時々、新しいスチームゲームに期待を寄せ、ダウンロードしようとしたところ、ダウンロードが開始されないまたは途中で止まってしまうことがあります。この frustrating な問題は、ディスク容量不足、ネットワーク接続の不安定さ、システム障害など、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。
しかし、心配しないでください——私たちはすべての可能性を順に確認し、有効な解決策を提供します。これにより、「Steam ダウンロード できない」問題を解決し、Steamで安全かつ快適にゲームを楽しむための実用的なヒントもご紹介します。
「Steam ダウンロード できない」問題を解決する13の方法
Steamゲームの更新やダウンロードが開始されない、停止する、または頻繁に中断される場合、以下の方法が正常な状態を回復するのに役立つかもしれません。
解決方法 1. ネットワーク接続を確認する
まず、ネットワーク接続が安定しており、速度が速いことを確認してください。スチーム のダウンロードをスムーズに行うためです。ルーターやモデムを再起動して接続をリフレッシュし、一時的な障害を解消してください。
解決方法 2. Steam のダウンロードキャッシュをクリアする
Steam ゲームやアップデートのダウンロードが進まない場合は、ダウンロードキャッシュをクリアして問題を解決してください。具体的な手順は以下の通りです：
- Steam クライアントを開きます。
- 左上隅の「Steam」をクリックします。
- 「設定」を選択します。
- 左側のメニューから「ダウンロード」を選択します。
- 「キャッシュのクリア」の横にある「ダウンロードキャッシュのクリア」をクリックします。
修復方法 3. コンピュータを再起動する
Steam のダウンロード速度が 0 バイト/秒になったり、頻繁に一時停止したりする場合は、コンピュータを再起動して問題を解決してください。ただし、ゲームファイルが破損する可能性があるため、シャットダウンする前にゲームのダウンロードを一時停止することをお勧めします。
修復方法 4. インストール場所の変更
現在のドライブの容量不足やパフォーマンスの問題により、「Steam ダウンロード できない」という問題が発生する可能性があります。インストール場所を別のドライブに変更してみてください。
手順 1. Steam > 設定 > ストレージ に移動します。
手順 2. 現在のドライブをクリックし、「ドライブを追加」を選択します。
手順 3. 別のドライブを選択します。
手順 4. これをデフォルトのインストールパスに設定します。現在、ゲームを再ダウンロードして問題が解決したかどうかを確認してください。
修復 5. バックグラウンドプロセスを終了する
バックグラウンドプロセスが多すぎると、CPU リソースを過剰に消費し、スチーム ゲームのインストールや更新時にエラーが発生する可能性があります。不要なプロセスを終了して問題を解決してください。
- Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開きます。
- 不要なプロセスを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。
修復 6. ダウンロード速度制限を解除する
Steamではダウンロード速度制限を設定できます。制限が低すぎると、Steamのダウンロード速度が予想より遅くなります。Steamの「設定」>「ダウンロード」タブに移動し、「ダウンロード速度の制限」スイッチをオフにします。
修復 7. ディスクスペースを解放する
Steam はゲームファイルのダウンロードと解凍に追加のディスクスペースを必要とします。ディスクスペースがほぼ満杯の場合、ダウンロードが停止したり失敗したりする可能性があります。不要なファイルを削除したり、使用していないプログラムをアンインストールしてスペースを解放してください。必要に応じて、既存のSteamゲームを別のドライブに移動することもできます。
修復 8. Steam の設定情報をリセットする
破損または古い設定ファイルが、Steamゲームのダウンロードや更新ができない原因となる可能性があります。steam.cfgファイルを削除してSteamの設定をリセットしてみてください。
- Steamを完全に終了します。
- Steamクライアントを右クリックし、「ファイルの場所を開く」を選択します。
- steam.cfgファイルを見つけて削除します。
- Steamクライアントを起動します。Steamは自動的に更新を確認し、削除されたファイルを再ダウンロードします。
ヒント：このファイルが見つからない場合、Steam を更新すると自動的に作成されます。
修復 9. ダウンロード地域を変更する
Steam のダウンロード速度が極端に遅いまたは起動できない場合、ダウンロード地域サーバーが過負荷または実際の位置から遠すぎる可能性があります。設定で他のサーバーに切り替えて問題解決を試みてください。
- Steam > 設定 > ダウンロードに移動します。
- 「ダウンロード地域」の横のメニューを展開し、使用頻度の低いサーバー地域を選択してゲームをダウンロードします。
修復 10. CPU を冷却する
ゲームファイルが大きすぎるか、コンピュータのハードウェアが比較的弱い場合、ダウンロード中に CPU が過熱し、Steam の更新やダウンロードが停止する可能性があります。CPU を冷却してシステムをスムーズに動作させ、ダウンロードを継続してください。
通気性を改善する、冷却パッドや冷却ファンを使用する、またはエアコンを起動して環境温度を下げるなど、CPU を冷却する方法を試してください。
修復 11. ファイアウォールまたはアンチウイルスソフトウェアを一時的に無効にする
