ロブロックスは人気のあるマルチプレイヤーオンラインゲームです。しかし、ロブロックスが動作しない問題に直面することがあり、友達と一緒に遊べなくなってしまうことがあります。心配しないでください。この記事では、ロブロックスを修正するためのすべての効果的な解決策を紹介します。
なぜロブロックスは動作しないのか？ – 一般的な原因
- 遅いインターネット接続：Wi-Fiやモバイルネットワークが遅い場合、ロブロックスはスムーズに動作しません。
- 古いグラフィックドライバー：ゲームをプレイするにはグラフィックドライバーが重要です。これらが古いと、ロブロックスと互換性がなくなります。
- サーバーの問題：時々、ロブロックスの公開サーバーがクラッシュして、ロブロックスが動作しなくなることがあります。
- オーバーレイの競合：MSI Afterburnerなどのプログラムをバックグラウンドで実行していると、ゲームページにオーバーレイが表示され、ロブロックスが動作しなくなることがあります。
- アンチチート検出：ロブロックスがサードパーティ製ソフトウェア（例：RivaTuner）を潜在的なチートツールと見なして、正しく動作しないことがあります。
- 依存関係の欠落または破損：ロブロックスの重要な機能は、MS Visual C++ Redistributablesによって提供されるDLLに依存しています。DLLが失われたり、壊れたり、ロブロックスと互換性がない場合、ロブロックスが動作しなくなります。
- 地域制限：もしロブロックスが地域制限でブロックされている場所にいる場合、その地域ではプレイできません。
- ロブロックスファイルの破損：ロブロックスの一部のファイル（例：一時ファイル）が破損していると、ロブロックスが動作しません。
- 互換性のないアドオン：ブラウザでロブロックスをプレイしている際にアドオンを使用していると、それらがロブロックスと競合し、動作しなくなることがあります。
- ファイアウォールの保護：ファイアウォールやアンチウイルスソフトウェアによってロブロックスがブロックされていると、起動または開けなくなります。
ロブロックスが動作しない場合の解決策 – 10の修正方法
もしロブロックスが起動しない、または正常に動作しない場合、以下の方法を順番に試してみてください。問題が解決するか確認できます。
修正1：インターネット接続を確認する
ロブロックスが遅延する場合、インターネット接続を確認してください。別のウェブサイト、ストリーミングプラットフォーム、またはゲームにアクセスして、インターネット速度がロブロックスと同じくらい遅いか確認します。
Wi-Fiを使用している場合、ルーターまたはモデムを再起動して遅いWi-Fiを修正してください。しかし、モバイルネットワークを使用している場合、オフにしてからオンにして、信号を回復させてください。
修正2：サーバーステータスを確認する
インターネット速度が遅い問題を解決した後もロブロックスが動作しない場合、問題は公開サーバーにある可能性があります。
ステータスを確認するには、status.roblox.comにアクセスし、サーバーの運営状況が緑色でマークされているか確認します。サーバーに問題が発生している場合、公式チームが解決するのを待つ必要があります。しかし、サーバーが正常に動作している場合は、次のトラブルシューティング手順に進んでください。
修正3：VPNを使用する
最初に、あなたの国でロブロックスがサポートされているか確認してください。もし地域でロブロックスがプレイできない場合、VPNを使用してそれを解除できます。VPNは地域制限を解除し、世界中のコンテンツにアクセスできるようにします。しかし、すべてのVPNが信頼できるわけではありません。データとプライバシーを保護したい場合、信頼できるVPNブランド（例：LightningX VPN）を試してください。
LightningX VPNは、インターネット速度が非常に速く、高度なセキュリティを提供する最高のVPNプロトコルWireGuardを搭載しています。また、DNSリーク防止とログなしポリシーを提供し、安全なオンライン環境を作り出します。さらに、50以上の国で2,000以上のサーバーがあり、どこからでもロブロックスをプレイできます。
修正4：ロブロックスを再インストールする
時には、単純な再インストールがロブロックスが動作しない問題を解決することがあります。以下の方法で再インストールしてください。
Windows 10/11の場合
- スタートボタンをクリックし、歯車アイコンをクリックして設定に移動します。
- 「アプリ」をクリックします。
- 「アプリと機能」パネルでロブロックスを見つけ、アンインストールボタンをクリックして削除します。
- 次のパスで保存されたロブロックスファイルをクリアします：C:\Users<ユーザー名>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
- ファイルをクリアした後、公式のロブロックスダウンロードサイトに行き、ロブロックスを再インストールします。
Macの場合
- Finderを開き、アプリケーションフォルダに移動します。
- ロブロックスを見つけてゴミ箱にドラッグします。
- ゴミ箱を空にしてアプリケーションを削除します。
