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如何修复Chrome频繁崩溃或卡死的问题:10种解决方案

若您的Google Chrome浏览器频繁崩溃或卡死,可尝试以下10种解决方案解决这个问题,确保您的谷歌浏览器运行流畅高效。

1. 检查网络连接

有时网络速度过慢或不稳定会导致Chrome卡死或崩溃。请确保网络连接稳定且速度足以支持浏览任务或流媒体内容。

  • 打开网络设置检查连接状态。尝试断开Wi-Fi后重新连接。
  • 若存在其他Wi-Fi网络,切换连接并验证“Chrome持续崩溃”问题是否解决。
  • 重启计算机后重新使用Chrome。
  • 检查其他应用运行是否流畅,以确认问题是否仅限于Chrome。
  • 使用Speedtest.net等工具进行网速测试以确认网络速度。
  • 网速过慢,请尝试重启路由器或联系网络服务商寻求帮助。

提示:

若您通过VPN访问Chrome,可重启VPN或切换至其他服务器(当前服务器可能超载或故障)。也可更换更稳定快速的VPN工具。闪连VPN是适用于Windows、Mac、Android、iOS、电视及Linux平台的高速稳定VPN,同时提供Chrome/Firefox/Edge浏览器VPN扩展,覆盖70+国家/地区2000+服务器节点。

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2. 将Google Chrome更新至最新版本

过时的Chrome版本常是导致“Chrome浏览器频繁崩溃卡死”的主要原因。Chrome开发者持续发布更新以优化性能、修复漏洞并增强安全性。更新浏览器可确保您获得最新漏洞修复和安全增强,这通常能解决Chrome卡顿或崩溃等问题。

  1. 打开Chrome,点击右上角三点菜单。
  2. 选择“帮助” > “关于Google Chrome”。
  3. Chrome将自动检查更新。若有可用更新,将自动安装。
  4. 更新完成后请重启Chrome浏览器。
将Google Chrome更新至最新版本

相关阅读:修复Google Chrome无法打开的问题(Windows 10/11 or Mac)

3. 清除Chrome缓存和浏览数据

损坏的缓存或过量的浏览数据会导致Chrome运行缓慢甚至卡死。定期清除缓存可提升性能,并消除可能引发“Chrome频繁崩溃”问题的冗余数据。

  1. 打开Chrome。点击右上角的三个点图标。
  2. 选择“清除浏览数据”(或按快捷键:Ctrl + Shift + Del)。
  3. 在弹出窗口中选择时间范围(例如“全部时间”)。
  4. 勾选“Cookie和其他网站数据”及“缓存的图像和文件”选项。
  5. 点击“清除数据”按钮。
  6. 重启Chrome检查是否仍会卡顿。
清除Chrome缓存和浏览数据

4. 禁用不必要的扩展程序

扩展程序虽能增强Chrome功能,但有时会导致浏览器不稳定,引发卡顿或崩溃。若启用了多个扩展程序,请尝试禁用它们以排查问题。

  1. 打开Chrome,点击右上角三点菜单。
  2. 选择“扩展程序”,然后点击“管理扩展程序”(或直接在地址栏访问“chrome://extensions/”)。
  3. 通过切换每个扩展程序旁的开关来禁用扩展。
  4. 重启Chrome并检查“Chrome持续卡顿”问题是否仍存在。

若禁用扩展后问题解决,请逐个启用扩展以定位问题源头。

禁用不必要的扩展程序

5. 禁用Chrome硬件加速

硬件加速功能可利用计算机硬件提升Chrome运行效率。但该功能有时会导致Chrome卡顿或崩溃,尤其当硬件兼容性不足时。禁用硬件加速可解决因硬件驱动程序不兼容或过时引发的问题。

  1. 打开Chrome浏览器,点击右上角三点菜单。
  2. 进入“设置”页面。
  3. 向下滚动并点击“系统”。
  4. 关闭“在可用时使用图形加速”选项。
  5. 重启Chrome以应用更改。
禁用Chrome硬件加速

6. 运行Chrome“安全检查”

恶意软件及其他有害程序会显著影响Chrome性能,导致频繁崩溃。Chrome内置的“安全检查”功能可扫描浏览器中的有害扩展程序、遭泄露的密码及其他潜在安全风险。

点击“前往安全检查”按钮
  1. 打开Chrome。点击右上角三个垂直点(菜单)。
  2. 点击设置
  3. 点击左侧的隐私和安全
  4. 安全检查下,点击“前往安全检查”按钮。
运行Chrome“安全检查”

若需更深入的恶意软件扫描,仍需使用独立的杀毒软件工具,因为Chrome内置功能侧重浏览器安全而非全系统扫描。

相关阅读:Google安全搜索设置:如何开启/关闭安全搜索

7. 重置Chrome设置

若上述方法均无效,可尝试将Chrome恢复为默认设置。此操作将清除可能导致“Chrome频繁崩溃”问题的错误配置。请注意:此操作虽能修复设置错误引发的问题,但会同时清除扩展程序、缓存及自定义设置。

  1. 打开Chrome,点击右上角三个点图标。
  2. 选择“设置”,向下滚动至“重置设置”。
  3. 勾选“将设置恢复为原始默认值”。
  4. 点击“重置设置”确认操作。
重置Chrome设置

相关阅读:chrome://net-internals/#dns: 如何在Chrome上刷新DNS

8. 重新安装Google Chrome

若尝试上述所有解决方案后Chrome仍持续崩溃或卡死,重新安装浏览器可能是最有效的选择。重新安装可确保您获得全新的Chrome安装包,彻底清除损坏文件或设置。

  1. 点击开始菜单 > 设置 > 应用 > 应用和功能。
  2. 向下滚动找到并点击Google Chrome。
  3. 点击“卸载”将Chrome从电脑中移除。
  4. 随后访问Chrome官网重新下载Google Chrome
重新下载安装Google Chrome

提示:在 Mac 上,可打开应用程序文件夹,找到 Google Chrome 后将其图标拖至废纸篓即可卸载。

9. 禁用或移除冲突软件

某些第三方软件(如安全程序或防火墙)可能与 Chrome 发生冲突并导致性能问题。若 Chrome 持续崩溃,请检查可能影响其功能的冲突程序。

  1. 打开“任务管理器”(Windows系统按Ctrl + Shift + Enter)或“活动监视器”(Mac系统通过Spotlight搜索)。识别占用过多资源的程序。
  2. 尝试禁用或卸载可能干扰Chrome的软件。
  3. 重启计算机并检查Chrome是否仍会崩溃或卡顿。

10. 联系Google支持

若Chrome浏览器仍持续崩溃,可联系谷歌官方支持寻求帮助。技术人员将协助排查并解决问题。

联系Google支持

总结

当Chrome浏览器在Windows 10/11或Mac电脑上频繁崩溃或卡死时,不用担心,本文提供的解决方案涵盖多种潜在原因,并给出了清晰的修复步骤帮您解决这个问题。希望您现在能享受流畅的Chrome浏览体验。

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