修復 VPN 無法連接的問題（Windows 10/11、Mac、Android、iPhone）

在本文中，您將了解“VPN 無法連接”的原因，並找到可能的解決方案，以解決 Windows 10/11 PC、Mac、Android 或 iPhone 上的 VPN 連接問題。

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1 為什麼 VPN 無法連接？

2 PC/Mac/Android/iPhone 上的 VPN 無法連接？– 12 個解決方案

3 總結

為什麼 VPN 無法連接？

如果您的設備上的 VPN 無法連接，可能是由於以下原因：

VPN 軟體過時。
VPN 設定配置錯誤。
路由器故障或網路連接不良/中斷。
VPN 伺服器宕機/過載或 VPN 伺服器被阻止。
您的防火牆或防毒程式可能會阻止 VPN 應用程式。
某些網路可能會阻止某些 VPN 協議，從而阻止 VPN 連接。
錯誤的網路設定可能會妨礙 VPN 連接。
某些 ISP（網際網路服務提供商）可能會限制 VPN 的使用。
設備特定的問題可能會影響 VPN 連接性。

PC/Mac/Android/iPhone 上的 VPN 無法連接？– 12 個解決方案

在了解 VPN 無法連接問題的可能原因後，您可以嘗試以下解決方案來解決該問題。

1. 檢查您的網際網路連接

首先，檢查您的網路連接是否良好。您可以查看設備上的網路圖示，驗證您的 Wi-Fi 是否已連接且信號強。

您可以斷開網路連接並重新連接。如果有必要，重啟路由器和調制解調器以重新啟動整個網路。嘗試連接到另一個 Wi-Fi，並再次嘗試連接 VPN。

2. 確認您的 VPN 登錄憑證

如果 VPN 需要帳戶登錄以使用其服務，請仔細檢查您是否輸入了正確的 VPN 帳戶用戶名和密碼。如果您更改了任何保存的登錄憑證，請更新它們。

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3. 重啟您的設備和 VPN

如果您的 VPN 無法連接，可以重啟設備並重啟 VPN 應用程式。再次嘗試連接 VPN 服務。

4. 檢查 VPN 伺服器的宕機/過載情況

如果當前的 VPN 伺服器出現宕機或過載，您可以切換到另一個 VPN 節點，看看是否能成功連接。檢查 VPN 應用中的可用伺服器位置，並選擇另一個伺服器。

5. 更新 VPN 到最新版本

有時，過時的 VPN 軟體版本可能導致 VPN 無法連接，也可能導致相容性問題。確保您的 VPN 軟體是最新的。

您可以在應用中檢查 VPN 更新，或在移動設備上打開 App Store 或 Google Play Store 以檢查 VPN 應用程式的更新。在您的設備上安裝最新版本的 VPN。

6. 嘗試臨時禁用防火牆或防毒軟體

VPN 無法連接的問題可能是由於防火牆或防毒軟體的干擾。您可以嘗試臨時禁用防火牆以測試 VPN 是否可以連接。

按下 Windows + R，輸入 control 並按 Enter 以打開 PC 上的控制面板。
點擊“系統和安全”>“Windows Defender 防火牆”。
點擊左側面板中的“打開或關閉 Windows Defender 防火牆”。
選擇“關閉 Windows Defender 防火牆”。

在診斷 VPN 連接問題後，請記得再次打開設備上的防火牆以保護設備的安全。

7. 更新您的操作系統

設備操作系統的問題可能導致 VPN 無法連接。例如，如果您的設備不支援 VPN 的新版本，您可能無法連接到 VPN。

您可以將設備更新到新版本，並確保其支援執行 VPN 應用程式。

要更新 Windows，請轉到“開始”>“設定”>“更新和安全性”>“Windows 更新”>“檢查更新”。
要更新 Mac，請轉到“Apple”>“系統設定”>“一般”>“軟體更新”。
要更新 iPhone/iPad，請轉到“設定”>“一般”>“軟體更新”。
要更新 Android，請轉到“設定”>“系統”或“關於手機”>“軟體更新”或“系統更新”。

8. 更改 VPN 協議

如果 VPN 使用多種協議，您可以嘗試更改 VPN 協議（如 OpenVPN、L2TP、IKEv2 等），以查看是否有助於修復 VPN 無法連接的錯誤。您可以在 VPN 設定中找到 VPN 協議選項，並輕鬆切換協議。

9. 卸載並重新安裝 VPN 應用

如果您無法連接到 VPN，您也可以卸載 VPN 應用並重新安裝。

要在 Windows 計算機上刪除 VPN，請按下 Windows + R，輸入 appwiz.cpl 並按 Enter。找到並右鍵點擊 VPN，然後選擇“卸載”。
要在 Mac 上刪除 VPN，請轉到 Finder > 應用程式，並將 VPN 應用程式拖到垃圾桶圖示。清空 Mac 上的垃圾桶。
要在 Android/iPhone 上卸載 VPN，請按住移動設備上的 VPN 應用圖示，然後選擇“刪除應用”或“卸載”。