Cuando quieres navegar por Instagram para divertirte después de estudiar o trabajar todo el día, pero lamentablemente no puedes usar Instagram ahora. ¿Está Instagram caído? Esta es una de las preguntas más frecuentes sobre Instagram. Para resolver el problema y mejorar tu experiencia en línea, este artículo te explicará cómo solucionarlo y prevenirlo.
¿Cómo solucionar el problema de “Instagram no funciona”?
Si has experimentado el problema de “Instagram no funciona”, te ofrecemos algunos consejos para solucionarlo paso a paso. Aquí hay varias soluciones prácticas:
Verifica el estado de tu servidor
En PC: Hoy en día, existen muchas herramientas de comprobación en línea, como DownDetector. Por ejemplo, ve al sitio web oficial de DownDetector y escribe el enlace del sitio web oficial de Instagram en la barra de texto.
Luego haz clic en “Check now” (Verificar ahora) y espera varios minutos para ver si Instagram tiene problemas. Si realmente está caído, solo espera unos segundos o llama al soporte de Instagram.
En móvil: Verificar el estado del servidor en un dispositivo móvil es similar a en PC. También debes usar una herramienta de terceros. Ve al navegador y busca “DownDetector”, luego escribe el enlace oficial de Instagram para verificar si hay interrupciones en tu área.
Actualiza a la última versión
Ve a la App Store, Google Play Store o al sitio web oficial de Instagram para verificar si tu aplicación está actualizada. Encontrarás un botón llamado “Actualizar”, solo haz clic en él y luego abre la aplicación nuevamente.
Cambia a una conexión a Internet estable
Si la conexión a Internet es débil, primero puedes intentar mantener presionado el botón de encendido de tu dispositivo para apagarlo, espera unos segundos y luego vuelve a encenderlo. Si esto no funciona, intenta lo siguiente.
La segunda opción es conectarte a una red más estable. Los enrutadores más comunes soportan bandas Wi-Fi de 2.4 GHz y 5 GHz. Cambia la configuración de tu red para elegir 5 GHz y obtener una velocidad de Internet más rápida.
Borra la caché de Instagram
Este método solo puede usarse en Android. Ve a “Ajustes”, haz clic en “Aplicaciones”, y desplázate hacia abajo hasta “Instagram”. Toca “Almacenamiento” y selecciona “Borrar caché”. Después de realizar estos pasos, reinicia tu aplicación para ver si el problema se resuelve.
Si usas un dispositivo iOS, necesitas eliminar completamente la aplicación y reinstalarla.
Verifica el estado de tu cuenta
A veces, tus actividades en línea pueden infringir las políticas de Instagram, lo que puede hacer que tu cuenta sea bloqueada temporalmente. Ve al Centro de ayuda de Instagram o al soporte al cliente para aprender cómo solucionarlo. Además, no olvides revisar tu correo electrónico, ya que Instagram podría enviarte una notificación.
Contacta con el soporte de Instagram
Si has revisado todas las posibles situaciones pero Instagram sigue sin funcionar, contacta con el soporte de Instagram para pedir ayuda profesional. De otra manera, ve a “Ajustes”, haz clic en “Ayuda”, y selecciona “Informar un problema” en la aplicación. Describe tu problema con la mayor cantidad de detalles posible y espera una respuesta oficial.
¿Cómo prevenir el problema de “Instagram no funciona”?
El problema de “Instagram caído” es molesto, pero ¿sabes cómo prevenirlo si Instagram está fuera de servicio? Te presentamos varias situaciones para que puedas tomar precauciones inmediatamente:
Conexión a Internet inestable：Instagram no puede funcionar correctamente si la conexión a Internet es inestable. Si has notado que los videos se reproducen con retraso últimamente, es posible que tu red no sea muy estable. Puedes llamar a tu proveedor de servicios de Internet (ISP) para actualizar tu plan de ancho de banda y obtener una red más estable.
