더 나은 성능을 위한 Teams 캐시 지우는 방법

Clear Teams cache

Microsoft Teams는 팀 협력을 위한 도구입니다. 통합 환경에서 팀원들이 의사 소통하고 협업하며 정보(파일, 이미지, 링크 등)를 공유하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공합니다. Microsoft Teams는 다른 앱이나 웹사이트와 마찬가지로 처리 속도를 높이기 위해 임시 데이터를 저장합니다.

그러나 일부 손상된 캐시는 Teams에서 충돌, 글리치 또는 지연을 일으킬 수 있습니다. 본 문서에서는 가이드를 통해 최적의 성능을 위해 Teams 캐시를 지우는 방법을 안내합니다.

Microsoft Teams에서의 일반적인 캐시 문제

로그인 오류: Teams의 로그인 데이터가 손상되면 자주 로그인을 요청하거나 인증에 실패할 수 있습니다.

표시 오류: 오래된 또는 과부하된 캐시는 Teams의 인터페이스 글리치를 일으킬 수 있습니다. 이는 인터페이스 요소 누락, 프로필 이미지 업데이트되지 않음, 부정확한 상태 메시지 등을 포함합니다.

느린 응답: Microsoft Teams가 불안정해질 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 상태가 즉시 업데이트되지 않고 느리게 응답할 수 있습니다.

동기화 문제: 디바이스 간에 공유된 파일, 메시지 및 설정이 제대로 동기화되지 않을 수 있습니다.

Microsoft Teams 캐시 지우기: 단계별 가이드

Windows에서 Teams 캐시 지우는 방법

Windows에서 Teams(클래식 및 새로운 모두) 캐시를 수동으로 지우는 단계는 다음과 같습니다. 이를 수행하기 전에 먼저 사용 중인 버전을 확인하십시오.

클래식 Teams의 경우:

  1. Microsoft Teams가 실행 중인지 확인합니다. 태스크바의 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “종료”를 선택하여 종료되었는지 확인합니다.
  2. Windows+R을 눌러 실행 대화상자를 엽니다.
  3. 실행 대화상자에 “%appdata%\Microsoft\Teams” 경로를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  4. 디렉토리 안의 모든 파일을 선택하려면 Ctrl+A를 사용하고 삭제 키를 클릭합니다.
  5. 삭제 후 Teams를 다시 시작할 수 있습니다.

새로운 Teams의 경우:

새로운 Teams 캐시를 지우는 방법은 두 가지가 있습니다. 이는 클래식 Teams의 캐시를 지우는 것과 약간 다릅니다. 상세한 단계는 다음과 같습니다.

방법 1: Teams를 재설정

  1. 검색 상자에 설정을 입력하거나 Windows+I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
  2. 앱 > 설치된 앱을 선택한 다음 검색 상자에 “Microsoft Teams”를 입력합니다.
  3. 설치된 앱 목록에서 Microsoft Teams를 찾아 오른쪽의 세 점을 클릭한 다음 “고급 옵션”을 선택합니다.
  4. 리셋 버튼을 찾아 클릭합니다.
  5. Teams를 다시 시작합니다.

방법 2: 파일 삭제

  1. 클래식 Teams 캐시를 지우는 것과 유사하게, 태스크바의 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 “종료”를 탭합니다.
  2. 키보드에서 Windows 키를 누른 상태로 R을 눌러 실행 대화상자를 엽니다.
  3. 실행 대화상자에 “%userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams” 경로를 입력하고 “확인”을 클릭합니다.
  4. 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
  5. Microsoft Teams를 다시 시작합니다.

Mac에서 Teams 캐시 지우는 방법

방법 1:

  1. 도크에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “종료”를 선택합니다.
  2. Finder 앱을 선택한 다음 화면 상단의 “이동”을 클릭하고 “폴더로 이동” 창을 엽니다.
  3. 상자가 나타나면 “~/Library/Application Support/Microsoft”을 입력합니다.
  4. 폴더 내용을 휴지통에 넣습니다.
  5. Teams를 다시 시작합니다.

