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如何查詢您的Steam購買記錄:超詳細指南

您的Steam購買記錄可讓您檢視與您帳戶相關聯的每個遊戲、物品和交易。在本指南中,您將學習如何查詢您的交易記錄、儲存記錄以供參考,以及隱藏您不願公開的遊戲。

如何在電腦和手機查詢Steam購買記錄

在Steam桌面、瀏覽器和手機應用程式上查看購買記錄的方法類似。以下是操作方法。

步驟 1. 開啟Steam網站、手機應用程式或桌上型電腦,並登入您的帳戶。您也可以直接輸入以下網址查看購買記錄:https://store.steampowered.com/account/history/

步驟 2. 按一下或點選Steam畫面右上方的您的個人資料名稱。

步驟 3. 在下拉式選單中選擇「帳號詳細資料」。

步驟 4. 在「帳戶詳細資料」標籤中選擇「查看購買記錄」。

選擇 「查看購買記錄」

步驟 5. 您將看到該帳戶的完整購買記錄,包括您在Steam上購買或退款的所有項目、購買日期、付款方式和金額。按一下一個遊戲,您可以看到其交易ID。

Steam購買記錄

提示: 按一下或點選遊戲,然後選擇「我要檢視或列印此購買的收據」。收據會顯示在螢幕上,讓您可視需要檢視、列印或儲存。

進一步閱讀: 如何兌換Steam序號:手機和電腦的操作

如何保留Steam交易記錄

查看完您在Steam上的購買記錄後,您可能想要將其儲存以作他用。以下是兩種方法。

方法 1. 保存完整購買記錄的螢幕截圖

保存Steam上購買記錄的最簡單方法是截圖。

  • 在Windows上: 按Windows + Shift + S打開Snip & Sketch工具,然後選擇要截取的區域。
  • 在macOS上:按Command + Shift + 4擷取螢幕上選取的部分。
  • 在手機上: 同時按下音量上鍵 + 電源鍵(或某些裝置上的音量下鍵 + 電源鍵)。

方法 2. 將完整購買記錄儲存為PDF

在Windows上,按Ctrl + P ,在macOS上,按Command + P開啟列印對話框。在印表機選項中,選擇「另存為PDF」(或Windows上的Microsoft 列印為PDF),然後將檔案儲存到您的裝置。

在行動裝置上,您可以先截取畫面,然後透過瀏覽器將圖片儲存為PDF。

如何隱藏/刪除Steam購買記錄?

由於您在Steam上的購買記錄主要是財務和安全記錄,因此無法完全隱藏或刪除。但是,您仍然可以使用隱私設定來防止他人檢視您的遊戲資訊。

以下是如何向您的朋友隱藏特定的Steam遊戲

透過Steam網站

  • 打開Steam網站並登入您的帳戶。
  • 將滑鼠移至「社群」旁邊的個人資料名稱。
  • 在下拉式功能表中選擇「遊戲」。
  • 在「所有遊戲」下,找到您想要隱藏的遊戲。
  • 點選遊戲部分的三個點,然後選擇「標記為隱藏」。

透過Steam桌面

  • 登入您的Steam桌面應用程式。
  • 點選左上角的「資料庫」。
  • 在左側面板中,找到您想要向朋友隱藏的遊戲,然後按一下滑鼠右鍵。
  • 在「Manage」上移動並選擇「Mark as Private」。

透過Steam手機應用程式

  • 登入Steam手機應用程式。
  • 點選Steam畫面上方的「功能表」。
  • 從清單中選擇「已追蹤的遊戲與軟體」。
  • 展開下拉式功能表並選擇「所有遊戲」。
  • 點選您想要隱藏的遊戲。
  • 展開「Game Info & Links」並選擇「Mark as Private」。

您也可以一次隱藏所有Steam遊戲 。以下是操作方法

  • 點選Steam右上方的個人檔案圖片。
  • 選擇「檢視個人資料」>「編輯個人資料」。
  • 選擇「隱私設定」標籤。
  • 在 「我的個人資料 」下,將 「遊戲詳細資料 」設為 「隱私」。

為什麼要查詢Steam交易記錄?

基於以下幾個原因,查看您在Steam上的購買記錄是非常重要的:

驗證您的交易: 確保列出的所有購買記錄都是由您本人操作或授權的。這有助於偵測您帳戶中任何未經授權的活動或潛在欺詐行為。

追蹤您的消費: 留意您的購買記錄可協助您管理遊戲預算,避免超支。

要求退款: 如果您需要在退款政策期限內申請Steam遊戲退款,準確瞭解您購買的時間和內容是非常重要的。

管理您的遊戲庫: 瞭解您擁有哪些遊戲、DLC或其他內容,可協助您整理遊戲庫,避免重新購買。

解決帳戶問題: 如果您遇到帳戶問題,客戶支援人員可能會要求您提供購買記錄的詳細資料,以驗證擁有權或解決爭議。

稅務或支出記錄: 對某些使用者而言,購買記錄可作為支出證明,有助於個人會計或報稅。

如果您無法查詢到Steam購買記錄該怎麼辦?

如果按照上述步驟操作後,仍然無法顯示您的購買記錄,可能是由於多種原因造成的,例如網路問題或Steam伺服器停機。以下是一些可能的解決方案。

檢查您是否登入了正確的帳戶: 如果您有多個Steam帳戶,您的購買記錄只會顯示在進行購買的帳戶中。如果您看不到您的歷史記錄,請嘗試登出並重新登入,或切換到其他帳號。

重新啟動Steam: 簡單的重新啟動通常可以解決一些問題,例如可能導致您的購買記錄無法顯示的臨時系統故障。

檢查您的網路並清除快取: 有時候載入失敗是因為Steam伺服器遇到暫時的延遲或連線問題。請嘗試刷新頁面或切換到不同的網路。清除瀏覽器快取或更新Steam用戶端也可能有助於解決問題。

檢查Steam伺服器是否宕機: 如果Steam的伺服器發生故障,您可能無法檢視您的購買記錄。訪問伺服器狀態網站,如Steam狀態或Downdetector,查看是否有任何正在發生的問題。

聯絡Steam支援 如果上述方法均無效,請聯繫Steam支援以協助解決問題。

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結論

查看Steam購買記錄非常簡單,可以在PC、Mac、智慧型手機或平板電腦上進行。查看歷史記錄後,您可以將其儲存為螢幕截圖、匯出為PDF格式,或查看和列印購買收據。此外,您可以隱藏Steam圖書館中的特定遊戲,讓朋友無法看到,以維護您的隱私。

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