。ウイルスやマルウェアは、デバイスがセーフモードから抜け出せないようにする可能性があります。それらを特定して削除することで問題を解決できます。通常、悪意のあるアプリは最近ダウンロードしたアプリ、使用頻度の低いアプリ、または自動的に起動するアプリです。また、アプリを削除した後、Androidのアプリキャッシュをクリアすることを忘れないでください。
音量ボタンまたは電源ボタンが機能しない。これは、ゴミや損傷が原因である可能性があります。湿った布や綿棒でボタン周辺の汚れを拭き取ったり、専門の修理店に持ち込むことをおすすめします。
システムキャッシュまたは設定ファイルが破損しています。これはウイルスやマルウェアが原因である可能性が高いです。この場合、原因を削除してもセーフモードを無効にできません。ただし、リカバリーモードを有効にすることで問題を解決できます。
テレビのリモコンの電池が切れているか、電源ボタンが詰まっています。リモコンのボタン間の隙間の汚れを清掃するか、電池を再挿入または交換して問題を解決できます。
Androidのセーフモードとは何ですか?
Androidのセーフモードでは、サードパーティアプリが実行できず、工場出荷時設定のアプリとサービスのみが使用可能です。この機能により、Androidデバイスでの問題の原因を特定するのに役立ちます。
例えば、Androidスマートフォンが突然クラッシュしたり、動作が遅くなったりした場合、ウイルスやマルウェアが原因だと疑うかもしれません。その場合、セーフモードをオン/オフに切り替えて問題が存在するかどうかを確認できます。セーフモードがオンの状態で問題が継続する場合、システムに問題がある可能性があります。そうでない場合は、サードパーティアプリが原因です。
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結論
Androidでセーフモードを解除するのは簡単です。デバイスを再起動するか、通知パネルを使用するか、工場出荷時設定にリセットするかのいずれかの方法を選択できます。セーフモードをオフにすると、スマートフォンの不具合の原因を特定し、サードパーティアプリの使用を再開できます。
また、セーフモードをオフにできない場合は、電源ボタンや音量ボタンを確認するか、マルウェアのキャッシュを削除するか、デバイスをリカバリーモードに切り替えてみてください。