DNS(도메인 네임 시스템) 오류는 인터넷을 탐색할 때 가장 흔히 직면하는 문제입니다. 이 오류가 발생하면 컴퓨터나 기기가 도메인 이름을 IP 주소로 변환하지 못하게 됩니다. 이는 특정 웹사이트에 접근하는 것을 방해할 수 있습니다. 이 가이드에서는 DNS 오류를 수정하는 방법을 설명합니다. 문제 해결을 시작하기 전에, 이 문제가 무엇을 의미하는지 간단히 소개합니다.
DNS 오류란 무엇인가요?
먼저 DNS가 무엇인지, 그리고 어떻게 작동하는지를 이해해야 합니다. 일반적으로 DNS는 인터넷의 기본 서비스로, 기억하기 쉬운 도메인 이름(예: www.example.com)을 IP 주소로 변환하는 역할을 합니다. 이러한 주소는 서버에 의해 인식됩니다. 간단히 말해, DNS는 인터넷의 “전화번호부”와 같아서 웹 주소를 기기가 이해할 수 있는 언어로 변환합니다.
DNS 오류는 이 과정과 밀접한 관련이 있습니다. 변환이 실패하면 DNS 오류가 발생합니다. 이는 웹사이트나 다른 온라인 서비스에 접근하는 데 문제를 일으킵니다.
일반적인 DNS 오류
DNS 해상 실패: 이는 주로 존재하지 않는 도메인 이름, DNS 서버 설정 오류, 또는 네트워크 연결 문제로 인해 발생합니다.
DNS 레코드가 존재하지 않음: 이는 도메인 이름에 해당하는 레코드(도메인 이름을 IP 주소로 해결하는 데 사용)나 DNS 서버에 관련 레코드가 없음을 의미합니다.
DNS 서버가 응답하지 않음: DNS 서버가 지정된 시간 내에 쿼리 결과를 반환하지 않으면 응답하지 않게 됩니다.
DNS 캐시 중독: 이는 보안 공격입니다. 공격자가 DNS 캐시의 데이터를 조작하여 특정 도메인 이름에 접근할 때 사용자를 악성 웹사이트로 유도합니다.
DNS 오류를 수정하는 방법
DNS 오류의 의미를 알게 되었다면, 이제 이를 수정하는 방법도 배워야 합니다. 몇 가지 간단한 해결책을 시도해 볼 수 있습니다. 아래는 가장 효과적인 방법들입니다.
라우터를 재시작하세요
라우터가 ISP의 DNS 서버에 연결하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 때때로 재시작이 가장 간단하면서도 최선의 방법입니다. 라우터의 전원을 끄고 전원에서 플러그를 뽑습니다. 약 30초에서 1분 정도 기다립니다. 그런 다음 라우터를 다시 연결하고 전원을 켭니다. 이렇게 하면 라우터가 재시작할 수 있습니다. DNS 오류가 해결되었는지 확인하세요.
DNS 캐시를 플러시하세요
기기는 브라우징 속도를 높이기 위해 DNS 레코드를 캐시에 저장합니다. 캐시가 손상되거나 너무 많아지면 DNS 오류를 일으킬 수 있습니다. 이 때문에 DNS 캐시를 플러시하면 기기가 새로운 DNS 정보를 요청하게 하여 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows에서:
- Windows + R을 눌러 명령 프롬프트를 열고, cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다.
- 명령 프롬프트 창에서 ipconfig /flushdns 명령을 입력하고 Enter를 눌러 실행합니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 그러면 성공적으로 플러시되었다는 메시지를 받을 것입니다.
Mac에서는 터미널 애플리케이션을 열고, sudo dscacheutil -flushcache 또는 sudo killall -HUP mDNSResponder와 같은 명령을 입력합니다. 프롬프트가 나타나면 관리자 비밀번호를 입력합니다.
다른 브라우저를 테스트하세요
다른 브라우저를 사용하여 동일한 웹사이트에 접근해보세요. 예를 들어, 일반적으로 Chrome을 사용한다면 Firefox로 전환해보세요. 둘 다 신뢰할 수 있는 브라우저입니다. 다른 브라우저에서 문제가 없다면, 문제는 DNS 자체가 아닐 수 있습니다. 이는 문제를 좁히고 수정 대상을 설정하는 데 도움이 됩니다.
