PS5がIPアドレスを取得できない（無線/有線）：9つの解決策

PlayStation 5をネットワークに接続しようとした際に、イライラする「PS5がIPアドレスを取得できない」エラーが発生していませんか？このよくある問題は、オンラインでのゲーム体験を楽しむのを妨げます。Wi-Fi接続でもイーサネット接続でも、この問題をトラブルシューティングして解決する方法はいくつかあります。以下に、PS5を再びオンラインにするための9つの解決策を紹介します。

1. PS5とルーターの再起動

最初で最も簡単な手順は、PS5とルーターの両方を再起動することです。単純な再起動で、PS5がIPアドレスを取得できない原因となる一時的なネットワークの不具合が解消されることがよくあります。以下の手順に従ってください：

• PS5の場合：電源ボタンを2回ビープ音が鳴るまで長押しします。完全に電源が切れたら、数秒待ってから再び電源を入れます。
• ルーターの場合：ルーターの電源プラグをコンセントから約10～30秒間抜きます。再び差し込み、再起動するまで待ちます。

両デバイスが起動したら、PS5が正常にIPアドレスを取得できるか確認してください。問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

2. ネットワーク設定の確認

ネットワーク設定が誤っていると、PS5がIPアドレスの取得に失敗することがあります。ネットワーク設定の確認方法：

• PS5で設定 ＞ ネットワーク ＞ 設定 に移動します。
• インターネット接続の設定 を選択し、接続タイプに応じてWi-FiまたはLANケーブルを選択します。正しいネットワークを選択し、必要な認証情報（Wi-Fiパスワードなど）を入力してください。
• または、ネットワークを見つけて「切断」を選択し、再度ネットワークに接続することもできます。

設定が正しいのに問題が解決しない場合、静的IPアドレスを手動で割り当てる必要があるかもしれません。

3. PS5に静的IPアドレスを割り当てる

静的IPアドレスを割り当てることで、PS5がルーターから常に同じIPを取得するようになり、ネットワーク競合を減らせます。手順は以下の通りです：

1. 設定 ＞ ネットワーク ＞ インターネット接続の設定 に移動します。
2. ネットワークを選択し、カスタムを選びます。
3. IPアドレス設定で手動を選択します。
4. 固有のIPアドレス、サブネットマスク（通常255.255.255.0）、デフォルトゲートウェイ（ルーターのIPアドレス）を入力します。
5. DNS設定を自動に設定するか、カスタムDNSアドレス（例：Google DNS：8.8.8.8と8.8.4.4）を入力します。
6. 保存し、接続をテストします。

この方法は、動的IP割り当ての問題を解消することで、「PS5がIPアドレスを取得できません」エラーを解決することがよくあります。

4. ルーターのファームウェア更新を確認する

古いルーターファームウェアは、IPアドレス割り当ての問題を含む接続障害を引き起こすことがあります。更新を確認するには：

1. ブラウザにルーターのIPアドレス（通常192.168.0.1または192.168.1.1）を入力して設定画面にアクセスします。
2. 管理者ユーザー名とパスワードでログインします。
3. 通常「システム」または「管理」セクションにあるファームウェア更新オプションを探します。
4. 更新が利用可能な場合は、指示に従ってインストールします。

ルーターのファームウェア更新後、ルーターとPS5の両方を再起動し、問題が解決したか確認してください。

5. MACアドレスフィルタリングを無効化する

セキュリティ強化のためMACアドレスフィルタリングを有効にしているルーターがありますが、これによりPS5を含む新規デバイスの接続が妨げられる場合があります。無効化手順：

1. ブラウザでルーターの管理画面にログインします。
2. MACアドレスフィルタリングまたは類似の設定項目を探します。
3. 無効化するか、PS5のMACアドレスを許可リストに追加します。
4. 設定を保存し、ルーターを再起動します。

再度PS5の接続を試みてください。フィルタリングが原因だった場合、コンソールは問題なくIPアドレスを取得できるはずです。

6. PS5のDNS設定を変更する

デフォルトのDNSサーバー使用が接続障害を引き起こす場合があります。PS5のDNS設定を変更し、信頼性の高いパブリックDNSプロバイダーを利用すると改善される可能性があります：

1. 設定 ＞ ネットワーク ＞ インターネット接続の設定 を選択します。
2. 接続タイプ（Wi-FiまたはLAN）を選択します。
3. カスタムを選択し、DNS設定を手動に設定します。
4. 別のDNSサーバー（Google、Cloudflare、OpenDNS）を使用します。Google DNS: 8.8.8.8 および 8.8.4.4。Cloudflare DNS: 1.1.1.1 と 1.0.0.1。OpenDNS: 208.67.222.222 と 208.67.220.220。
5. 設定を保存し、接続をテストします。

DNSサーバーを切り替えることで、ISP側のDNS問題を回避し、PS5がネットワークに正常に接続できるようになります。

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7. PS5のネットワーク設定をリセットする

上記の方法がすべて効果がない場合は、PS5のネットワーク設定をリセットすることを検討してください。これにより、すべてのネットワーク設定がデフォルトに戻ります:

1. 設定 > ネットワーク > 設定 > ネットワーク設定をリセット に移動します。
2. 選択を確認します。

リセット完了後、PS5をネットワークに再接続してみてください。

8. 有線接続（イーサネット）を使用する

現在Wi-Fi接続を使用している場合、有線イーサネット接続に切り替えることで接続問題を解決できる可能性があります。イーサネットは一般的に安定性が高く、より高速な通信速度を提供します。PS5をイーサネット経由で接続するには：

1. イーサネットケーブルの一端をPS5に、もう一端をルーターに接続します。
2. 設定 ＞ ネットワーク ＞ インターネット接続を設定 に移動します。
3. LANケーブル を選択し、画面の指示に従います。

有線接続は、Wi-Fiでは解決できない問題を修正できる場合があります。

9. ISP（インターネットサービスプロバイダー）に連絡する

上記のトラブルシューティング手順をすべて試してもPS5がIPアドレスを取得できない場合、インターネットサービスプロバイダー（ISP）側に問題がある可能性があります。サポートを依頼してください。固定IPアドレスの割り当てやモデムのリセットなど、プロバイダー側での設定変更が必要な場合があります。

まとめ

「PS5がIPアドレスを取得できない」エラーはイライラするかもしれませんが、適切なトラブルシューティング手順を踏めば通常は解決可能です。まず、デバイスの再起動、ネットワーク設定の確認、固定IPアドレスの使用といった簡単な解決策から試してください。これらが効果がない場合は、ファームウェアの更新、ネットワーク設定のリセット、有線接続の使用を検討してください。それでも解決しない場合は、ISPにサポートを依頼してください。

これらの9つの方法を実行すれば、PS5はすぐにオンラインに戻り、接続が途切れることなくゲームセッションを楽しめるようになります。