ChromeでERR_CONNECTION_RESETエラーを修正 [10つの解決策]

Chromeでウェブサイトにアクセスしようとした際に、イライラするERR_CONNECTION_RESETエラーが表示されることがあります。このエラーはブラウジング体験を妨げ、必要なコンテンツにアクセスできなくなり、何が起きたのか困惑させる場合があります。

この記事では、この問題を解決する10の有効な方法を解説し、迅速にオンラインに戻れるよう支援します。

ERR_CONNECTION_RESETとは？

解決策に入る前に、ERR_CONNECTION_RESET が何であるかを理解することが重要です。このエラーは、ブラウザがアクセスしようとしているウェブサイトとのセキュアな接続を確立できない場合に発生します。つまり、接続試行は行われますが、ネットワーク設定の何らかの問題により接続が完了できず、このエラーメッセージが表示されます。

このエラーは、不安定なインターネット接続、ネットワーク設定の問題、ブラウザの設定が正しくない、キャッシュの破損、DNS設定が正しくない、ファイアウォール設定、またはコンピュータやウェブサイトのサーバーの問題など、複数の要因によって引き起こされる可能性があります。

ERR_CONNECTION_RESET エラーはブラウジング中に頻繁に表示され、どのブラウザやデバイスでも発生する可能性がありますが、最もよく見られるのはGoogle Chromeです。

では、このエラーを解決するための10の解決策を解説します。

ChromeでERR_CONNECTION_RESETを修正する方法

1. インターネット接続を確認する

ERR_CONNECTION_RESETエラーが発生した場合は、まずインターネット接続を確認してください。弱いまたは不安定な接続は、この問題の一般的な原因です。

1. デバイスがインターネットに正しく接続されていることを確認してください。
2. 他のウェブサイトを開くか、同じネットワーク内の別のデバイスを使用して接続を確認してください。
3. ルーターとモデムを再起動して、ネットワーク接続を再起動してください。
4. 別のWi-Fiネットワーク（利用可能な場合）に接続して、ウェブサイトを確認してください。
5. Wi-Fi接続の場合、有線接続に切り替えて問題が継続するか確認してください。
6. モバイルデバイスを使用している場合、モバイルデータに切り替えて問題が継続するか確認してください。
7. デバイスを再起動し、ウェブサイトを再度開いてみてください。

2. Chromeブラウザのキャッシュとクッキーを削除する

ブラウザのキャッシュとクッキーは、ウェブサイトとの競合を引き起こし、ERR_CONNECTION_RESETのようなエラーを引き起こすことがあります。これらを削除することで、問題が解決する場合があります。

1. Chromeを開きます。画面右上にある3つのドットアイコンをクリックします。
2. 「閲覧データを削除」を選択します。または、Ctrl + Shift + Del を押すこともできます。
3. 「キャッシュされた画像とファイル」と「Cookie とサイトデータ」を選択します。
4. 時間範囲を「すべて」に設定して、すべてのデータを削除します。
5. 「データを削除」をクリックします。

Chromeのキャッシュとクッキーを削除した後、ブラウザを再起動し、ウェブサイトにアクセスし直して、問題が解決したか確認してください。

3. VPN設定の確認

デバイスでVPNを使用している場合、間違ったVPN設定がウェブサイトサーバーへの接続を妨げ、ERR_CONNECTION_RESETエラーを引き起こす可能性があります。問題が特定のウェブサイトのみで発生する場合、地域制限が原因である可能性があります。

• ウェブサイトは地域制限されており、一部の国でのみ利用可能です。 利用可能なVPNサーバーに変更してください。
• VPNの設定画面を確認し、サイトへのアクセスを妨げる誤った設定がないか確認してください。
• VPNを無効にして問題が解決するかどうか試してください。VPNを無効にすることで問題が解決した場合、サーバーの場所を変更するか、別のVPNプロバイダーを使用することを検討してください。

4. DNSキャッシュのクリア

DNSキャッシュをクリアすると、ChromeでERR_CONNECTION_RESETエラーを引き起こす可能性のある古いまたは破損したDNS情報を解決できます。DNSキャッシュをリフレッシュすることで、ウェブサイトサーバーとの通信に関する問題を解決できます。

ChromeでDNSをクリアする方法:

1. ブラウザでこのリンクを開きます: chrome://net-internals/#dns.
2. 「ホストキャッシュをクリア」ボタンをクリックして、ChromeのDNSキャッシュをクリアします。

WindowsでDNSキャッシュをクリアする方法:

