때때로 안드로이드 기기에서 “Google Play 서비스가 계속 중지됨” 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 Google Play 스토어에서의 앱 다운로드, Google 계정 동기화, 심지어 기본적인 안드로이드 시스템 기능까지 방해할 수 있습니다. 이 글은 해당 문제를 해결하는 데 도움이 되는 10가지 해결책을 제공합니다.
Google Play 서비스가 계속 중지되는 이유는 무엇인가요?
Google Play 서비스는 인증, 동기화, 위치 서비스, 앱 업데이트를 가능하게 하는 시스템 수준 구성 요소입니다. 백그라운드에서 실행되며 핵심 Google 기능을 앱에 연결합니다. 어떤 충돌이라도 광범위한 문제를 일으킬 수 있습니다.
Google Play 서비스가 계속 중지되는 일반적인 이유는 다음과 같습니다:
- 손상된 캐시 또는 앱 데이터
- 구형 Google Play 서비스 버전
- Android 시스템 버그
- 잘못된 시스템 날짜 및 시간
- 저장 공간 문제
- 최근 설치한 앱과의 충돌
- 안드로이드 업데이트 불완전
해결 방법 1. 안드로이드 기기 재시작
때로는 가장 간단한 해결 방법이 효과적입니다.
일시적인 시스템 오류로 인해 Google Play 서비스가 반복적으로 충돌할 수 있습니다. 재시작하면 백그라운드 프로세스가 새로고침되고 사소한 메모리 충돌이 해결됩니다.
단계:
- 안드로이드 기기의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- ‘재시작’을 탭합니다.
- 휴대폰이 재부팅될 때까지 기다립니다.
- “Google Play 서비스가 계속 중지됨” 오류가 다시 발생하는지 확인하세요.
문제가 지속되면 다음 방법으로 진행하세요.
해결 방법 2. Google Play 서비스 캐시 지우기
손상된 캐시 파일은 Google Play 서비스가 계속 중지되는 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 캐시를 지워보세요. 캐시 지우기는 개인 데이터를 삭제하지 않습니다.
단계:
- Android 기기에서 설정을 엽니다.
- 앱(또는 앱 및 알림)으로 이동하세요.
- 모든 앱 보기를 탭하세요.
- 스크롤하여 Google Play 서비스를 선택하세요.
- 저장소 및 캐시를 탭하세요.
- 캐시 지우기를 선택하세요.
- Android 기기를 재시작하세요.
캐시 삭제만으로 문제가 해결되지 않으면 다음으로 저장소 데이터(앱 데이터)를 삭제해 보세요.
관련 기사: 안드로이드 기기에서 캐시를 삭제하는 쉬운 가이드
해결 방법 3. 저장소(앱 데이터) 삭제
캐시 삭제 후에도 Google Play 서비스가 계속 중지된다면 저장된 앱 데이터가 손상되었을 수 있습니다. 앱 데이터 삭제를 계속하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
단계:
- 설정 > 앱으로 이동합니다.
- Google Play 서비스를 선택합니다.
- 저장소 및 캐시를 탭합니다.
- 저장소 지우기 또는 공간 관리를 선택합니다.
- 작업을 확인합니다.
- 휴대폰을 재시작합니다.
참고: 이후 Google 계정을 다시 동기화해야 할 수 있습니다.
해결 방법 4. Google Play 서비스 업데이트
구형 Google Play 서비스 버전은 최신 Android 업데이트 또는 앱과 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. Google Play 서비스가 계속 중지된다면, 업데이트하면 숨겨진 시스템 충돌이 해결되는 경우가 많습니다.
단계:
- 설정을 엽니다.
- 앱으로 이동합니다.
- Google Play 서비스를 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 앱 정보를 탭합니다.
- Play 스토어로 이동합니다.
- 업데이트를 탭하세요(사용 가능한 경우).
업데이트 버튼이 표시되지 않으면 이미 최신 버전입니다.
관련 기사: 안드로이드 또는 PC에서 구글 플레이 스토어 다운로드 방법
해결 방법 5. Android 시스템 소프트웨어 업데이트
때로는 문제가 Google Play 서비스가 아닌 Android 시스템에 있을 수 있습니다. 시스템 패치는 “Google Play 서비스가 계속 중지됨” 오류를 유발할 수 있는 버그를 수정합니다.
단계:
- 설정을 엽니다.
- 시스템을 탭하세요.
- 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.
- 업데이트 확인을 탭하세요.
- 사용 가능한 업데이트를 다운로드하고 설치하세요.
- 기기를 재시작하세요.
Android OS를 최신 상태로 유지하면 반복적인 충돌을 방지할 수 있습니다.
