特戰英豪消費紀錄（儲值紀錄）允許玩家查看他們在遊戲中的購買紀錄和總花費。這些資訊對於預算、退款申請和帳戶安全特別有用。在本指南中，我們將為您提供一步一步的步驟來查看您在特戰英豪（Valorant）中的所有交易和總消費額。
如何查看特戰英豪消費紀錄
特戰英豪允許您隨時查看您的消費紀錄。以下是如何通過瀏覽器查看。
步驟 1. 到Valorant網站並登入您的帳戶。
步驟 2. 將滑鼠移至螢幕上方的「SUPPORT」。
步驟 3. 從下拉式功能表中選擇「支援」。
步驟 4. 找到「支援工具」下的「付款」部分。
步驟 5. 選擇「購買歷史」。您將導航到一個新的頁面。
步驟 6. 點擊頁面上的 「GET MY PURCHASE HISTORY」，您在特戰英豪上的所有儲值紀錄或交易都會顯示出來。
如何儲存特戰英豪購物紀錄
這裡有三種方法可以幫助您保存特戰英豪的交易紀錄，這對於管理和控制您的消費、要求退款、為售後支持提供證明以及防止帳戶糾紛都非常有用。
方法 1. 截圖購買歷史紀錄。
- 在 Windows 上： 按Windows + Shift + S擷取表格。
- 在 Mac 上： 按下Shift + Command + 4 。
方法 2. 將購買紀錄複製並貼到文件中。
- 用滑鼠反白表格。
- 複製 (Ctrl+C 或 Command+C) 並貼到 Word、Google Docs 或 Excel 檔案中。
- 儲存該文件。
方法 3. 將購買紀錄儲存為 PDF (最適合完整記錄)。
- 右鍵按一下頁面 >列印(或按 Ctrl+P)。
- 按一下右下方的「列印」，然後將 PDF 檔案儲存到您的裝置上。
特戰英豪消費紀錄包括哪些內容？
一般而言，您所有的特戰英豪交易都會紀錄在您的帳戶中。顯示的交易類型如下。
1. 購買時間: 指定確切的日期和時間。
2. 購買項目： 您要購買的物品，例如
- VP (價值點數)
- 戰鬥通行證
- 皮膚套裝
- 單一武器皮膚或配件
- Radianite Points (進化貨幣)
3. 金額與貨幣類型： 包括實際支付的金額、支付所使用的貨幣（人民幣、美元、歐元等）以及相應的 VP 數量（如果購買點數）。
4. 付款方式： 例如信用卡/借記卡、PayPal。
5. 交易狀態： 狀態指標，例如成功、失敗、退款中、已退款等。
6. 訂單號碼： Riot 產生的交易 ID，用於售後或退款查詢。
7. 促銷或折扣資訊： 如果購買時有促銷活動，則會顯示折扣或額外的VP獎勵。
我可以刪除特戰英豪購買紀錄嗎？
不可以，您不能從您的Riot帳戶中刪除您的消費紀錄。這是因為Riot Games會將您的購買記錄保留為您帳戶永久交易記錄的一部分。
這些紀錄與您的帳戶相連，用於防止欺詐、處理退款、客戶支持驗證以及法律和財務合規等重要情況。
即使您卸載特戰英豪或停止遊戲，Riot仍會在其伺服器上儲存這些歷史紀錄。
而且，只有您（登入時）和Riot的支援團隊可以看到，這意味著它不是公開的。遊戲內或帳號中也沒有任何設定可以隱藏您的購買記錄。
然而，如果您想防止其他人在使用您的電腦時看到，您可以使用這些方法來保持隱私：
- 遊戲結束後登出您的Riot帳號。
- 清除瀏覽器中已儲存的密碼。
- 避免與他人分享您的Riot登入帳號。
如果我無法查看我的特戰英豪消費紀錄怎麼辦？
如果你的特戰英豪儲值紀錄不能被看到，可能是由多種因素造成的。以下是如何解決問題的方法。
檢查您的網路連線： 如果您的網路狀態不佳，購買紀錄網頁可能無法成功載入。您可以切換到新的 Wi-Fi 網路，看看問題是否得到解決。
刷新頁面： 有時網頁可能會發生短暫故障，導致無法顯示購買紀錄。您可以刷新網頁來解決載入問題。
檢查登入的帳號是否正確：您只能看到與登入的Riot帳號相關的購買記錄。因此，請確保您登入的帳號是正確的。
聯絡特戰英豪客服： 如果上述解決方案都不奏效，請聯繫特戰英豪客服以獲得進一步幫助。
如何申請特戰英豪退款
退款是可能的，但是有限制。根據特戰英豪的退款政策，您只能在14天內對未使用的物品申請退款。這些項目包括 Valorant 點數 (VP)、武器皮膚或捆綁包，以及 Radianite 點數。
符合退款條件的購買將顯示「退款」按鈕。您可以在購買歷史中檢視可退款的交易（請參閱上面的步驟）。
使用閃連VPN（LightningX VPN）解鎖特戰英豪
有時候，您可能需要去一些特戰英豪被封鎖的國家或地區。那麼，您可以使用VPN來解除地理限制。
閃連VPN（LightningX VPN）是適用於特戰英豪的最佳VPN之一，因為它有優異的性能、強大的安全性、合理的價格和周到的售後服務。以下是它的主要功能。
- 它在70多個國家提供2000多個服務器。
- 它使用基於頂級演算法的最佳協定。
- 它與所有流行的平台相容，允許3個同時連線。
- 每月價格為$7.99。
- 支持30天退款保證。
總結
查看您的特戰英豪消費紀錄非常簡單。只需用您的Riot帳戶登錄並訪問Riot Games的官方購買歷史頁面。在這裡，您可以查看您所有的交易，包括日期、購買項目和付款方式。
儲存它可以幫助您管理您的消費、要求退款，並確保帳戶安全。您不能刪除它，但也沒有必要隱藏它，因為只有您自己才能看到。顯示「退款」按鈕的購物可要求退款。
