Windows 10 のスタートメニューが開かない？効果的な解決方法はこちら

Windows 10 のスタートメニューが開かない場合、ファイルの破損、Windows キーの故障、またはシステムドライバーの古さなど、さまざまな要因が考えられます。心配しないでください。この記事では、考えられるすべての解決策を紹介し、正常に使用できるようにサポートします。

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1 Windows 10 のスタートメニューが開かない原因

2 まずは Windows キーが正常に動作しているか確認

3 Windows 10 のスタートメニューが開かない場合の対処法

4 VPN を使用して Windows PC を保護する

5 まとめ

Windows 10 のスタートメニューが開かない原因

Windows 10 のスタートメニューが使用できなくなる主な原因は以下のとおりです。

スタートメニューのキャッシュが破損している
古いまたは脆弱なシステムアップデート
システムファイルの破損
ユーザープロファイルの破損
ウイルスやマルウェアに感染している
グラフィックドライバーの不具合
ファイアウォールによる競合
Windows エクスプローラーのプロセスがクラッシュしている

まずは Windows キーが正常に動作しているか確認

Windows キーが正常に動作しない場合、スタートメニューを開くことができません。
以下の手順で Windows キーが機能しているかを確認してください。

Win + Shift + S を押してスクリーンショット機能をテストする。
スクリーンショットが撮れない場合、Windows キーに問題がある可能性が高い。

この問題を修正するには、Windows キーのハードウェアやソフトウェアの状態を確認する必要があります。以下の方法を試すか、上記のリンクから詳細なガイドを参照してください。

PC を再起動する
レジストリエディターで Windows キーを有効にする
ゲームモードをオフにする
Xbox Live アプリを削除する
PowerShell を使用して破損したファイルを修復する
「フィルターキー」機能を無効にする
キーボードドライバーを再インストールする
Windows キーボード内部のホコリを清掃する

Windows 10 のスタートメニューが開かない場合の対処法

スタートメニューのアイコンをクリックしても反応しない、または使用できない場合は、以下の解決策を試してください。

1. PC を再起動する

シンプルですが、再起動するだけで Windows 10 のスタートメニューの問題が解決することがあります。再起動により、一時ファイルやキャッシュがクリアされ、正常に動作するようになることがあります。

ただし、スタートメニューが開かないため、PC の電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンしてください。

再起動後も問題が解決しない場合は、次の方法を試してください。

2. タスクバーの非表示を解除する

スタートメニューが見えない場合、タスクバーが非表示になっている可能性があります。Windows 10 の設定でタスクバーの非表示を解除する方法は以下のとおりです。

Win + I を押して「設定」を開く。
「個人用設定」を選択。
左側のメニューから「タスクバー」を選択。
「タスクバーを固定する」オプションを有効にする。
「デスクトップモードでタスクバーを自動的に隠す」と「タブレットモードでタスクバーを自動的に隠す」をオフにする。

これでタスクバーが画面下部に表示されるはずです。スタートメニューが正常に動作するか確認し、問題が解決しない場合は次の方法を試してください。

3. Windows エクスプローラーのプロセスを再起動する

Windows エクスプローラー（Windows Explorer）は、スタートメニュー、検索バー、タスクバーなどと密接に関連しています。このプロセスが正常に動作していないと、スタートメニューが開かなくなることがあります。以下の手順で Windows エクスプローラーを再起動してください。

Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開く。
「Windows エクスプローラー」（Windows Explorer）を探し、右クリックする。
「再起動」を選択する。

この方法でスタートメニューが復旧するか確認してください。

これらの方法を試してもスタートメニューが開かない場合は、より詳細な修正手順を試す必要があります。

4. サードパーティ製のウイルス対策ソフトをダウンロードしてインストールする

パソコンからウイルス対策ソフトが誤って削除された場合、Windows ファイアウォールが疑わしいアクティビティを誤検出し、スタートメニュー関連のプロセスを誤ってブロックする可能性があります。

ファイアウォールによる誤検出を防ぐため、信頼できるウイルス対策ソフトをダウンロードしてインストールしてください。例えば、Windows Defender、カスペルスキー、ノートンなどの有名なウイルス対策ツールを利用できます。

5. サインアウトして再ログインする

Windows アカウントから再ログインすることで、破損したユーザープロファイルをリロードし、スタートメニューの問題を修正できる場合があります。手順は以下のとおりです。

作業中のデータを保存し、すべてのプログラムを閉じる。
Ctrl + Alt + Delete を押す。
「サインアウト」（Sign out）を選択する。
数秒待ち、ログイン画面が表示されるまで待つ。
Windows のパスワードを入力し、再ログインする。
ログイン後、スタートメニューが正常に機能するか確認する。

6. グラフィックドライバーを更新する

古いグラフィックドライバーが原因で、Windows 10 のスタートメニューが開かないことがあります。この問題を修正するには、以下の手順でドライバーを更新してください。

マザーボードの型番を確認する。Win + R を押し、msinfo32 と入力して Enter キーを押す。
マザーボードのメーカー公式サイトにアクセスする。
検索バーでマザーボードの型番を入力し、最新のグラフィックドライバーを探す。
ダウンロードしたドライバーを開き、インストールする。
PC を再起動する。

再起動後、スタートメニューが正常に動作するか確認してください。

7. Windows を最新バージョンに更新する

Windows 更新を長期間無視していると、スタートメニューが正常に動作しなくなることがあります。以下の手順で Windows をアップデートしてください。

Win + I を押して「設定」を開く。
左側のメニューから「Windows Update」を選択する。
「更新プログラムのチェック」をクリックする。
利用可能な更新プログラムがあれば、「ダウンロードしてインストール」をクリックする。
PC を再起動する。

再起動後、スタートメニューが復旧しているか確認してください。

8. Windows の更新をロールバックする

Windows の更新後に「Windows 10 のスタートメニューが開かない」問題が発生した場合、最新の更新が原因である可能性があります。その場合は、更新プログラムをロールバック（アンインストール）することで解決できる場合があります。

Win + I を押して「設定」を開く。
「更新とセキュリティ」を選択する。
「Windows Update」に移動する。
「更新履歴を表示」をクリックする。
「更新プログラムをアンインストール」を選択する。
最新の Windows 更新を選択し、「アンインストール」をクリックする。
PC を再起動する。

これで Windows は前のバージョンに戻ります。

注意： Windows のロールバックを行うと、セキュリティパッチが削除されるため、システムが脆弱になる可能性があります。

9. Windows PowerShell を使用する

PowerShell は、Windows のアプリケーション（スタートメニューを含む）を管理するための重要なツールです。Windows 10 のスタートメニューや検索バーが正常に動作しない場合は、PowerShell を使用して再登録することで問題を解決できる可能性があります。

Win + R を押し、「PowerShell」と入力する。
Ctrl + Shift + Enter を押して、管理者として実行する。
PowerShell で以下のコマンドを入力し、実行する： Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
コマンドの実行が完了するまで待機する。
PC を再起動する。

注意： PowerShell やコマンドプロンプトでコマンドを実行する際は、誤った操作をするとデータが失われる可能性があるため、慎重に操作してください。