Chrome에서 ERR_EMPTY_RESPONSE 오류 해결 방법: 10가지 방법

이 종합 가이드에서는 ERR_EMPTY_RESPONSE 오류, 그 일반적인 원인, 그리고 문제를 해결하기 위한 단계별 해결 방법을 탐구하여 빠르게 브라우징을 재개할 수 있도록 도와드립니다.

Table of contents Hide

ERR_EMPTY_RESPONSE 오류: 일반적인 원인

ERR_EMPTY_RESPONSE 오류는 웹 페이지가 제대로 로드되지 않을 때 발생하며, 서버가 브라우저로 응답을 전송하지 않을 때 나타나는 브라우저 문제입니다. 즉, 브라우저가 서버에 요청을 보내지만 서버가 데이터를 전송하지 않아 이 오류 메시지가 표시됩니다.

ERR_EMPTY_RESPONSE 오류의 일반적인 원인

ERR_EMPTY_RESPONSE 오류를 해결하기 전에 이 오류의 원인을 이해하는 것이 중요합니다. 다음은 가장 흔한 원인입니다:

인터넷 연결 문제: 때로는 느리거나 불안정한 연결로 인해 페이지가 로드되지 않아 오류가 발생할 수 있습니다.

손상된 브라우저 캐시 및 쿠키: 시간이 지나면서 브라우저의 캐시 및 쿠키가 손상될 수 있으며, 이는 페이지 로드 시 문제를 일으킬 수 있습니다.

결함 있는 확장 프로그램: 특정 브라우저 확장 프로그램이 웹사이트 로딩을 방해하여 ERR_EMPTY_RESPONSE 오류를 유발할 수 있습니다.

방화벽 또는 안티바이러스 간섭: 방화벽 설정이나 안티바이러스 소프트웨어가 특정 웹사이트 요청을 차단하여 오류를 유발할 수 있습니다.

DNS 문제: 잘못 구성되거나 결함이 있는 DNS 서버는 이 오류 포함 다양한 브라우징 문제를 일으킬 수 있습니다.

서버 측 문제: 문제는 사용자의 환경이 아닌 웹사이트 서버에 있을 수 있습니다. 사이트가 다운되었거나 트래픽이 과도해 데이터 전송이 완료되지 않을 수 있습니다.

Chrome에서 ERR_EMPTY_RESPONSE 오류 해결 방법

이제 이 오류의 원인을 알게 되었습니다. 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

1. 인터넷 연결 확인

연결 문제를 해결하기 위한 첫 번째 단계는 인터넷 연결을 확인하는 것입니다. 약하거나 불안정한 연결은 페이지 로딩이 완료되지 않을 수 있습니다. 다음을 시도해 보세요.

모뎀과 라우터를 재시작하세요: 때로는 네트워크 장치를 재부팅하는 것만으로도 연결 문제가 해결될 수 있습니다.
유선 연결로 전환하세요: Wi-Fi를 사용 중이라면 이더넷 케이블을 사용하여 라우터에 직접 연결해 무선 문제 여부를 확인하세요.
다른 기기에서 테스트해 보세요: 다른 기기에서 웹사이트에 접속해 보세요. 문제가 컴퓨터나 네트워크에 특정된 것인지 확인하기 위해.

2. Chrome 캐시 및 쿠키 삭제

손상된 캐시나 쿠키는 웹사이트 로딩 시 문제를 일으킬 수 있으며, ERR_EMPTY_RESPONSE 오류도 포함됩니다. 다음은 Google Chrome에서 캐시 및 쿠키를 삭제하는 방법입니다.

Chrome을 열고 오른쪽 상단 모서리의 세 개의 수직 점을 클릭하세요.
브라우징 데이터 삭제를 클릭합니다.
시간 범위에서 모든 시간을 선택합니다.
쿠키 및 사이트 데이터와 캐시된 이미지 및 파일의 체크박스를 선택합니다.
데이터 삭제를 클릭합니다.

캐시와 쿠키가 삭제되면 Chrome을 재시작하고 웹사이트에 다시 방문해 보세요.

3. 브라우저 확장 프로그램 비활성화

때로는 브라우저 확장 프로그램이 웹 페이지와 충돌하여 정상적으로 로드되지 않을 수 있습니다. 확장 프로그램이 문제의 원인인지 확인하려면:

Chrome을 열고 오른쪽 상단 모서리의 세 개의 점을 클릭합니다.
확장 프로그램을 클릭합니다.
각 확장 프로그램 옆의 스위치를 끄기로 전환하여 모든 확장 프로그램을 비활성화합니다.
웹사이트를 다시 방문하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
웹사이트가 정상적으로 로드되면 확장 프로그램을 하나씩 활성화하여 문제가 되는 확장 프로그램을 확인합니다.

4. 방화벽 또는 안티바이러스 소프트웨어 일시적으로 비활성화

방화벽 또는 안티바이러스 소프트웨어가 특정 웹사이트 요청을 차단하여 ERR_EMPTY_RESPONSE 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제가 원인인지 확인하려면.

방화벽 또는 안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 비활성화한 후 웹사이트를 다시 로드해 보세요.
웹사이트가 로드된다면 방화벽 또는 안티바이러스 설정을 조정하여 해당 사이트에 대한 액세스를 허용해야 할 수 있습니다.

테스트가 완료되면 방화벽 또는 안티바이러스 소프트웨어를 다시 활성화하세요.

