當您嘗試將 iPhone 更新至最新 iOS 版本（iOS 18）時，有時可能會遇到「iPhone 無法更新」的問題。軟體故障、儲存空間不足、連線問題等因素都可能引發此狀況。本文提供 10 種解決方案，協助您排除「iPhone 不能更新」的困擾，每項方案皆附詳細說明。
1. 重新啟動 iPhone
有時重新啟動裝置能解決干擾 iPhone 更新流程的輕微錯誤。此操作可清除暫存檔案並刷新系統。
- 長按電源鍵直至出現「滑動以關閉」選項。
- 滑動電源圖示關閉裝置。
- 等待數秒後再次長按電源鍵重新啟動 iPhone。
2. 確保網路連線穩定
下載新版 iOS 18時，穩定高速的網路連線至關重要。若 Wi-Fi 信號微弱或不穩定，iPhone 更新可能失敗或卡住。開始更新前請務必確認連線狀態穩定。
- 確認已連接至訊號強勁且網路穩定的 Wi-Fi 網路。
- 切換至其他 Wi-Fi 網路後，請再次嘗試更新 iPhone。
- 請避免使用行動數據進行更新，此舉可能導致中斷。
- 若情況允許，請重啟 Wi-Fi 路由器並重新連接裝置。
提示：若您想在iPhone上安裝VPN以取得私人網路連線並解鎖全球應用程式/網站，可選用閃連VPN。此VPN覆蓋70+國家/地區的伺服器網絡，支援iOS、Android、Windows、Mac、Linux、電視、Chrome、Firefox、Edge等多平台，能加密所有網路流量並保護iPhone上的隱私。
3. 釋放iPhone儲存空間
若 iPhone 儲存空間不足，可能無法完成更新程序。iOS 更新需數 GB 空閒空間才能下載安裝，Apple 建議至少預留 1-2 GB 空間以確保更新順暢。
- 前往 設定 > 一般 > iPhone 儲存空間。
- 檢視 iPhone 內哪些應用程式或檔案佔用空間。
- 刪除不必要的應用程式、影片、照片及文件。
- 釋放儲存空間後請重新嘗試更新 iPhone。
4. 確保充足電量
更新前請確認 iPhone 電量至少達 50% 或已連接充電器。iOS 更新過程耗時較長，若中途電量耗盡將導致更新失敗。
- 請透過控制中心確認 iPhone 電池百分比。
- 若電量不足，請先連接充電器再開始更新。
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5. 檢查 iOS 更新相容性
有時您的 iPhone 可能與最新 iOS 版本不相容。請確認裝置能執行新版更新，否則將無法升級。
6. 移除 iPhone 更新並重新下載
若無法在 iPhone 安裝最新 iOS 版本，請嘗試移除更新並重新下載。
- 前往 設定 > 一般 > 儲存空間。
- 在應用程式清單中找到 iPhone 更新項目。
- 點選 iPhone 更新項目，再點選 刪除更新。
- 前往 設定 > 一般 > 軟體更新 並下載最新 iOS 更新。
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7. 使用 iTunes 更新 iPhone
若無法透過無線更新（OTA）升級 iPhone，可使用 iTunes 手動更新裝置。此方法能避開無線更新時可能遇到的多數問題。
- 使用 USB 線將 iPhone 連接至 電腦。
- 開啟 iTunes（macOS Catalina 及後續版本請使用 Finder）。
- 從側邊欄選取您的裝置。
- 點擊 檢查更新。
- 若有可用更新，請點擊 下載並更新。
8. 使用 Mac Finder 更新 iPhone
若您使用搭載 macOS Catalina 或更新版本的 Mac，可透過 Finder 更新 iPhone。Finder 是 iTunes 停用後，用於在 Mac 上同步與管理 iPhone 的新工具。
- 使用 USB 線將 iPhone 連接至 Mac。
- 開啟 Finder，在「位置」欄位中找到您的 iPhone。
- 點擊 一般，再點擊 檢查更新。
- 依照提示下載並安裝 iOS 更新。
9. 使用 DFU 模式修復軟體故障
若 iPhone 更新仍卡住，進入 DFU（裝置韌體更新）模式可協助您還原裝置。此方法對於深層軟體問題特別有效。操作前請務必備份資料。
- 將 iPhone 連接至電腦。
- 開啟 iTunes 或 Finder 並確認其已準備好識別裝置。
- 按下並鬆開 音量加大按鈕，接著按下 音量減小按鈕。
- 長按 側邊按鈕 直到螢幕變黑，然後同時長按 側邊按鈕 與 音量減小按鈕 5 秒鐘。
- 鬆開側邊按鈕，同時繼續按住音量減小按鈕 10 秒鐘。
- 若操作正確，螢幕將持續保持黑屏狀態，此時您的 iPhone 已進入 DFU 模式。
- iTunes/Finder 應能偵測到處於恢復模式的裝置，並提示您執行裝置還原或更新。
10. 聯絡 Apple 支援服務
若您的 iPhone 仍無法更新，您可聯繫 Apple 支援服務。他們能針對您的 iPhone 更新問題提供專業解決方案，並指導您如何修復。
- 請造訪官方 Apple 支援網站並選擇 iPhone。
- 向下捲動點擊「取得支援」。
- 選擇主題：更新、備份與還原 > 更新 iOS。
- 點擊「繼續」並依指示聯繫 Apple 支援。
您亦可將 iPhone 攜至 Apple 維修中心，由專業人員為您檢測並解決問題。
