Знакомства на Facebook внезапно исчезли или отказываются загружаться? Исчезла ли вкладка Знакомства, не отображаются ли сообщения или функция просто не работает, эти проблемы встречаются чаще.
В этом руководстве мы обсудим настоящие причины, по которым не работает Facebook Dating, и способы пошагового решения этой проблемы.
Как исправить неработающий Facebook Dating?
Если вы открываете Facebook и обнаруживаете, что вкладка «Знакомства» исчезла или ничего не загружается, не паникуйте. Следующие методы могут помочь вам восстановить ваши «Знакомства» на Facebook.
1. Убедитесь, что вы соответствуете условиям использования Facebook Dating.
Перед тем, как приступить к ремонту, проверьте несколько основных сведений:
- Знакомства на Facebook доступны только в мобильных приложениях.
- Вам должно быть 18 лет или больше.
- Функция доступна только в некоторых странах (например, США, Великобритания, Канада, Бразилия и т. д.).
Если вы пользуетесь Facebook на компьютере, если вы несовершеннолетний или находитесь в стране, не входящей в число поддерживаемых, вы не увидите опцию «Знакомства».
Если в вашей стране недоступен сервис знакомств Facebook, у LightningX VPN есть серверы в более чем 70 странах и передовая технология шифрования, позволяющая вам безопасно менять свое виртуальное местоположение и разблокировать контент с географическими ограничениями.
Он также защищает конфиденциальность ваших персональных данных с помощью строгой политики отсутствия регистрации и поддерживает все основные платформы. Загрузите сейчас, чтобы воспользоваться бесплатной пробной версией и 30-дневным возвратом денег без вопросов.
2. Обновите и перезапустите все приложения.
Использование устаревших приложений или мобильного программного обеспечения может привести к исчезновению или прекращению работы Facebook Dating.
Вы можете обновить Facebook и перезапустить телефон, прежде чем снова его открыть. Если это системная ошибка, вы снова увидите вкладку «Знакомства» в меню после перезапуска и обновления.
3. Проверьте настройки интернета и местоположения.
Знакомства на Facebook не загрузятся, если у вас плохое соединение или нет разрешения на определение местоположения.
Переключайтесь между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы проверить, восстановится ли соединение. Включите доступ к местоположению для приложения Facebook, так как Dating необходимо знать ваше местоположение, чтобы предлагать локальные совпадения.
- iPhone: Настройки > Конфиденциальность > Службы определения местоположения > Facebook
- Android: Настройки > Приложения > Facebook > Разрешения > Местоположение
4. Очистите кэш и сбросьте настройки Facebook.
Временные файлы могут быть повреждены и вызывать ошибки приложения. Попробуйте очистить кэш и сбросить настройки приложения, чтобы исправить ошибку Facebook Dating Not Working.
- Пользователи Android: перейдите в Настройки > Приложения > Facebook > Хранилище > Очистить кэш.
- Пользователи iPhone: удалите и переустановите приложение Facebook (iOS не поддерживает ручную очистку кэша).
Подробнее: Как очистить кэш Facebook на мобильных устройствах и компьютерах?
5. Еще раз проверьте уведомления и доступ к приложениям
Если ваш Facebook Dating работает, но вы не видите оповещений, возможно, вы забыли включить разрешения на получение уведомлений.
- Перейдите в Facebook > Меню > Настройки и конфиденциальность > Настройки > Уведомления.
- Убедитесь, что уведомления о знакомствах включены.
Если Facebook Dating по-прежнему не отображается, убедитесь, что Facebook полностью установлен и у него включены соответствующие разрешения (хранилище, местоположение и т. д.).
6. Свяжитесь со службой поддержки Facebook.
Иногда проблемы с Facebook Dating возникают из-за того, что серверы Facebook не работают. Проверьте Twitter или Downdetector, чтобы узнать, сообщали ли другие люди о проблеме.
Если ничего не помогло, перейдите в Facebook > Меню > Справка и поддержка > Сообщить о проблеме.
Используя вышеперечисленные методы, вы быстро решите проблему с неработающим приложением Facebook Dating.
Почему не работает Facebook Dating?
Иногда Facebook Dating может иметь проблемы, например исчезать из Facebook или не работать. Вот несколько причин:
1. Вы не используете мобильное приложение
Знакомства Facebook доступны только в мобильном приложении Facebook. Они недоступны в браузерах для настольных компьютеров или в приложении Facebook Lite. Поэтому, если вы попытаетесь получить к ним доступ с компьютера или Lite-версии Facebook, вы не сможете их найти.
2. Ваше приложение Facebook устарело
Устаревшие приложения могут вызывать различные проблемы, включая неработающий Facebook Dating. Новые функции часто требуют последней версии приложения для корректной работы.
3. Знакомства на Facebook недоступны в вашем регионе
Знакомства на Facebook пока недоступны по всему миру. Они поддерживаются только в определенных странах. Если вы путешествуете или живете в регионе, где эта функция пока недоступна, она не появится.
4. Вам меньше 18 лет.
Знакомства на Facebook доступны только пользователям от 18 лет и старше. Если ваша дата рождения, указанная на Facebook, меньше 18 лет, вы не сможете получить доступ к этой функции.
5. Службы определения местоположения отключены.
Знакомствам Facebook требуется доступ к вашему местоположению, чтобы предлагать совпадения поблизости. Если у вас отключены разрешения на местоположение, функция может вообще не загрузиться.
6. У вас нестабильное соединение.
Слабый или нестабильный сигнал, будь то Wi-Fi или сотовая связь, может помешать правильной загрузке приложения Facebook Dating.
7. Поврежденный кэш или неисправность приложения
Временные ошибки или поврежденные данные в приложении могут привести к исчезновению или неправильной работе таких функций, как приложение Facebook Dating.
8. Facebook испытывает сбой в работе сервиса
Иногда серверы Facebook выходят из строя или происходят сбои в работе определенных функций, что влияет на использование Facebook Dating.
Чаще всего, Facebook Dating не работает по указанным выше причинам. Выясните причину и следуйте решениям, представленным в этой статье, чтобы исправить проблему.
Часто задаваемые вопросы о том, что Facebook Dating не работает
1. В каких странах доступен сервис знакомств Facebook?
Знакомства на Facebook доступны во многих странах, включая США, Канаду, Великобританию, Бразилию, Мексику, Филиппины, Вьетнам и другие.
Полный список поддерживаемых стран можно найти на странице: Кто может использовать Facebook Dating
2. Почему люди не видят меня на Facebook Dating?
Люди могут не видеть вас на Facebook Dating, если:
- Ваш профиль знакомств не полностью настроен
- Вы не соответствуете возрасту или местоположению, которые ищут другие
- Вы приостановили или удалили свой профиль знакомств
- Ваша учетная запись новая или находится на рассмотрении
- Службы определения местоположения отключены
Убедитесь, что ваш профиль активен, заполнен и доступ к местоположению разрешен.