Problema de servidor：Dado que Instagram depende de los servidores para almacenar todos sus datos, una gran cantidad de usuarios pueden quedar congelados si los servidores se sobrecargan.
Cuando esto ocurra, los oficiales de Instagram emitirán una notificación en sus plataformas de redes sociales. Puedes minimizar el riesgo de que tu cuenta se caiga eliminando datos innecesarios, como tu lista de seguidores, al recibir la notificación.
Fallo de la aplicación de Instagram：El problema de que Instagram se cierre a veces es causado por la propia aplicación. Cuando no puede actualizarse correctamente, ve a comprobar si la nueva versión no es compatible con tu dispositivo. Leer las recomendaciones y revisar la versión antes de cada actualización puede reducir los problemas de tiempo de inactividad debido a versiones incompatibles.
Problema con la cuenta：Hoy en día, la regulación en línea es más estricta, y las políticas oficiales de Instagram sobre el discurso inapropiado se están volviendo cada vez más sensibles.
Cuando transmitas en Instagram, evita hacer comentarios poco amigables o enviar videos quejas. Esto puede reducir el riesgo de que la cuenta sea bloqueada oficialmente.
Mantenimiento oficial de Instagram：Las actividades de mantenimiento oficiales conducen a un tiempo de inactividad temporal. Revisa periódicamente el correo electrónico oficial de Instagram para ver si hay mantenimiento oficial.
Consejo:
¿Cómo acceder fácilmente a Instagram? LightningX VPN te ayuda. Es el mejor VPN para Instagram y es compatible con diferentes dispositivos, incluyendo Apple TV, Android TV, Samsung, Android, iOS, y Linux. Además, es compatible con servicios de redes sociales como Facebook, Twitter, y más. ¡Descarga LightningX VPN para obtener una velocidad de navegación ultrarrápida ahora!
Breve introducción a Instagram
Instagram es una aplicación gratuita de intercambio de fotos en línea y una plataforma de redes sociales. Los usuarios pueden cargar fotos y videos cortos, y agregar una descripción o geolocalización a cada publicación para que otros usuarios puedan encontrar fácilmente esas publicaciones en la aplicación. Además, los usuarios pueden hacer que sus publicaciones sean privadas para que solo los seguidores puedan verlas.
Instagram permite a los usuarios dar “me gusta”, comentar y marcar como favoritas las publicaciones de otras personas, además de enviar mensajes privados entre usuarios. También está asociado con Twitter y Facebook, lo que permite compartir fotos en varias plataformas sociales al mismo tiempo con solo tocar los íconos de esas aplicaciones al enviar una publicación.
Instagram también tiene un enfoque comercial, y si eres un empresario, puedes promover tu marca o producto en la plataforma.
¿Por qué es tan importante Instagram?
Como vimos anteriormente, Instagram no solo funciona para usuarios comunes, sino también para muchos empresarios. El problema de “Instagram caído” hace que los usuarios comunes se sientan frustrados y molestos, además de causar que los comerciantes pierdan buenas oportunidades de marca y dinero.
Para usuarios comunes
Instagram permite a los usuarios comunicarse con amigos y familiares, así como seguir las tendencias. Las personas descubren nuevas tendencias e intereses, especialmente aquellos que han trabajado todo el día; Instagram ayuda a aliviar el cansancio. El sentimiento más inmediato que experimentan los usuarios cuando Instagram está caído es la molestia.
Para empresarios
Instagram es una plataforma importante de publicidad y promoción para los negocios. Las marcas pueden interactuar con clientes y prospectos a través de Instagram. Cuando Instagram se cae, las promociones de productos y las ventas se detienen, lo que no solo resulta en menor exposición para la marca, sino también en la pérdida de dinero invertido en la promoción.
Conclusión
¿Está Instagram caído? Después de leer este artículo, ahora sabrás cómo solucionar y prevenir este problema. Estas soluciones pueden ayudarte a volver en línea rápidamente. Esperamos que puedas disfrutar de una mejor experiencia en Instagram.
