Google Chrome 브라우저에서 웹사이트에 접근하려고 할 때 “사이트에 연결할 수 없음” 오류가 발생할 수 있습니다. 이것이 무엇을 의미하며 이 오류를 어떻게 수정할 수 있을까요? 아래에 자세한 설명이 있습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 되는 21가지 문제 해결 팁이 제공됩니다.
“사이트에 연결할 수 없음” 오류의 원인은 무엇인가요?
“사이트에 연결할 수 없음” 오류가 나타나면 일반적으로 Google Chrome이 웹사이트를 호스팅하는 서버와의 연결을 설정할 수 없음을 의미하며, 이는 페이지가 제대로 로드되지 않게 합니다.
이 오류의 원인은 다양할 수 있습니다. 몇 가지 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- DNS 조회 실패 (오래되었거나 손상된 DNS 캐시 등).
- 네트워크 연결 문제 (인터넷 연결 중단, 라우터 또는 모뎀 오작동 등).
- 잘못된 브라우저 설정 (캐시/쿠키 문제, 플러그인 충돌 등).
- 방화벽 또는 안티바이러스 제한 (보안 소프트웨어가 웹사이트 접근을 차단할 수 있음).
- 웹사이트 자체의 서버 측 문제 (웹사이트가 일시적으로 다운되거나 유지보수 중, 서버 설정 오류, 호스트 서버가 작동하지 않음, 도메인 설정 오류, 도메인 이름 만료, 사이트 트래픽 과다 등).
- VPN이나 프록시 서버가 작동하지 않음.
- 해당 사이트가 지역에서 차단되었을 수 있음.
- ISP가 해당 사이트로의 연결을 차단할 수 있음.
- 네트워크 관리자가 해당 사이트에 대한 접근을 차단함.
“사이트에 연결할 수 없음” 오류는 종종 오류 코드와 함께 제공됩니다. 이 오류의 일반적인 오류 코드는 다음과 같습니다. 이는 종종 문제의 원인을 나타냅니다.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT (이 오류 코드는 Chrome이 사이트의 서버에 연결을 시도했지만 오랫동안 응답을 받지 못했음을 의미합니다).
- ERR_CONNECTION_RESET (이 오류 코드는 Chrome이 사이트와의 연결을 설정했지만 연결이 재설정되었음을 의미합니다).
- ERR_CONNECTION_CLOSED (이 오류 코드는 웹사이트와의 연결이 닫혔음을 의미합니다).
- ERR_CONNECTION_REFUSED (이 오류 코드는 웹 서버에 의해 연결이 거부되었음을 의미합니다).
- DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (이 오류 코드는 Chrome이 사이트의 DNS 설정을 가져올 수 없음을 의미합니다).
Chrome에서 “사이트에 연결할 수 없음” 오류를 수정하는 21가지 방법
수정 1. 사이트 URL에 오타가 있는지 확인하세요
Chrome의 주소 표시줄에 올바른 웹사이트 URL을 입력했는지 확인하세요. 잘못된 주소를 입력하면 웹사이트를 열 수 없습니다.
수정 2. 웹 페이지를 새로고침하고 Chrome과 기기를 재시작하세요
- 웹사이트를 새로고침하고 다시 로드해보세요. Ctrl + F5를 눌러 웹 페이지를 강제로 새로고침할 수 있습니다.
- 기기를 재시작하고 Chrome도 다시 시작하세요. 웹사이트를 다시 열어보세요.
- 시크릿 창에서 사이트를 열어보세요. Chrome에서 Ctrl + Shift + N을 눌러 시크릿 창을 열 수 있습니다.
수정 3. 인터넷 연결을 확인하세요
- 기기의 인터넷 연결을 확인하세요. 연결이 잘 되어 있고 안정적인지 확인하세요.
- 다른 네트워크로 변경하고 다시 사이트를 열어보세요.
- 라우터와 모뎀을 재시작하세요. 전원을 껐다가 다시 켤 수 있습니다.