セキュリティソフトがSteamのダウンロードを妨げている可能性があります。ウイルス対策ソフトやWindows Defenderを一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決した場合、アンチウイルスソフトウェアの設定で Steam をホワイトリストに追加してください。
修復 12. Steam を管理者権限で実行する
Steam はファイルの書き込みや更新に必要な権限が不足している可能性があります、特に制限されたシステムでは。Steam のショートカットを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。これにより、Steam にシステムへの完全なアクセス権限が与えられ、ダウンロードやインストールの問題が解決する可能性があります。
修復 13. Steam を再インストールする
上記の方法がすべて無効な場合、Steam を再インストールしてみてください。これにより、ダウンロード失敗の原因となる破損したコアファイルが置き換えられます。まず、必要に応じてゲームファイルをバックアップしてください。次に、システムから Steam をアンインストールし、Steam公式ウェブサイトから最新バージョンをダウンロードします。再インストール後、再ログインしてダウンロードを再開してください。
なぜ Steam はダウンロードできないのでしょうか？
Steam のダウンロード問題は、Steam のディスク書き込みエラーやネットワーク接続不良など、複数の要因で発生する可能性があります。以下は、この問題のいくつかの可能性のある症状とその原因です。
ネットワーク接続不良：Wi-Fi 信号が弱いかルーターの故障により、Steam のダウンロード速度が遅くなったり、特定のパーセンテージで停止したりする可能性があります。
ストレージ容量不足：Steam はダウンロード中にゲームファイルを解凍します。ディスク容量が不足していると、解凍操作が失敗し、ダウンロードが中断されます。
ファイルの破損：Steamはインストールや更新時に、ダウンロード済みまたはキャッシュされたゲームファイルの整合性を検証します。ファイルが破損または不完全な場合、Steamはそれらを修復しようと試み、これによりダウンロードプロセスが遅延または一時停止する可能性があります。
アンチウイルスソフトウェアのブロック：場合によっては、アンチウイルスソフトウェアがSteamのダウンロードまたはインストールファイルを脅威と誤認識する可能性があります。これにより、ダウンロード速度の低下、フリーズ、または完全な失敗が発生する可能性があります。
CPUまたはディスクの性能不足：CPUまたはハードディスクの速度が遅い、または負荷が高すぎる場合、Steamのダウンロードや解凍プロセスが停止する可能性があります。
ハードディスクの過熱または過負荷：ハードディスクの温度が高すぎたり、負荷が高すぎたりすると、自身を保護するために自動的に速度を低下（制限）させることがあります。これにより、Steamのダウンロードが凍結したり、極端に遅くなったりする可能性があります。
Steamサーバーの問題：問題がユーザー側ではない場合もあります。Steam のコンテンツサーバーは、トラフィック過多、メンテナンス、または障害により、ダウンロード速度が遅くなったり、停止したりする場合があります。
Steam ゲーム体験を最適化するためのヒント
Steam のゲーム速度とセキュリティを向上させるためのいくつかの提案です。
使用ゲームアクセラレーター：ゲームアクセラレーターソフトウェアは、ゲームプレイ中に不要なバックグラウンドアプリやサービスを停止し、システムリソースを解放します。これにより、フレームレートが向上し、遅延が減少、Steam とゲームがスムーズに動作するようにパソコンが集中できます。
グラフィックカードドライバーを更新する：古いグラフィックカードドライバーは、クラッシュ、低フレームレート、ゲームパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。GPUドライバーが最新バージョンに更新されていることを確認してください。グラフィックカードメーカーの公式ウェブサイト（例：NVIDIA、AMD、Intel）から最新バージョンをダウンロードできます。
Steamゲーム内のオーバーレイインターフェースをオフにする：Steamオーバーレイインターフェースはゲーム中にチャット、ブラウザ、達成状況にアクセスするのに便利ですが、一部のゲームではパフォーマンス問題やクラッシュを引き起こす可能性があります。遅延、フリーズ、または起動失敗が発生した場合、この機能をオフにしてみてください。Steam > 設定 > ゲーム内に移動し、「ゲーム内でSteamオーバーレイを有効にする」のチェックを外してください。特定のゲームのプロパティ設定でも個別にオフにできます。
VPNを使用する：信頼性の高いVPNは、トラフィックを高速または混雑の少ないネットワークにルーティングすることで遅延を軽減し、接続を安定させます。また、プライバシー保護にも役立ち、特に公共のWi-Fi環境でゲームプレイする際には重要です。低遅延かつゲーム対応のサービスプロバイダーを選択してください。
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まとめ
「Steam ダウンロード できない」という問題は frustrating ですが、通常はネットワーク障害、ストレージ容量不足、またはソフトウェアの競合など、簡単な原因によるものです。幸いなことに、この記事で述べた13の解決策で、ほとんどの課題を迅速に解決できます。
ご自身の状況に合った解決策を試してみてください。すぐにゲームの再ダウンロードが可能になるでしょう。Steamの体験をスムーズかつ安全に保つため、パフォーマンスの最適化やアカウント保護に関する追加のヒントもご確認ください。
