Как очистить кеш Teams для лучшей производительности

Clear Teams cache

Microsoft Teams – это инструмент для совместной работы в команде. Он предоставляет различные функции для общения, совместной работы и обмена информацией (например, файлами, изображениями, ссылками и т. д.) в интегрированной среде. Microsoft Teams хранит временные данные, как любое другое приложение или веб-сайт, чтобы ускорить обработку.

Однако некоторые поврежденные кэши могут вызвать конфликты, ошибки или задержки в Teams. В этой статье мы расскажем вам, как очистить кеш Teams для оптимальной производительности с помощью нашего руководства.

Общие проблемы с кэшем в Microsoft Teams

Ошибки входа: Если ваша учетная запись в Teams повреждена, вам может потребоваться часто входить в систему или не удается произвести аутентификацию.

Ошибки отображения: Устаревший или перегруженный кеш может вызвать глюки в интерфейсе Teams. К ним относятся отсутствие элементов интерфейса, необновление изображений профиля и некорректные статусные сообщения.

Медленный отклик: Microsoft Teams может стать нестабильным. Например, ваш статус онлайн не обновляется немедленно и отвечает медленно.

Проблемы с синхронизацией: Общие файлы, сообщения и настройки между устройствами не могут правильно синхронизироваться.

Очистка кеша Microsoft Teams: Пошаговое руководство

Как очистить кеш Teams в Windows?

Вот шаги для ручной очистки кеша Teams (классического и нового) в Windows. Перед этим убедитесь, какую версию вы используете.

Для классического Teams:

  1. Проверьте, работает ли Microsoft Teams. Убедитесь, что он завершен, щелкнув правой кнопкой мыши на значке Teams на панели задач и выбрав “Выход”.
  2. Нажмите Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно Запуск.
  3. Введите путь “%appdata%\Microsoft\Teams” в диалоговом окне Запуск и нажмите ОК.
  4. Используйте Ctrl+A, чтобы выделить все файлы в каталоге, затем нажмите клавишу Delete.
  5. После удаления вы можете перезапустить Teams.

Для нового Teams:

Вы можете очистить новый кеш Teams двумя способами. Это немного отличается от очистки кеша в классическом Teams. Подробные шаги приведены ниже.

Метод 1: Сброс Teams

  1. Введите “Настройки” в строке поиска или нажмите Windows+I, чтобы открыть приложение Настройки.
  2. Выберите Приложения > Установленные приложения, затем введите “Microsoft Teams” в строку поиска.
  3. Найдите Microsoft Teams в списке установленных приложений, щелкните три точки справа и затем выберите “Дополнительные параметры”.
  4. Вы увидите кнопку Сбросить, затем нажмите на нее.
  5. Перезапустите Teams.

Метод 2: Удаление файлов

  1. Аналогично очистке кеша классического Teams, щелкните правой кнопкой мыши на значке Teams на панели задач. Затем нажмите “Выход”.
  2. Откройте диалоговое окно Запуск, нажав клавишу Windows на клавиатуре + R.
  3. Введите путь “%userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams” в диалоговом окне Запуск и нажмите “ОК”.
  4. Удалите все файлы и папки.
  5. Перезапустите Microsoft Teams.

Очистка кеша Teams на Mac

Метод 1:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Teams в доке, а затем выберите “Выход”.
  2. Выберите приложение Finder, затем нажмите “Перейти” в верхней части экрана и откройте окно “Перейти к папке”.
  3. Если появится окно, введите ” ~/Library/Application Support/Microsoft” в него.
  4. Переместите содержимое папки в корзину.
  5. Перезапустите Teams.

Метод 2:

  1. Если Teams все еще работает, щелкните правой кнопкой мыши на значке Teams в доке, а затем нажмите “Выход”.
  2. В Finder откройте папку /Applications/Utilities, а затем дважды щелкните по Terminal.
  3. Введите rm -rf ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams или rm -rf ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2, а затем нажмите “Return” после каждой команды.
  4. Перезапустите Microsoft Teams.

Защита передачи данных с помощью VPN

В некоторых случаях VPN может обеспечить более стабильное и безопасное соединение. Это позволяет избежать влияния нестабильности общественной сети на работу Teams. По этой причине мы рекомендуем использовать LightningX VPN из-за его высокоскоростного соединения и мощного шифрования.

LightningX VPN шифрует ваши данные и соединение, особенно если вам нужно удаленно получать доступ к сетевым ресурсам вашей компании. При использовании LightningX VPN данные коммуникации в Microsoft Teams также передаются через зашифрованные туннели, что добавляет дополнительный уровень безопасности.

У вас будет более 2000 серверов на выбор, охватывающих более 50 стран. Это позволяет вам обходить географические ограничения для доступа к Microsoft Teams или его конкретным функциям.

LightningX VPN не имеет ограничений по полосе пропускания. Благодаря такому преимуществу вы можете получить отличную производительность Microsoft Teams без задержек.

LightningX VPN

Зачем мне очищать кеш Teams?

Хотя кеш Microsoft Teams может хранить ваши чаты, файлы, настройки персонализации и конфигурации, он легко может быть поврежден или устареть. Поэтому лучше регулярно очищать кеш, чтобы заставить Teams снова загрузить последние необходимые данные и файлы.

Очистка кеша также помогает улучшить время реакции Microsoft Teams и держать ваши сообщения своевременно синхронизированными на нескольких устройствах. Таким образом, это простой и эффективный способ исправить наиболее распространенные проблемы (плохая производительность, проблемы с входом, ошибки синхронизации) в Teams. Если вы столкнулись с такими же ошибками, вы можете попробовать этот способ первым, чтобы восстановить нормальную работу.

Очистка кэша Teams – Вопросы и ответы

Очистит ли очистка кеша в Teams мои чаты?

Чаты Teams хранятся в облаке. Даже если вы очистите локальный кеш, чаты будут сохранены и синхронизированы обратно при повторном входе.

Влияет ли очистка кеша на использование Teams на других устройствах?

Нет, это затрагивает только данные Teams на вашем локальном устройстве. Другие устройства будут продолжать получать доступ и синхронизировать данные как обычно.

Как я узнаю, когда мне нужно очистить кеш?

Медленная работа Microsoft Teams, неправильное отображение интерфейса, несинхронизированные сообщения и файлы или другие необычные поведения – все это признаки того, что вам нужно очистить кеш Microsoft Teams.

Как я могу убедиться, что очистка кеша прошла успешно?

После очистки кеша перезапустите Teams и проверьте, была ли проблема решена. Если проблема исчезла, значит, кеш был успешно очищен.

Вывод

В этой статье описано, как очистить кеш Teams для Windows и Mac. Очищая кеш, вы можете удалить старые данные и вернуть Teams к нормальному рабочему состоянию. Кроме того, неразмеченные данные, ненормальное отображение интерфейса или ухудшение производительности приложения могут быть устранены. После очистки кеша вам, возможно, придется войти снова, не беспокоясь о потере важного контента.

Наслаждайтесь неограниченным, высокоскоростным и безопасным просмотром! Защитите свою конфиденциальность сейчас!