- 유선 연결을 사용하는 경우 모든 케이블을 확인하고 느슨하거나 손상되지 않았는지 확인하세요.
- 다른 기기나 브라우저에서 웹사이트에 접근해보세요.
수정 4. VPN을 사용하여 웹사이트에 접근하세요
웹사이트가 지역에서 제한되어 있는 경우, 열려고 할 때 “사이트에 연결할 수 없음” 오류가 발생할 수 있습니다. 사이트를 성공적으로 열려면 VPN이 필요합니다.
LightningX VPN은 Windows, Mac, Android, iOS, TV 등에서 사용할 수 있는 인기 있는 VPN 도구입니다. 50개 이상의 국가에 2000개 이상의 서버를 제공합니다. 원하는 글로벌 서버에 연결하여 위치 제한을 우회할 수 있습니다. IP를 가상 IP 주소로 변경합니다.
이 VPN을 사용하여 모든 지역에서 웹사이트, 앱, 게임 및 서비스를 차단 해제하세요. 이를 통해 Chrome, YouTube, TikTok, Disney+, Netflix, HBO, Hulu, Instagram, Facebook, Twitter, Steam, Discord 등을 사용할 수 있습니다.
팁: 한 서버로 웹사이트를 열 수 없는 경우, 다른 VPN 서버로 변경하여 다시 시도해보세요.
수정 5. 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제하세요
브라우저 캐시와 쿠키를 지우면 사이트 로딩 문제를 해결하고 Chrome에서 “사이트에 연결할 수 없음” 오류를 수정할 수 있습니다.
- Chrome의 오른쪽 상단에 있는 세 점 아이콘을 클릭하고 “브라우징 데이터 삭제”를 선택하세요.
- “브라우징 기록”, “쿠키 및 기타 사이트 데이터”, “캐시된 이미지 및 파일”을 선택하세요.
- “데이터 삭제” 버튼을 클릭하세요.
수정 6. 명령 프롬프트로 DNS 캐시를 플러시하세요
- Windows + R을 누르고 cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 Windows 컴퓨터에서 명령 프롬프트를 엽니다.
- 명령어를 입력하세요: ipconfig /flushdns. Enter를 눌러 명령어를 실행하여 DNS 캐시를 지웁니다.
수정 7. DNS 설정을 변경하세요
- Windows + R을 누르고 ncpa.cpl을 입력한 후 Enter를 누릅니다.
- 현재 네트워크를 오른쪽 클릭하고 “속성”을 선택하세요.
- “인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)”를 더블 클릭합니다.
- “다음 DNS 서버 주소 사용”을 선택하세요.
- 무료 Google DNS 서버를 입력하세요: 8.8.8.8, 8.8.4.4.
- 변경 사항을 저장하고 네트워크를 재시작하세요. Chrome에서 웹사이트에 다시 접근해보세요.
수정 8. TCP/IP를 재설정하고 IP를 갱신하세요
Windows + R을 누르고 cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.
아래의 명령 줄을 하나씩 입력하고 각 명령 후 Enter를 누르세요.
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
IP 주소를 갱신한 후, 다시 사이트를 열어보고 “사이트에 연결할 수 없음” 오류가 해결되었는지 확인하세요.
수정 9. 사이트가 다운되었는지 확인하세요
- Chrome에서 https://downdetector.com/와 같은 전문적인 사이트 다운 감지기를 엽니다.
- 접근할 수 없는 사이트의 URL을 입력하고 검색 아이콘을 클릭하세요. 사이트가 다운되었는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
수정 10. 방화벽과 안티바이러스를 일시적으로 비활성화하세요
방화벽이나 안티바이러스 프로그램이 이 사이트를 위험하거나 유해한 사이트로 잘못 인식하여 차단할 수 있습니다. 따라서 “사이트에 연결할 수 없음” 오류가 표시됩니다.