- 次のパスですべてのロブロックスファイルをクリアします：~/Library/Application Support/Roblox; ~/Library/Caches/com.roblox.Roblox; ~/Library/Logs/Roblox; ~/Library/Preferences/com.roblox.Roblox.plist
- ロブロックスダウンロードサイトにアクセスして再インストールします。
修正5：ファイアウォールまたはアンチウイルスソフトウェアでRobloxを許可する
ファイアウォールまたはアンチウイルスソフトウェアでロブロックスをホワイトリストに登録すると、「ロブロックスが動作しない」問題を修正できます。以下の方法で設定してください。
Windows PCの場合
- Win + Sを押してWindowsの検索バーを開きます。
- 「Firewall & network」と入力してファイアウォール設定を開きます。
- 「アプリをファイアウォールで許可する」をクリックします。
- 「設定を変更」をクリックします。
- ロブロックスを見つけて、その隣の2つのチェックボックスをオンにします。
- 「OK」をクリックして変更を適用します。
Macの場合
- Command (⌘) + Spacebarを押してSpotlight検索を開きます。
- 「Firewall」と入力し、結果から「Firewall設定」を選択します。
- 「ファイアウォールオプション」（またはオフの場合は「ファイアウォールをオンにする」）をクリックします。
- 「+」ボタンをクリックします。
- ロブロックスを選択します。
- 「追加」をクリックし、ロブロックスの横に「受信接続を許可」の表示があることを確認します。
- 「OK」をクリックして確認します。
サードパーティのアンチウイルスソフトウェアの場合は、その設定でRobloxをホワイトリストに追加してください。
修正6：MSI AfterburnerまたはRivaTunerを無効にする
MSI AfterburnerおよびRivaTunerは、GPUのオーバークロック、監視、および最適化に使用されるソフトウェアツールで、主にゲーマーやハードウェア愛好者向けに設計されています。しかし、ゲーム体験を向上させる目的にもかかわらず、これらのツールを有効にしていると、時には一部のゲームで問題が発生することがあります。問題を解決するために、これらのツールを終了してみてください。
これらを終了する最も簡単な方法は、画面右下のシステムトレイでこれらのプログラムを見つけて、右クリックし、「終了」オプションを選択することです。
修正7：ブラウザのキャッシュまたはアプリのキャッシュをクリアする
ロブロックスのキャッシュをクリアすることで、「ロブロックスが動作しない」問題を解決できる場合があります。Chromeを使用している場合は、次の記事を参照してください：Chromeでキャッシュとクッキーをクリアする方法。
Androidユーザーは、こちらの記事をチェックしてください：Androidのキャッシュをクリアする方法：簡単ガイド。
iPhoneユーザーは、この記事を参照してください：キャッシュ削除 iPhone: キャッシュをクリアする方法。
修正8：グラフィックドライバーを更新する
グラフィックドライバーを更新することで、ロブロックスに関する問題を解決できる場合があります。コンピュータのブランドまたは製造元の公式サイトからドライバーをダウンロードすることをお勧めします。
例えば、Nvidiaを使用している場合は、Nvidiaのドライバーダウンロードサイトにアクセスし、デバイスモデルを選んでグラフィックドライバーをダウンロードします。ドライバーパッケージをダウンロードした後、画面の指示に従ってインストールしてください。その後、コンピュータを再起動し、ロブロックスを開いて動作するか確認してください。
修正9：ブラウザのアドオンを無効にする
ブラウザで拡張機能やアドオンを無効にするのは簡単です。以下の方法で、さまざまなブラウザで無効にできます。
Chrome
- Chromeブラウザを開き、右上の3つの点をクリックします。
- 「拡張機能」＞「拡張機能の管理」を選択します。
- 拡張機能の下にある「削除」ボタンをクリックして無効にします。
Opera GX
- Opera GXブラウザを開き、左側のバーから「拡張機能」ボタンを選択します。
- アドオンの横にあるスイッチをオフにします。
Firefox
- Firefoxブラウザを開き、右上のパズルボタンをクリックします。
- 左側のメニューから「拡張機能」を選択します。
- 追加した拡張機能を無効にします。
修正10：Robloxサポートに問い合わせる
上記の方法で「ロブロックスが動作しない」問題を解決できない場合、直接公式サポートに問題を報告してください。その方法は、roblox.com/supportにアクセスし、情報を入力し、問題を説明してリクエストを送信することです。
結論
ロブロックスをプレイしていると、エラー403、502 Bad Gatewayエラー、エラー277など、さまざまな問題に遭遇することがあります。この記事で提供した解決策は、これらの問題を解決するのに役立つ可能性があります。ただし、問題が解決しない場合は、アカウントが何らかの理由で禁止されている可能性があります。その場合は、公式サポートチームに助けを求めるべきです。