1. Windowsキー + Rを押して「実行」ダイアログボックスを開きます。
2. 「cmd」と入力し、Enterキーを押してコマンドプロンプトを開きます。
3. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します: ipconfig /flushdns。
4. コマンドプロンプトを閉じ、再度ウェブサイトにアクセスしてみてください。

5. ブラウザまたはデバイスシステムの更新

古いブラウザやオペレーティングシステムは、互換性の問題を引き起こし、ERR_CONNECTION_RESET のようなエラーが発生する可能性があります。ブラウザとシステムの両方を更新することで、接続問題を引き起こす可能性のあるバグやセキュリティの脆弱性を修正できます。ブラウザとオペレーティングシステムが最新バージョンであることを確認してください。

Chrome ブラウザを開きます。三点リーダーアイコンをクリックし、ヘルプ > Google Chrome についてを選択して Chrome を更新します。

Windows を使用している場合、スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > Windows 更新に移動し、システム更新を確認します。

6. TCP/IP 設定のリセット

TCP/IP スタックをデフォルト状態にリセットすることで、ERR_CONNECTION_RESET エラーを引き起こす可能性のあるさまざまなネットワーク関連の問題を解決できる場合があります。

1. Windows キー + R を押して「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enter を押して管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。
2. コマンド プロンプトに以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します：netsh int ip reset。

7. 一時的にアンチウイルスまたはファイアウォールを無効にする

アンチウイルスソフトウェアまたはファイアウォールが特定のウェブサイトへのアクセスをブロックし、ERR_CONNECTION_RESET エラーを引き起こす場合があります。一時的に無効にすることで、原因を特定できる場合があります。

1. アンチウイルスソフトウェアまたはファイアウォールの設定を開きます。ファイアウォールまたはアンチウイルスを一時的に無効にします。
2. 再度ウェブサイトにアクセスしてみてください。問題が解決した場合、アンチウイルスまたはファイアウォールの設定を調整して、ウェブサイトへのアクセスを許可する必要があります。
3. テスト後、アンチウイルスまたはファイアウォールを再有効化してください。これらはデバイスのセキュリティに重要です。

8. DNSサーバーをGoogle DNSに変更する

インターネットサービスプロバイダー（ISP）が提供するDNSサーバーが一時的に問題を起こしている場合、ERR_CONNECTION_RESETのような接続エラーが発生する可能性があります。Google DNSのようなパブリックDNSサーバーに切り替えることで、接続の安定性が向上し、問題が解決する可能性があります。

1. コンピュータのスタートメニューから「設定」>「ネットワークとインターネット」を選択します。
2. 「アダプター設定の変更」をクリックします。
3. アクティブなネットワーク接続（Wi-Fiまたはイーサネット）を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
4. 画面を下にスクロールし、「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」を選択します。
5. 「次のDNSサーバーのアドレスを使用する」をクリックします。
6. 以下の無料Google DNSサーバーアドレスを入力します：優先DNSサーバー：8.8.8.8。代替DNSサーバー：8.8.4.4。
7. 「OK」をクリックし、接続を再起動します。

9. ウェブサイトが一時的にダウンしているか確認する

ERR_CONNECTION_RESET エラーのもう1つの一般的な原因は、ウェブサイトサーバー側にある可能性があります。無料のウェブサイトダウンチェッカー（例：「Down For Everyone Or Just Me」）を使用して、ウェブサイトがダウンしているかどうかを確認してください。このツールは、ウェブサイトが他の人からアクセス可能かどうかを確認し、問題があなたの側にあるか、ウェブサイト側にあるかを判断するのに役立ちます。

1. ウェブサイト https://downforeveryoneorjustme.com/ にアクセスします。
2. 検索ボックスにウェブサイトのURL（例：www.example.com）を入力します。
3. 「検索」をクリックして、サイトが全員にダウンしているか、あなただけかを確認します。

サイトが全員にダウンしている場合、問題はウェブサイト自体にあり、復旧するまで待つ必要があります。

10. インターネットサービスプロバイダー（ISP）またはウェブサイト管理者にお問い合わせください

上記の方法がすべて試しても問題が解決しない場合、問題の原因はインターネットサービスプロバイダー（ISP）側またはウェブサイトのサーバーにある可能性があります。ISPに連絡し、ネットワークに問題がないか確認してください。問題が特定のウェブサイトに限定されている場合は、ウェブサイトの管理者にお問い合わせください。

結論

ERR_CONNECTION_RESET エラーは煩わしいものですが、解決する方法があります。インターネット接続の確認、ブラウザのキャッシュのクリア、DNS設定の調整など、問題解決のためのさまざまな手順があります。上記のステップに従えば、中断なくウェブ閲覧を再開できるでしょう。