해결 방법 6. 앱 기본 설정 재설정
권한이나 백그라운드 제한이 변경된 경우 Google Play 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 앱 기본 설정을 재설정하면 앱을 삭제하지 않고도 기본 구성으로 복원됩니다.
단계:
- 설정을 엽니다.
- 앱을 탭하세요.
- 세 점 메뉴(오른쪽 상단)를 탭하세요.
- 앱 기본값 재설정을 선택하세요.
- 재설정을 확인하세요.
- 휴대폰을 재시작하세요.
잘못 구성된 권한으로 인해 Google Play 서비스가 계속 중지되는 경우, 이 방법으로 해결되는 경우가 많습니다.
관련 기사: Google Play 스토어가 열리지 않을 때: 10가지 해결 방법
해결 방법 7. 날짜 및 시간 설정 확인
시스템 시간이 부정확하면 Google 서버 인증에 방해가 될 수 있습니다. Google Play 서비스가 예기치 않게 계속 중지된다면, 잘못된 날짜 설정이 숨겨진 원인인 경우가 있습니다.
단계:
- 설정으로 이동합니다.
- 시스템을 탭합니다.
- 날짜 및 시간을 선택합니다.
- 다음 기능을 활성화합니다:
- 자동 날짜 및 시간
- 자동 시간대
- 기기를 재시작합니다.
네트워크 시간과 동기화된 후 문제가 지속되는지 테스트합니다.
해결 방법 8. 저장 공간 확보하기
안드로이드 기기의 내부 저장 공간이 부족하면 백그라운드 서비스가 제대로 실행되지 않을 수 있습니다.
저장 공간이 거의 가득 찬 경우, Google Play 서비스가 임시 파일을 생성할 수 없어 계속 중지됩니다. 아래 단계를 따라 안드로이드 기기의 저장 공간을 확보하세요.
단계:
- 설정을 엽니다.
- 저장소를 탭합니다.
- 사용 가능한 공간을 확인합니다.
- 삭제할 항목:
- 사용하지 않는 앱
- 대용량 동영상
- 캐시 파일
- 휴대폰을 재시작하세요.
최소 10~15%의 여유 저장 공간을 유지하는 것이 이상적입니다.
해결 방법 9. Google 계정 제거 후 재추가
Google 계정 동기화 오류로 인해 반복적인 충돌이 발생할 수 있습니다.
로그인 시도 후에도 Google Play 서비스가 계속 중지된다면 계정 연결을 재설정하면 해결될 수 있습니다.
단계:
- 설정을 엽니다.
- 비밀번호 및 계정을 탭합니다.
- Google 계정을 선택합니다.
- 계정 제거를 탭하세요.
- 휴대폰을 재시작하세요.
- 계정 추가로 돌아가세요.
- Google 계정에 다시 로그인하세요.
이렇게 하면 인증 토큰과 백그라운드 동기화 서비스가 새로 고쳐집니다.
관련 기사: 안드로이드에서 앱 업데이트하는 방법: 4가지 방법 + 문제 해결
해결 방법 10. Android 공장 초기화 (최후의 수단)
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 경고: 이 작업은 안드로이드 기기의 모든 데이터를 삭제합니다. 신중히 고려하세요.
심각한 시스템 손상으로 Google Play 서비스가 계속 중지될 때, 이 방법이 최종 해결책인 경우가 많습니다.
단계:
- 안드로이드 기기의 데이터를 백업하세요.
- 설정을 엽니다.
- 시스템을 탭합니다.
- 초기화 옵션을 선택합니다.
- 모든 데이터 삭제(공장 초기화)를 탭합니다.
- 확인합니다.
- 기기 설정을 다시 진행하세요.
설정 완료 후 앱을 재설치하기 전에 오류가 재발하는지 확인하세요.
향후 Google Play 서비스 오류 방지 방법
“Google Play 서비스가 계속 중지됨” 오류가 재발하지 않도록 하려면 다음을 수행하세요:
- 안드로이드 업데이트 유지
- 알 수 없는 출처의 앱 설치 금지
- 정기적인 캐시 삭제
- 충분한 저장 공간 확보
- Google 앱 정기 업데이트
작은 유지 관리 습관이 반복되는 시스템 충돌을 방지합니다.
마무리
“Google Play 서비스가 계속 중지됨” 오류는 성가실 수 있지만 대부분의 경우 영구적인 문제는 아닙니다. 원인이 손상된 캐시, 오래된 소프트웨어, 저장 공간 부족, 계정 충돌 등 무엇이든 위의 10가지 해결 방법 중 하나가 문제를 해결할 것입니다.
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