5. DNS 서버 변경

DNS 서버가 문제의 근본 원인일 수 있습니다. 이를 해결하려면 Google의 공개 DNS와 같은 다른 DNS 서버로 변경해 보세요. 컴퓨터에서 DNS 서버를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

시스템 트레이의 Wi-Fi 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “네트워크 및 인터넷 설정”을 선택합니다.
“네트워크 및 공유 센터”를 찾아 클릭합니다.
“어댑터 설정 변경”을 클릭합니다.
활성 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)를 클릭한 후 속성을 클릭합니다.
다음 DNS 서버 주소 사용을 선택합니다.
다음 DNS 서버 주소를 입력합니다: 기본 DNS 서버: 8.8.8.8 (Google DNS), 대체 DNS 서버: 8.8.4.4 (Google DNS).
확인 버튼을 클릭하고 컴퓨터를 재시작합니다.

DNS 서버가 업데이트된 후 웹사이트에 다시 접속해 보세요.

6. 서버 측 문제 확인

위의 해결 방법이 작동하지 않는 경우 웹사이트를 호스팅하는 서버에 문제가 있을 수 있습니다. 웹사이트가 다운되었는지 확인하려면 Down For Everyone Or Just Me와 같은 사이트를 방문하세요.

웹사이트가 모든 사용자에게 다운된 경우 서버 측 문제이며, 웹사이트 관리자가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 것이 없습니다.

7. 브라우저 업데이트

구형 브라우저는 웹사이트를 제대로 로드하는 데 문제를 일으킬 수 있으며, ERR_EMPTY_RESPONSE 오류도 포함됩니다. 최신 버전의 브라우저를 사용 중인지 확인하는 것이 중요합니다. 업데이트에는 연결 문제를 해결하는 버그 수정 및 성능 개선이 포함될 수 있습니다. Google Chrome을 확인하고 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

Chrome을 열고 오른쪽 상단 모서리의 세 개의 수직 점 아이콘을 클릭합니다.
도움말 > Google Chrome 정보로 이동합니다.
Chrome은 자동으로 업데이트를 확인합니다. 업데이트가 있다면 다운로드 및 설치가 시작됩니다.
업데이트가 완료되면 다시 시작을 클릭하여 브라우저를 재시작합니다.

8. 인코그니토 모드 사용해 보기

쿠키, 확장 프로그램, 또는 설정 문제로 인해 일반 브라우징 모드에서 웹사이트가 로드되지 않을 수 있습니다. 이러한 요인을 배제하기 위해 인코그니토 모드(개인 브라우징 모드)를 사용해 보세요. 이 모드는 확장 프로그램을 비활성화하며(수동으로 활성화하지 않는 한) 브라우징 기록, 쿠키, 캐시된 데이터를 사용하지 않습니다. Chrome에서 인코그니토 모드를 열려면 다음과 같이 하세요.

Chrome의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭합니다.
새 인코그니토 창(Ctrl+Shift+N)을 선택합니다.
인코그니토 창에서 이전에 ERR_EMPTY_RESPONSE 오류가 표시된 웹사이트에 다시 접속해 보세요.

인코그니토 모드에서 웹사이트가 정상적으로 로드된다면, 문제는 브라우저 설정, 확장 프로그램, 또는 캐시 데이터와 관련될 수 있습니다. 이 경우 확장 프로그램을 비활성화하거나 재설정하고 캐시를 지워 문제를 해결해 보세요.

9. DNS 캐시 지우기

일부 경우 컴퓨터의 로컬 DNS 캐시에 웹사이트에 대한 잘못된 정보가 저장되어 ERR_EMPTY_RESPONSE와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. DNS 캐시를 지우면 오래된 기록이 삭제되어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows 및 macOS에서 DNS 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

Windows의 경우:

Windows + R 키를 눌러 실행 대화상자를 열습니다.
cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 열습니다.
명령 프롬프트에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다: ipconfig /flushdns.
“DNS 해결 캐시가 성공적으로 지워졌습니다”라는 메시지가 표시됩니다.

macOS의 경우:

터미널 앱을 열기(스포트라이트에서 검색할 수 있습니다).
다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다: sudo killall -HUP mDNSResponder.
관리자 비밀번호를 입력합니다.

DNS 캐시를 지운 후 브라우저를 재시작하고 웹사이트를 다시 로드해 보세요.

10. Chrome을 기본 설정으로 복원

위의 해결 방법 중 아무것도 작동하지 않는 경우 Chrome을 기본 설정으로 재설정하는 것이 좋습니다. 이 작업은 모든 확장 프로그램을 비활성화하고 임시 데이터를 삭제하며 브라우저 설정을 원래 상태로 복원하여 ERR_EMPTY_RESPONSE와 같은 지속적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Chrome을 기본 설정으로 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

Chrome을 열고 오른쪽 상단 모서리의 세 개의 점을 클릭합니다.
설정으로 이동합니다.
아래로 스크롤하여 고급을 클릭합니다.
하단으로 스크롤하여 Reset and clean up 섹션 아래의 Restore settings to their original defaults를 클릭합니다.
Reset settings를 클릭하여 확인합니다.

참고: Chrome을 초기화하면 기본 검색 엔진, 시작 페이지, 고정 탭 등 사용자 지정 설정이 삭제됩니다. 그러나 잘못된 구성이나 손상된 설정으로 인한 문제를 해결할 수 있습니다.

결론

ERR_EMPTY_RESPONSE 오류는 짜증나는 문제일 수 있지만, 적절한 문제 해결 단계를 따르면 빠르게 해결할 수 있습니다. 이 가이드의 단계를 따라하면 이 오류를 수정하고 중단 없이 브라우징을 계속할 수 있을 것입니다.