방법 2:

  1. Teams가 계속 실행 중인 경우, 도크에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “종료”를 클릭합니다.
  2. Finder에서 /Applications/Utilities 폴더를 열고 터미널을 두 번 클릭합니다.
  3. rm -rf ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams 또는 rm -rf ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2를 입력하고 각 명령어 뒤에 “Return”을 누릅니다.
  4. Microsoft Teams를 다시 시작합니다.

VPN을 사용하여 데이터 전송 보호하기

일부 경우, VPN을 통해 더 안정적이고 안전한 연결 채널을 제공할 수 있습니다. 공용 네트워크의 불안정성이 Teams의 작동에 영향을 미치는 것을 방지합니다. 이러한 이유로 LightningX VPN의 사용을 권장합니다. 높은 속도의 연결과 강력한 암호화를 제공합니다.

LightningX VPN은 데이터와 연결을 암호화하여 원격으로 회사의 네트워크 리소스에 액세스해야 하는 경우 특히 유용합니다. LightningX VPN를 사용하면 Microsoft Teams 통신 데이터도 암호화된 터널을 통해 전송되어 추가 보안 레이어가 추가됩니다.

50개 이상의 국가를 커버하는 2000개 이상의 서버를 선택할 수 있습니다. 따라서 Microsoft Teams나 해당 특정 기능에 액세스하기 위해 지리적 제한을 우회할 수 있습니다.

LightningX VPN에는 대역폭 제한이 없습니다. 이러한 장점으로 인해 지연 없이 우수한 Microsoft Teams 성능을 제공할 수 있습니다.

LightningX VPN

Teams 캐시를 지우는 이유는 무엇인가요?

Microsoft Teams 캐시는 채팅 로그, 파일, 개인화 설정 및 구성을 저장할 수 있지만 쉽게 손상되거나 오래되어 있을 수 있습니다. 따라서 정기적으로 캐시를 지우고 Teams에게 최신 필요 데이터와 파일을 다시 다운로드하도록 강제하는 것이 좋습니다.

캐시를 지우는 것은 또한 Microsoft Teams의 응답 시간을 개선하고 메시지를 여러 디바이스 간에 신속하게 동기화하는 데 도움이 됩니다. 따라서 Teams에서 가장 일반적인 문제(성능 저하, 로그인 문제, 동기화 오류)를 해결하는 간단하고 효과적인 방법입니다. 동일한 오류가 발생하면 먼저 이 솔루션을 시도하여 정상 기능을 복원할 수 있습니다.

Teams 캐시 지우기-FAQ

Teams의 캐시를 지우면 채팅이 삭제되나요?

Teams 채팅은 클라우드에 저장됩니다. 로컬 캐시를 지우더라도 채팅은 보존되며 다시 로그인할 때 동기화됩니다.

캐시를 지우는 것이 다른 디바이스에서의 Team 사용에 영향을 미치나요?

아니요, 이는 로컬 디바이스에서의 Teams 데이터에만 영향을 미칩니다. 다른 디바이스는 계속해서 데이터에 액세스하고 정상적으로 동기화됩니다.

언제 캐시를 지우는지 어떻게 알 수 있나요?

Microsoft Teams가 느리게 실행되거나 인터페이스가 올바르게 표시되지 않거나 메시지와 파일이 동기화되지 않거나 다른 비정상적인 동작이 있으면 Microsoft Teams의 캐시를 지워야 한다는 신호입니다.

캐시를 지운 후 성공적으로 지웠는지 어떻게 확인하나요?

캐시를 지우고 Teams를 다시 시작한 후 이전 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 해결되면 캐시가 성공적으로 지워졌습니다.

결론

이 문서에서는 Windows 및 Mac에서 Teams 캐시를 지우는 방법에 대해 설명했습니다. 캐시를 지우면 오래된 데이터를 삭제하고 Teams를 정상 작동 상태로 복원할 수 있습니다. 또한 동기화되지 않은 데이터, 비정상적인 인터페이스 표시 또는 저하된 애플리케이션 성능을 해결할 수 있습니다. 캐시를 지운 후 중요한 콘텐츠를 잃지 않고 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.

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