SMS-подтверждение играет важную роль в обеспечении безопасности и функциональности аккаунтов Telegram. Проблемы с отправкой SMS-кода подтверждения на iPhone/Android могут быть очень неприятными. В этом посте предлагается 12 практических решений, чтобы быстро устранить эту проблему.
Причины, по которым Telegram не отправляет код на iPhone/Android
Причины, по которым Telegram не отправляет код подтверждения, могут быть разными. Ниже приведены общие причины.
Проблемы с сетью:
- Слабый сигнал, нестабильное сетевое соединение и другие проблемы с подключением.
Неправильный номер телефона:
- Возможно, вы ввели неправильный номер телефона. Отсутствие или неправильный код страны также могут привести к сбоям в доставке SMS.
Сбой в работе приложения Telegram:
- Устаревшее приложение Telegram или поврежденный кэш или данные приложения могут вызвать проблемы с получением кода подтверждения.
Ограничения оператора связи:
- Некоторые мобильные операторы могут блокировать SMS-коды от определенных сервисов.
Беззвучный режим телефона:
- Если вы включили режим “Не беспокоить”, вы можете не получить код подтверждения.
Недостаточно места для хранения:
- Если ваш ящик SMS переполнен, вы не сможете получать новые сообщения.
Проблемы с программным обеспечением телефона:
- Ошибки в операционной системе вашего телефона могут мешать доставке SMS.
Сбои на сервере:
- Сервера Telegram могут временно выходить из строя.
Региональные ограничения:
- В некоторых регионах Telegram может быть заблокирован, что препятствует отправке SMS.
12 решений для проблемы, когда Telegram не отправляет SMS-код подтверждения на iPhone/Android
Основываясь на возможных причинах проблемы “Telegram код подтверждения не получен”, вы можете попробовать следующие решения, чтобы устранить эту ошибку.
Решение 1. Проверьте номер телефона
Дважды проверьте введенный вами номер телефона, чтобы убедиться в его правильности. Если перед номером телефона требуется код страны, убедитесь, что вы ввели правильный код страны.
Решение 2. Используйте VPN для обхода географических ограничений
Если вы не можете получить доступ к Telegram или не можете получить код подтверждения Telegram в своей стране из-за географических ограничений, вы можете использовать VPN для легкого обхода географических ограничений.
LightningX VPN — это быстрое, стабильное и безопасное VPN-приложение, которое помогает разблокировать различные регионально заблокированные приложения, включая Telegram. Вы также можете использовать его для разблокировки YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Snapchat, ChatGPT, Netflix, Disney+, HBO, Hulu и других.
LightningX VPN также скрывает ваш IP-адрес и назначает вашему устройству новый виртуальный IP. С его помощью вы можете оставаться анонимным в Интернете.
Этот VPN доступен для iPhone/iPad, Android, Windows, Mac, Apple TV и Android TV.
Совет: Если ваш номер телефона не принимается для регистрации в Telegram из-за региональных ограничений, вы можете купить виртуальный номер телефона, чтобы зарегистрировать аккаунт в Telegram.
Решение 3. Проверьте сеть
Убедитесь, что у вас стабильное и быстрое сетевое соединение на вашем телефоне. Убедитесь, что у вас сильный сигнал на вашем телефоне для получения кода подтверждения Telegram. Вы можете переключиться на другую сеть, если это возможно. Вы также можете перезагрузить маршрутизатор и модем, чтобы перезапустить сеть.
Решение 4. Перезагрузите телефон
Попробуйте просто перезагрузить телефон, это может помочь устранить проблему.
Решение 5. Обновите приложение Telegram
Если ваше приложение Telegram устарело, оно может не отправлять SMS-код подтверждения на ваш телефон.
Вы можете открыть App Store на своем iPhone или Google Play Store на Android и проверить, есть ли обновления для приложения Telegram. Если обновление доступно, обновите свое приложение Telegram до последней версии.
Решение 6. Очистите кэш и данные приложения Telegram
Если в вашем приложении Telegram повреждены кэш или данные, это может повлиять на его функциональность.
- Откройте настройки на вашем телефоне.
- Выберите Приложения или Программы.
- Найдите и нажмите на приложение Telegram.
- Нажмите на Хранилище.
- Выберите “Очистить кэш” и “Очистить данные”, чтобы очистить кэш и данные Telegram.
Решение 7. Убедитесь, что на вашем телефоне достаточно места для хранения
Если на вашем телефоне недостаточно места для хранения, это может помешать Telegram получить код подтверждения. Освободите немного места на вашем телефоне и попробуйте снова отправить код.
Решение 8. Обновите программное обеспечение телефона
Ошибки в операционной системе вашего телефона могут помешать Telegram отправить код. Обновите свой телефон до последней версии, это часто помогает исправить системные ошибки.
Обновление iPhone:
- Откройте приложение Настройки.
- Нажмите “Основные”.
- Нажмите “Обновление ПО”.
- Если обновление доступно, нажмите “Загрузить и установить”, чтобы установить обновления.
Обновление Android:
- Откройте приложение Настройки.
- Нажмите “Система”.
- Нажмите “Обновление ПО” или “Обновление системы”.
- Нажмите “Проверить наличие обновлений”, и ваше устройство автоматически проверит наличие новых обновлений.
- Если обновление доступно, загрузите и установите его.
Решение 9. Проверьте состояние серверов Telegram
Иногда серверы Telegram могут испытывать сбои или проблемы, которые могут повлиять на доставку SMS. Проверьте состояние Telegram на их официальном сайте или в социальных сетях.
Решение 10. Удалите и переустановите приложение Telegram
Вы также можете удалить приложение Telegram с вашего телефона и переустановить его, чтобы проверить, помогает ли это решить ошибку “Telegram не отправляет код”.
Для iPhone:
- Найдите, нажмите и удерживайте приложение Telegram на главном экране.
- Выберите “Удалить приложение” из меню, чтобы удалить приложение.
- Затем перейдите в App Store на вашем устройстве, найдите и снова загрузите Telegram.
Для Android:
- Откройте Настройки.
- Выберите Приложения или Программы.
- Найдите и нажмите “Telegram”.
- Нажмите Удалить, чтобы удалить приложение Telegram.
- После этого откройте Google Play Store, найдите Telegram и загрузите и установите его последнюю версию на ваше устройство.
Совет: Перед удалением Telegram рекомендуется сделать резервную копию всех важных данных Telegram. Хотя Telegram сохраняет ваши чаты в облаке, всегда полезно быть осторожным.
Решение 11. Свяжитесь с поддержкой Telegram
Если вы не можете получить код подтверждения Telegram на вашем телефоне, вы также можете связаться с поддержкой Telegram через центр помощи, чтобы попросить помощи.
Решение 12. Свяжитесь с вашим мобильным оператором
Ваши мобильные операторы могут блокировать некоторые SMS-сообщения. Вы можете связаться с вашим мобильным оператором, чтобы попросить помощи.
Заключение
Если Telegram не отправляет код на вашем iPhone или Android устройстве, вы можете попробовать вышеупомянутые 12 решений, чтобы устранить проблему.