DNS 서버 주소를 변경하세요
때때로 ISP가 제공하는 기본 DNS 서버가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 공용 DNS 서비스로 전환하면 DNS 오류를 수정하고 브라우징 속도를 향상시킬 수 있습니다. 인기 있는 공용 DNS 서비스 중 하나는 Google DNS(8.8.8.8 및 8.8.4.4)입니다.
VPN 또는 프록시를 비활성화하세요
프록시나 VPN이 DNS 쿼리를 차단하고 있다고 의심되면, 이 프로그램들을 일시적으로 비활성화해보세요.
VPN을 끄는 것 외에도, LightningX VPN과 같은 더 신뢰할 수 있는 서비스로 변경할 수 있습니다. 이는 안정적이고 빠른 네트워크 연결을 제공합니다. 따라서 DNS 오류를 효율적으로 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
LightningX VPN은 엄격한 로그 기록 금지 정책을 가지고 있어, 추적이나 데이터 유출 걱정 없이 브라우징할 수 있습니다. 한 번의 클릭으로 IP를 변경할 수 있습니다. 또한, 50개 이상의 국가에서 2000개 이상의 서버에 연결할 수 있습니다. 어디에 있든, 사용자의 위치에 따라 가장 빠른 서버를 제공합니다.
Windows, iOS, Android, 심지어 스마트 TV에 다운로드하여 설치해보세요. 그러면 Instagram, Facebook, Hulu, Netflix 등의 인기 앱에 접근할 수 있습니다.
드라이버를 업데이트하세요
오래되거나 손상된 네트워크 드라이버도 DNS 문제를 일으킬 수 있습니다. 네트워크 드라이버가 최신 상태인지 확인하여 안정적인 인터넷 연결을 보장하세요.
Windows에서 네트워크 드라이버를 업데이트하려면, 시작 메뉴를 오른쪽 클릭하고 “장치 관리자”를 선택합니다. “네트워크 어댑터” 섹션을 확장하고 네트워크 어댑터를 클릭합니다. “드라이버 업데이트”를 선택합니다. 화면의 지시에 따라 사용 가능한 업데이트를 검색하고 설치합니다.
한편, macOS는 일반적으로 시스템 업데이트와 함께 드라이버를 자동으로 업데이트합니다. App Store > 업데이트로 이동하여 최신 macOS 버전이 설치되어 있는지 확인하세요.
DNS 오류의 원인
DNS 오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.
손상된 DNS 캐시: DNS 캐시가 손상되면, 기기가 저장하고 있는 정보가 손실되어 DNS 오류를 일으킬 수 있습니다.
네트워크 문제: 때때로 오류는 인터넷 연결의 일시적인 중단과 관련이 있습니다. Wi-Fi 신호가 불안정한 경우, DNS 서버 변환 프로세스가 실패할 수 있습니다. DNS 서버 문제: 사용 중인 DNS 서버가 다운되었거나 문제가 있을 수 있습니다.
잘못된 DNS 설정: DNS 설정이 잘못 구성된 경우, 사이트에 올바르게 접근할 수 없습니다.
방화벽 또는 보안 소프트웨어: 지나치게 엄격한 보안 소프트웨어나 잘못 구성된 방화벽은 DNS 요청을 제한하고 오류를 일으킬 수 있습니다.
오래된 네트워크 드라이버: 오래되거나 결함이 있는 네트워크 드라이버는 기기의 인터넷 연결을 방해할 수 있습니다.
결론
우리의 가이드를 따라 DNS에 오류가 있는지 확인하세요. 대부분의 경우, 우리가 제시한 해결책으로 DNS 오류를 수정할 수 있습니다. 라우터를 재시작하거나, DNS 캐시를 플러시하거나, 다른 DNS 서버로 전환하는 등의 방법으로 신속하게 브라우징을 재개할 수 있습니다.
