Как закрыть счет PayPal? (веб-версия и мобильная версия)

Хотите удалить свой аккаунт PayPal, но не знаете, с чего начать? Закрытие аккаунта PayPal — это простой процесс.

В этом руководстве мы расскажем, как навсегда удалить учетную запись PayPal на компьютере и мобильном устройстве, что произойдет после удаления, с какими распространенными проблемами вы можете столкнуться и какие альтернативы PayPal стоит рассмотреть.

Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы обеспечить плавное и безопасное закрытие счета PayPal.

Прежде чем удалить учетную запись PayPal, вам необходимо

Прежде чем удалить свою учетную запись PayPal, следует позаботиться о нескольких важных вещах.

• Вывод всех средств: Переведите любой оставшийся баланс на свой банковский счет или другой счет PayPal. Вы также можете запросить чек, который может сопровождаться комиссией.
• Устранение ограничений учетной записи: Если у вашей учетной записи есть ограничения, споры или ожидающие транзакции, вы должны сначала их снять. Проверьте Центр разрешения проблем.
• Отмените подписки и платежи: остановите все активные подписки или повторяющиеся платежи, чтобы предотвратить будущие списания.
• Загрузите историю транзакций: после удаления вашей учетной записи вы не сможете получить доступ к прошлым транзакциям, поэтому при необходимости сохраните копию.
• Отключите привязку банковских счетов и карт: удалите все привязанные способы оплаты, чтобы избежать проблем во время закрытия.

Удалить учетную запись PayPal навсегда

1. Удалить учетную запись PayPal в Windows

Если вы хотите закрыть свою учетную запись PayPal на компьютере, выполните следующие действия.

• Откройте поисковик, перейдите на официальный сайт PayPal и войдите в свою учетную запись.
• Переведите остаток на свой банковский счет или другой счет PayPal.
• Проверьте наличие неразрешенных споров, ожидающих транзакций или ограничений по счету.
• Отмените все активные подписки и автоматические платежи.
• Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу домашней страницы PayPal, чтобы получить доступ к разделу «Мои настройки».
• На вкладке «Учетная запись» прокрутите вниз и нажмите «Закрыть учетную запись». Следуйте инструкциям, которые появятся.
• Если потребуется, введите данные вашего счета для проверки, затем нажмите Закрыть счет, чтобы завершить процесс. PayPal отправит вам электронное письмо с подтверждением, как только ваш счет будет окончательно закрыт.

Выполнив указанные выше действия, вы навсегда удалите свою учетную запись PayPal, восстановить которую будет невозможно.

2. Удалить учетную запись PayPal в мобильном приложении

Если вы хотите закрыть свой счет PayPal с помощью мобильного приложения, выполните следующие действия. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы погасили все непогашенные остатки и сохранили копию истории транзакций.

• Откройте приложение PayPal и войдите в систему.
• Нажмите на значок своего профиля в левом верхнем углу экрана.
• Прокрутите страницу вниз и выберите «Закрыть учетную запись».
• При появлении запроса нажмите «Закрыть учетную запись», чтобы подтвердить закрытие.

Ваш счет PayPal был удален. Если у вас есть бизнес-счет, вам может потребоваться выполнить дополнительные шаги, перейдя в Профиль > Информация об счете > Закрыть счет.

Что произойдет после удаления учетной записи PayPal?

После удаления вашего аккаунта PayPal он исчезнет навсегда. Вы не сможете восстановить никакие данные, включая историю транзакций и баланс аккаунта. Вот почему я рекомендую сохранить всю важную информацию перед закрытием аккаунта.

После удаления учетной записи все ожидающие платежи или транзакции будут отменены. Но если на вашей учетной записи все еще есть средства, вы не сможете закрыть ее, пока остаток не будет снят или переведен.

Распространенные проблемы при удалении учетной записи PayPal

При удалении учетной записи PayPal вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Ознакомьтесь со списком ниже, чтобы быстро решить проблему невозможности удалить учетную запись PayPal:

1. Неразрешенные транзакции и споры: Если на вашем счете PayPal есть ожидающие транзакции, неразрешенные споры или неразрешенные претензии, вы не сможете его закрыть. Убедитесь, что все платежи завершены.
2. Ограничения по счету: Если ваш счет ограничен из-за проблем безопасности или нарушений политики, PayPal не позволит вам закрыть его. Сначала вам необходимо устранить ограничения по счету.
3. Оставшийся баланс: PayPal требует нулевой баланс счета, прежде чем его можно будет удалить. Вы должны снять или перевести средства на другой счет, если у вас все еще есть средства.
4. Технические ошибки: Некоторые пользователи сталкиваются с системными ошибками при закрытии своих счетов. Если вы видите сообщение об ошибке, обратитесь в службу поддержки PayPal за помощью.
5. Хранение данных: Даже после удаления PayPal будет хранить некоторые данные по юридическим причинам, иногда до 10 лет. Хотя ваш счет будет закрыт, некоторые записи все еще могут существовать.

Лучшие альтернативы PayPal

Если вы хотите отказаться от PayPal, есть много других надежных платежных платформ. Вот некоторые из лучших альтернатив:

1. Venmo: Отлично подходит для отправки и получения денег от друзей и семьи. Простота использования, с социальными функциями. (Работает только в США)
2. Cash App: это приложение позволяет осуществлять банковские переводы, платежи по кредитным картам и операции с остатками на счетах, а также предоставляет возможности для сбережений и инвестиций.
3. Zelle: поддерживает быстрые банковские переводы в пределах США; никаких дополнительных приложений не требуется, и эта функция доступна во многих банковских приложениях.
4. Stripe: Лучше всего подходит для предприятий, которым нужны настраиваемые платежи. Поддерживает множество валют и способов оплаты.
5. Square: Отлично подходит для малого бизнеса, поддерживает онлайн- и личные транзакции, предлагает прозрачные цены и бесплатную версию.
6. Skrill: доступен в более чем 200 странах, отлично подходит для международных транзакций, с более низкими комиссиями, чем PayPal.
7. Payoneer: популярен среди фрилансеров и онлайн-продавцов, поддерживает несколько валют и подходит для международных деловых транзакций.
8. Amazon Pay: позволяет клиентам платить, используя свои учетные записи Amazon. Он использует платежную систему Amazon и является более безопасным.

Часто задаваемые вопросы об удалении учетной записи PayPal

1. Можно ли повторно открыть закрытый счет PayPal?

Да! Вы можете создать новый аккаунт PayPal, используя тот же адрес электронной почты или другой. Однако новый аккаунт не будет содержать никаких данных из удаленного аккаунта.

2. Почему я не могу удалить учетную запись из PayPal?

Вы не сможете удалить учетную запись PayPal из-за ожидающих транзакций, остатков, ограничений учетной записи и технических проблем. Пожалуйста, ответьте на вопросы выше, прежде чем удалять учетную запись PayPal, и обратитесь в службу поддержки PayPal, если необходимо.