Disney+ – одна из самых популярных стриминговых платформ с более чем 100 миллионами подписчиков по всему миру. Однако иногда Disney+ может работать неправильно. В этом блоге будут представлены 10 советов по решению проблемы “Disney Plus не работает”.
Почему Disney Plus не работает? – Общие причины
Disney Plus имеет одну из крупнейших библиотек фильмов и телешоу в мире, из которых тысячи доступны для загрузки и просмотра офлайн. Однако некоторые посты обращаются за помощью по поводу того, почему иногда Disney Plus не работает. Ниже приведены некоторые типичные причины неработы Disney Plus:
Региональное ограничение:
В настоящее время Disney Plus доступен только в Северной Америке, Латинской Америке, регионе Азиатско-Тихоокеанского региона и Европе. Если вы не живете в этих регионах, вам лучше приобрести приложение виртуальной частной сети, чтобы успешно использовать Disney Plus.
Проверьте совместимость версии:
Если вы загрузили версию компьютера на свой телефон, то вы не сможете использовать приложение на своем телефоне. Это потому, что две версии несовместимы. Важно также выбрать правильную версию, совместимую с вашим устройством.
Безопасность сети:
Иногда, если вы по ошибке заходите на незаконные веб-сайты, вы входите в свою учетную запись Disney Plus на веб-странице в это время. Существует высокая вероятность, что ваша учетная запись будет атакована хакерами, что в конечном итоге приведет к тому, что ваш Disney Plus не будет работать.
Официальное обслуживание:
Если вы входите в свою учетную запись в то время, когда официальные лица Disney Plus ремонтируют сайт в фоновом режиме или обновляют приложение. В этот момент вас, скорее всего, вынудят выйти из своей учетной записи. Это случай неработы Disney Plus из-за официального обслуживания. Эта ситуация обычно предупреждается официальным уведомлением.
10 советов по исправлению неработающего
Disney Plus Вот 10 советов, которые помогут вам исправить проблему “Disney Plus не работает”:
Сбросьте свою сеть или Wi-Fi:
При использовании Disney+, если программа продолжает загружаться, вы можете сначала проверить, работает ли ваш интернет-соединение. Если ваше интернет-соединение не работает, вы можете перезагрузить маршрутизатор и проверить, работает ли сигнал. Затем подождите несколько минут, чтобы увидеть, отвечает ли ваше программное обеспечение Disney+ или веб-страница.
Перезапустите приложение:
Если вы используете приложение Disney+ на телефоне, планшете или компьютере, но программа не отвечает. Вы можете закрыть приложение и снова запустить его, чтобы увидеть, решит ли это проблему неработы Disney Plus. Если вы используете веб-версию Disney+, вы также можете попробовать закрыть страницу и снова открыть ее.
Проверьте версию вашего приложения:
Когда у вас возникает проблема с неработой Disney+, еще одной причиной может быть то, что версия устарела и не может запустить программу. Вы можете зайти в МАГАЗИН ПРИЛОЖЕНИЙ, чтобы проверить, нужно ли вам обновить программное обеспечение до последней версии. Второй способ – проверить экран “Проверить обновления”, чтобы увидеть, нужно ли вам обновление.
Проверьте, не находится ли ваш аккаунт в автономном режиме:
Обычно после того, как вы войдете в свою учетную запись один раз, ваш Disney+ сохранит информацию о вашей учетной записи. Однако, если у вас возникли недоступность или сбои, вы можете проверить, не вышел ли ваш аккаунт из сети. Затем перейдите на экран, чтобы увидеть, позволяет ли вам Disney+ снова войти в свою учетную запись.
Проверьте ваш регион:
Disney+ может быть недоступен в некоторых районах, особенно где соответствующая лицензия не получена. Например, Disney+ в настоящее время не одобрен соответствующими органами в материковом Китае, и поэтому Disney+ не может быть использован должным образом в материковом Китае. Disney Plus в настоящее время доступен только в Северной Америке, Латинской Америке, регионе Азиатско-Тихоокеанского региона и Европе. Если вы хотите использовать Disney+ в районах, где это не разрешено, вы можете воспользоваться виртуальной частной сетью, чтобы изменить свой регион и решить проблему неработы Disney Plus.
Очистите кэш браузера:
Если вы смотрите Disney Plus на веб-странице, кэш веб-страницы также может вызвать проблему неработы Disney Plus. Вы можете снова смотреть новый контент Disney+ после очистки кэша браузера.
Очистите кэш приложения:
Если вы использовали некоторые из вышеперечисленных методов, но ваше приложение все равно не работает, вам может потребоваться очистить кэш вашего приложения. Вы можете удалить Disney+ и ваше устройство автоматически очистит кэш Disney+. Затем снова загрузите Disney+, вы можете нажать настройки на своем телефоне, найти Disney+ и нажать Очистить кэш.
Проблема совместимости:
На начальном этапе запуска Disney+ также возникли проблемы совместимости с определенными устройствами. Проблема совместимости – это распространенная проблема, проблема неработы Disney Plus из-за совместимости легко исправляется. Версии Disney+ на разных устройствах могут не работать из-за несовместимости. Вы можете проверить, не загрузили ли вы неправильную версию Disney+ на устройство, которое вы используете.
Официальные коды ошибок:
Официальные лица Disney Plus иногда сообщают вам, почему Disney Plus не работает, отправляя вам код ошибки. Вы можете найти решение своей проблемы, искасходя из “код ошибки” на официальном сайте Disney Plus.
Свяжитесь с официальным персоналом:
Если ваш Disney Plus все еще не работает после попыток предыдущих решений, вы можете перейти на официальный сайт Disney Plus и связаться со службой поддержки для получения официальной помощи.
Заключение
Это централизованные меры, которые вы можете принять при возникновении проблем с неработающим Disney+. Надеемся, что прочтение этого блога поможет вам решить проблему и использовать Disney+ более эффективно.