보안 소프트웨어에서 차단된 웹사이트 목록을 확인하세요. 접근하려는 웹사이트가 목록에 있으면, 해당 웹사이트를 화이트리스트에 추가하고 다시 열어보세요. 또는 방화벽이나 안티바이러스를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.
수정 11. 브라우저 확장 기능을 비활성화하세요
- 주소 표시줄에 “chrome://extensions/”을 입력하세요.
- Chrome 확장 기능을 하나씩 비활성화하고 사이트를 다시 로드해보세요.
수정 12. Google Chrome을 업데이트하세요
- 오른쪽 상단의 세 점 아이콘을 클릭하세요.
- “도움말 > Google Chrome 정보”를 선택하여 Chrome 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하세요.
수정 13. 컴퓨터를 바이러스 스캔하세요
안티바이러스 소프트웨어 프로그램을 실행하여 의심스러운 악성 소프트웨어나 바이러스가 있는지 확인하세요. 이러한 요소들이 일부 웹사이트에 대한 접근을 방해하고 “사이트에 연결할 수 없음” 문제를 일으킬 수 있습니다.
수정 14. 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하세요
- Windows + X를 누르고 “장치 관리자”를 선택하세요.
- “네트워크 어댑터”를 확장하세요.
- 네트워크 어댑터를 오른쪽 클릭하고 “드라이버 업데이트”를 선택하세요.
- “업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색”을 선택하세요.
수정 15. 웹사이트 지원에 문의하세요
사이트에 여전히 접근할 수 없는 경우, 웹사이트의 지원팀에 연락하여 도움을 요청할 수 있습니다.
팁: 다음 수정 사항은 웹사이트 소유자가 “사이트에 연결할 수 없음” 오류를 수정하는 데 도움이 됩니다.
수정 16. 웹 서버 상태를 확인하세요
- 웹 서버 웹사이트를 열고 호스팅 계정에 로그인하세요.
- 계정 대시보드나 제어판에서 웹 서버 상태를 확인하세요. 서버 오류에 대한 알림이 있는지 확인하세요.
수정 17. 도메인이 만료되었는지 확인하세요
“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” 코드와 함께 “사이트에 연결할 수 없음” 오류가 표시되면, 일반적으로 도메인이 만료되었음을 의미합니다.
도메인을 구매한 웹사이트로 이동하여 도메인 상태를 확인하세요. 도메인이 만료된 경우, 갱신하거나 등록 기관에 도움을 요청하세요.
수정 18. 도메인의 DNS 레코드가 올바른지 확인하세요
- 웹 서버 웹사이트에서 호스팅 계정에 로그인하세요.
- DNS 레코드 섹션으로 이동하여 DNS 레코드가 누락되었거나 잘못되었는지 확인하세요.
수정 19. SSL 인증서를 확인하세요
웹사이트에 HTTPS를 활성화하기 위해 SSL 인증서를 사용하는 경우, SSL 인증서가 여전히 유효하고 올바르게 설치되어 있는지 확인해야 합니다. 만료된 SSL 인증서는 “사이트에 연결할 수 없음” 오류를 일으킬 수 있습니다.
수정 20. DNSSEC을 끄세요
도메인에 DNSSEC가 활성화되어 있는지 확인하고, 그렇다면 도메인의 제어판에서 해당 기능을 비활성화하거나 등록 기관에 도움을 요청하세요.
수정 21. 호스팅 제공업체에 문의하세요
웹사이트에서 “사이트에 연결할 수 없음” 문제가 여전히 있는 경우, 호스팅 제공업체에 연락하여 전문적인 도움을 요청할 수 있습니다.
결론
웹사이트에 접근하려고 할 때 Chrome에서 “사이트에 연결할 수 없음” 오류가 표시되면, 위의 21가지 팁을 시도하여 문제를 해결하세요. 웹사이트 방문자 및 웹사이트 소유자를 위한 문제 해결 팁이 포함되어 있습니다. 도움이 되기를 바랍니다.
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