Не удается создать Apple ID? [10 исправлений]

Если при попытке создать Apple ID на iPhone, iPad или через сайт Apple вы видите сообщение об ошибке «ваша учетная запись не может быть создана в данный момент», — вы не одиноки. В этом руководстве мы рассмотрим 10 способов устранения этой “Не удается создать Apple ID” ошибки.

Table of contents Hide

1 Почему появляется ошибка «Не удается создать Apple ID»

2 Как исправить ошибку «Не удается создать Apple ID»

3 Заключение

Почему появляется ошибка «Не удается создать Apple ID»

Перед тем как перейти к решениям, полезно понять, почему Apple может ограничить возможность создания нового Apple ID. Ниже перечислены основные причины:

Проблемы с интернет-соединением.
На этом устройстве уже создано слишком много Apple ID.
Серверы Apple временно недоступны.
Устройство заблокировано или ограничено (часто бывает с восстановленными iPhone).
Вы пытаетесь создать Apple ID из ограниченного региона или сети.

Как исправить ошибку «Не удается создать Apple ID»

1. Подождите и попробуйте позже

Apple ограничивает частое создание учетных записей для предотвращения злоупотреблений. Если вы пытались создать несколько Apple ID за короткий срок, компания может временно заблокировать дальнейшие попытки.

Подождите как минимум 24 часа и не создавайте несколько учетных записей подряд. Также перезагрузите устройство и попробуйте снова через некоторое время.

2. Проверьте интернет-соединение

Слабое или нестабильное соединение может прерывать процесс создания учетной записи Apple.

Также сеть может блокировать сервисы Apple или использовать ограниченный IP-диапазон (особенно на общественном или школьном Wi-Fi).

Перезапустите интернет-соединение.
Подключитесь к другой сети Wi-Fi.
Попробуйте использовать мобильный интернет.
Перезагрузите роутер и модем.
Или воспользуйтесь VPN, чтобы создать Apple ID из другого региона.

3. Используйте VPN для создания Apple ID в другом регионе

Если вы хотите создать Apple ID в другой стране, сначала нужно сменить IP-адрес устройства. В противном случае вы можете столкнуться с блокировкой по IP.

LightningX VPN — простой в использовании VPN для Windows, Mac, Android, iOS, Chrome, TV, Linux и других платформ. Он предоставляет доступ к более чем 2000 серверам в 50+ странах. Подключитесь к серверу в нужной стране и повторите попытку создания учетной записи.

LightningX VPN бесплатная загрузка

LightningX VPN не ограничивает скорость и трафик. Он обеспечивает безопасное и конфиденциальное соединение, а также позволяет получить доступ к контенту по всему миру.

4. Убедитесь, что вы используете действующий email

Apple требует, чтобы новый Apple ID был привязан к реальному, ранее не использовавшемуся email-адресу.

Используйте новый email или номер телефона, не связанный с другими Apple ID.
Не применяйте временные или одноразовые email-сервисы.
Убедитесь, что можете получать письма с подтверждением от Apple.

5. Проверьте статус серверов Apple

Иногда проблема может быть на стороне Apple.

Перейдите на страницу Apple System Status.
Проверьте статусы «Apple ID», «Apple Account» или «iCloud Account & Sign In». Если рядом с ними значок жёлтого или красного цвета, дождитесь восстановления работы серверов и попробуйте снова.

6. Обновите macOS или iOS

Старая версия системы может содержать ошибки, мешающие созданию Apple ID.

На iPhone/iPad: Настройки > Основные > Обновление ПО.
На Mac: Яблоко > Системные настройки > Основные > Обновление ПО.

7. Очистите кеш, историю и cookies браузера

Если вы создаете Apple ID через браузер, ошибка может быть вызвана его настройками.

Chrome: Нажмите на три точки > Удаление данных просмотров. Отметьте «История просмотров», «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы». Нажмите «Удалить данные».
Safari: Настройки > Safari > Очистить историю и данные сайтов.

8. Попробуйте создать Apple ID на другом устройстве

Apple может ограничить возможность создания новых учетных записей на определённых устройствах.

Попробуйте создать Apple ID на iPhone, iPad или Mac друга.
Также можно воспользоваться браузером на компьютере и перейти на account.apple.com.

9. Сбросьте сетевые настройки

Если сеть работает нормально, но ошибка всё равно появляется, попробуйте сбросить настройки сети.

Настройки > Основные > Передача или сброс iPhone > Сброс.
Выберите «Сбросить настройки сети».
Введите пароль и подтвердите. (Будут удалены сохранённые Wi-Fi пароли и настройки VPN.)

10. Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы перепробовали всё, но создать Apple ID так и не удаётся:

Перейдите на страницу поддержки Apple.
Выберите «Apple ID» > «Другие вопросы» > «Не удается создать Apple ID».
Начните чат или назначьте звонок. Возможно, потребуется серийный номер устройства (особенно если оно восстановленное или бывшее в употреблении).