Apple CarPlay не работает? 6 простых способов всё исправить

Многие пользователи iPhone сталкиваются с проблемами Apple CarPlay — чёрный экран, нет звука или полное отсутствие подключения.

В этом руководстве вы узнаете, как эффективно решить проблему, если Apple CarPlay не работает.

Table of contents Hide

1 6 способов исправить неработоспособность CarPlay

2 Распространенные проблемы CarPlay

3 Часто задаваемые вопросы: CarPlay не работает

6 способов исправить неработоспособность CarPlay

Решение 1: Убедитесь, что ваш iPhone и автомобиль совместимы

Для работы CarPlay требуется iPhone 5 или более новая модель с iOS 12 или выше.
Проверьте, поддерживает ли ваш автомобиль CarPlay, по официальному списку Apple.
Необходимо включить Siri: перейдите в «Настройки» > «Siri и Поиск» и включите:
- Прислушайтесь к «Привет, Siri».
- Нажмите боковую кнопку для вызова Siri
- Разрешить Siri при блокировке

Кроме того, убедитесь, что CarPlay разрешен при блокировке: перейдите в «Настройки» > «Основные» > CarPlay > «Ваш автомобиль» → включите «Разрешить CarPlay при блокировке».

Решение 2: проверьте USB-кабель и порт (для проводного CarPlay)

Если вы используете USB-кабель для подключения к CarPlay, проблема часто может быть вызвана неисправным кабелем, ненадежным соединением или неисправным USB-портом. Вот как это исправить:

Используйте кабель Lightning, сертифицированный Apple (MFi).
Попробуйте использовать другой USB-порт в вашем автомобиле — некоторые порты не поддерживают CarPlay.
Отсоедините и снова плотно подсоедините кабель.
Избегайте использования USB-концентраторов и адаптеров.

Способ 3: перезагрузите iPhone и автомобиль

Независимо от того, является ли причиной сбой системы, перегрузка памяти или отсутствие соединения, перезапуск iPhone и автомобиля может помочь устранить неполадки, связанные с работой CarPlay.

Перезагрузите iPhone: удерживайте боковую кнопку + кнопку регулировки громкости, затем сдвиньте, чтобы выключить устройство.
Перезагрузите автомобиль или информационно-развлекательную систему.
После обоих перезагрузок повторно подключитесь к CarPlay.

Способ 4: проверьте настройки iPhone (CarPlay, экранное время, ограничения)

Иногда CarPlay не работает просто потому, что он отключен в настройках iPhone, особенно если вы ранее использовали функции «Экранное время» или «Ограничения». Вот как это проверить и исправить:

Откройте «Настройки» > «Основные» > «CarPlay» и убедитесь, что ваш автомобиль есть в списке. Если нет, переподключите устройство или выполните сопряжение.
Если вы использовали функцию «Экранное время»:
- Откройте «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения по контенту и конфиденциальности» > «Разрешенные приложения».
- Убедитесь, что функция CarPlay разрешена.
Чтобы сбросить соединение:
- Откройте «Настройки» > «Основные» > CarPlay > «Ваш автомобиль» → нажмите «Забыть этот автомобиль».
- Повторное подключение с нуля.

Решение 5: Проверьте настройки беспроводной связи (для беспроводного CarPlay)

Если ваш автомобиль поддерживает беспроводное подключение к CarPlay, убедитесь, что:

Bluetooth и Wi-Fi включены.
Ваш iPhone не находится в режиме полета.
Удалите все старые или неиспользуемые сопряжения Bluetooth, которые могут вызывать помехи.
Повторное подключение через: Настройки > Основные > CarPlay > Доступные автомобили.

Если вы часто используете беспроводную функцию CarPlay в общественных местах, например в аэропортах, арендованных автомобилях или через Wi-Fi в отелях, рассмотрите возможность использования VPN.

LightningX VPN защищает трафик вашего iPhone с помощью военного шифрования и позволяет просматривать веб-страницы и подключаться к сети по всему миру, используя более 70 серверов. Это умный способ гарантировать конфиденциальность ваших данных и местоположения даже при использовании CarPlay.

LightningX VPN бесплатная загрузка

Способ 6: сброс настроек сети

Если CarPlay по-прежнему не работает, попробуйте сбросить настройки сети:

Откройте «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс».
Нажмите «Сбросить настройки сети».
Это удалит пароли Wi-Fi и устройств Bluetooth, поэтому подключите их снова после этого.

Распространенные проблемы CarPlay

Когда мы говорим «CarPlay не работает», это может означать следующие проблемы:

CarPlay не отображается при подключении.
У CarPlay нет звука.
CarPlay постоянно отключается.
Приложения не могут быть открыты в CarPlay.
Экран CarPlay черный или завис.
Siri не работает с CarPlay.

Эти проблемы могут быть вызваны различными причинами, такими как сбои программного обеспечения, проблемы с кабелем или конфликты настроек. Если вы столкнулись с такими проблемами, попробуйте воспользоваться методами, описанными в этой статье, чтобы решить их.

Часто задаваемые вопросы: CarPlay не работает

1. Почему мой телефон не работает через Apple CarPlay?

Ваш iPhone может не поддерживать функцию CarPlay по следующим причинам:

несовместимость кабеля передачи данных или порта USB с iPhone или автомобилем
CarPlay отключен в настройках
Проблемы с настройками Bluetooth или Siri.

При возникновении подобных проблем попробуйте перезагрузить телефон и автомобиль, затем проверьте настройки в разделе «Настройки» > «Основные» > «CarPlay».