Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована?

Когда вы пытаетесь загрузить что-то из App Store, вам уже приходилось получать это сообщение? Оно гласит: «Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована». Временно у вас нет доступа к этим двум сервисам.

Не паникуйте. Чтобы решить эту проблему и восстановить вашу учетную запись Apple, мы объясним, почему это происходит, и предложим эффективные способы устранения ошибки. Следуйте инструкциям, и вы легко сможете снова получить доступ к своей учетной записи Apple.

Table of contents Hide

1 Почему ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована?

2 Как исправить ошибку “Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована”?

3 Заключение

Почему ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована?

Слишком много неверных паролей

Чтобы защитить вашу учетную запись Apple, требуется надежный пароль для защиты данных. Если вы случайно забыли свой пароль и ввели неверный несколько раз, Apple может заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить возможную атаку хакеров.

Ваша учетная запись Apple заблокирована.

Ошибки платежа

Если у вас были спорные покупки или неоплаченный счет, ваш Apple ID может быть деактивирован до решения проблемы. Кроме того, если ваша новая банковская карта несовместима, Apple может также отключить вашу учетную запись из-за невозможности провести платеж.

Неактивная учетная запись Apple

Если вы не входили в свою учетную запись в течение длительного времени, устройство может “забыть” вас и заблокировать учетную запись в целях безопасности.

ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована

Системные сбои

Иногда это просто ошибки программного обеспечения или временные сбои. Обновите приложение и операционную систему до последней версии, затем попробуйте снова открыть App Store и проверьте, исчезла ли ошибка.

Отключенные встроенные покупки

Если функция встроенных покупок отключена, это также может привести к блокировке учетной записи Apple.

Угрозы безопасности

Если кто-то пытается взломать вашу учетную запись, Apple блокирует ее для защиты ваших данных. Кроме того, Apple может заподозрить вас в мошенничестве, если вы часто входите в систему на разных устройствах.

Как исправить ошибку “Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована”?

Разблокировка Apple ID

Если вы забыли пароль, попробуйте разблокировать свою учетную запись Apple:

Откройте iPhone и перейдите в “Настройки”.
Нажмите на свое имя пользователя и выберите “iTunes Store и App Store”.
Коснитесь Apple ID и выберите “Забыли пароль?”.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести пароль или сбросить его.

Сброс пароля Apple ID

Если ошибка вызвана неправильными учетными данными, попробуйте создать новый пароль:

Откройте браузер и перейдите на https://iforgot.apple.com/.
Введите адрес электронной почты или номер телефона, затем введите код с изображения и нажмите “Продолжить”.
Следуйте инструкциям для сброса пароля. Пользователям iPhone может потребоваться ввести 6-значный код.

Кроме того, чтобы исправить ошибку «Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована», вы можете попробовать другой способ сброса пароля.

Перейдите в “Настройки” и нажмите на свое имя.
Откройте раздел “Пароль и безопасность”, затем выберите “Изменить пароль”.
Введите новый пароль и следуйте инструкциям.

Выход из Apple ID

Программные сбои могут помешать устройству распознать вашу учетную запись. Попробуйте выйти и снова войти в систему:

Перейдите в “Настройки” и нажмите на свое имя.
Прокрутите вниз и выберите “Выйти”.
Введите пароль Apple ID.
Вернитесь в “Настройки” и войдите снова.

Проверка ограничений

Как мы упоминали выше, функция ограничений также может привести к блокировке учетной записи Apple. Вы можете сначала активировать ее и проверить, напомнит ли ваше устройство об ошибке «Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована».

Откройте “Настройки” и выберите “Экранное время”.
Нажмите “Контент и конфиденциальность”.
Выберите “Покупки в iTunes и App Store”.
Убедитесь, что включен доступ к установке и удалению приложений, а также встроенным покупкам.
Проверьте, работает ли ваша учетная запись Apple нормально.

Проверьте настройки даты и времени

Некорректные настройки времени могут привести к блокировке Apple ID:

Перейдите в “Настройки” > “Основные” > “Дата и время”.
Включите “Автоматически” и нажмите “Часовой пояс”.
Введите название региона, и время обновится автоматически.

Совет:

Если вы хотите изменить страну магазина Google Play или регион Apple Store, попробуйте подключиться к LightningX VPN. Он охватывает серверы из более чем 50 стран, поэтому вы сможете легко изменить свой IP-адрес и решить проблему «не могу скачать приложения на iPhone».

Кроме того, LightningX VPN никогда не будет записывать ваши цифровые шаги и сохранит вашу анонимность в сети. Поддерживает телефоны, ноутбуки, планшеты и смарт-телевизоры, и вы можете наслаждаться быстрым соединением с помощью бесплатной пробной версии прямо сейчас.

LightningX VPN бесплатная загрузка

Обновление способов оплаты

Чтобы устранить ошибку учетной записи Apple, проверьте методы оплаты:

Перейдите в “Настройки” > [Ваше имя] > “iTunes & App Store”.
Нажмите Apple ID и выберите “Просмотреть Apple ID”.
В разделе “Управление платежами” отобразятся все способы оплаты.
Можно также выбрать “Добавить способ оплаты”, чтобы ввести новую платежную информацию.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если предложенные решения не работают, лучше всего обратиться в поддержку Apple для дальнейшей помощи.

Заключение

В этом блоге мы рассмотрели несколько решений для исправления ошибки “Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована”. Надеемся, что эта информация поможет вам восстановить доступ к учетной записи Apple.