Windows에서 “식별되지 않은 네트워크, 인터넷 없음” 문제를 해결하는 방법

일반적으로 “식별되지 않은 네트워크, 인터넷 없음” 오류는 Windows에서 인터넷에 접속할 수 없을 때 나타납니다. 이 문제는 인터넷을 사용하여 작업, 학습 또는 다른 중요한 작업을 바로 처리해야 할 때 특히 성가실 수 있습니다. 다행히도, 이 포스트에서는 이 오류의 가능한 원인을 논의하고 이를 해결하기 위한 9가지 솔루션을 제시할 것입니다. 아래의 문제 해결 가이드를 주의 깊게 확인하세요.

“식별되지 않은 네트워크, 인터넷 없음” 오류란 무엇입니까?

“식별되지 않은 네트워크, 인터넷 없음” 오류는 Windows에서 흔히 발생하는 문제입니다. 이는 컴퓨터나 장치가 인터넷 연결이 없음을 의미합니다. 또한, 컴퓨터가 네트워크 연결을 감지하지만 올바르게 식별할 수 없을 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다.

이더넷이나 Wi-Fi 신호와 같은 물리적 연결은 작동하지만, 네트워크 구성이나 연결 경로가 잘못되어 인터넷 접근이 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다. 그 결과, 브라우저가 웹 페이지를 로드할 수 없거나 일부 앱이 서버에 연결할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다.

“식별되지 않은 네트워크, 인터넷 없음”의 일반적인 원인

1. 장치가 라우터 또는 DHCP 서버에서 유효한 IP 주소를 받지 못하면 식별되지 않은 네트워크가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, DNS 서버가 응답하지 않거나 장치가 정적 IP로 설정된 경우가 있습니다.
2. 네트워크 어댑터 및 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않거나 손상되었을 수 있습니다.
3. 라우터와 모뎀을 재시작하여 임시적인 결함을 해결할 필요가 있을 수 있습니다.
4. 방화벽이나 보안 소프트웨어가 정상적인 네트워크 연결을 방해할 수 있습니다.
5. 손상된 네트워크 케이블, 고장난 라우터 포트 또는 손상된 컴퓨터 네트워크 인터페이스가 인터넷 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
6. 수동으로 구성된 네트워크 설정(DNS 서버 주소 및 기본 게이트웨이 포함)이 잘못되었을 수 있습니다.

“식별되지 않은 네트워크, 인터넷 없음” 문제를 해결하는 방법

방법 1: 장치(컴퓨터 및 라우터) 재시작

“식별되지 않은 네트워크, 인터넷 없음” 오류를 해결하려면 먼저 장치를 확인해야 합니다. 때때로 컴퓨터에 캐시가 너무 많이 쌓여 네트워크가 올바르게 연결되지 않을 수 있습니다. 또한, 라우터에 캐시나 구성 문제가 있어 이러한 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다.

문제를 신속히 해결하려면 컴퓨터와 라우터의 전원 케이블을 뽑으세요. 3~5분 기다린 후 다시 꽂으세요.

방법 2: 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화

바이러스 백신 소프트웨어가 네트워크 연결을 차단하거나 네트워크 설정을 수정하여 시스템을 위협으로부터 보호할 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어가 고장나거나 잘못 설정된 경우, 정상적인 네트워크 활동을 차단할 수 있습니다. 이더넷 식별되지 않은 네트워크 문제를 해결할 때, 바이러스 백신 소프트웨어의 방해를 줄이면 오류를 더 빨리 해결할 수 있습니다.

1. 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “작업 관리자”를 선택합니다.
2. “프로세스” 탭에서 바이러스 백신 소프트웨어의 프로세스를 찾습니다.
3. 프로세스를 선택하고 “작업 종료” 버튼을 클릭합니다.

바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하기 전에, 시스템이 알려진 보안 위협으로부터 안전한지 확인하세요. 비활성화한 후, 필요하다면 가능한 빨리 다시 활성화하세요.

방법 3: 비행기 모드 끄기

비행기 모드는 무선 통신 기능에 간섭할 수 있습니다. Wi-Fi 및 모바일 데이터 연결이 불가능하게 됩니다. 따라서 비행기 모드를 끄면 Wi-Fi 어댑터 및 기타 무선 기능이 다시 활성화됩니다. 장치가 유효한 네트워크를 다시 검색하고 연결할 수 있어 이더넷 식별되지 않은 네트워크 오류가 해결됩니다. 아래의 단계에 따라 진행하세요:

컴퓨터 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있는 인터넷 아이콘을 클릭하거나 Windows + A를 눌러 액션 센터를 엽니다. 그런 다음 비행기 모드 아이콘을 찾아 상태를 확인합니다. 켜져 있는 경우, 클릭하여 끌 필요가 있습니다.

방법 4: 네트워크 드라이버 업데이트

오래된 네트워크 드라이버는 새로운 시스템이나 장치와 호환되지 않을 수 있습니다. 드라이버를 확인하고 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: “시작” 메뉴를 오른쪽 클릭하고 “장치 관리자”를 선택하거나 검색창에 “장치 관리자”를 입력하여 엽니다.

2단계: 장치 관리자에서 “네트워크 어댑터” 카테고리를 찾아 확장합니다.

3단계: 업데이트할 네트워크 어댑터를 선택하고 오른쪽 클릭한 후 “드라이버 업데이트”를 선택합니다. 팝업 상자에는 “업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색”과 “내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기”의 두 가지 옵션이 표시됩니다.

팁: 첫 번째 옵션은 Windows가 컴퓨터에서 가장 적합한 드라이버를 자동으로 검색하여 설치하는 것을 의미합니다. 반면에 두 번째 옵션은 수동 검색이 필요합니다.

4단계: Windows가 새 드라이버를 찾으면 업데이트 옵션을 클릭한 후 자동으로 설치됩니다. 장치에 이미 최적의 드라이버가 설치되어 있는 경우, 정보 메시지가 나타납니다.

또한, 제조업체의 웹사이트를 방문하여 네트워크 어댑터 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다. 자세한 단계는 이 기사에 있습니다: PC에서 드라이버 업데이트하는 방법: 쉽고 빠른 가이드

방법 5: IP 주소 해제 및 갱신

장치가 다른 장치와 동일한 IP 주소를 사용하면 네트워크 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 IP 주소를 해제하고 갱신하는 것이 도움이 됩니다. 또한 네트워크 구성 변경(예: DHCP 서버 업데이트)이 있을 경우, 이 방법으로 장치가 새로운 네트워크 설정을 받을 수 있습니다.

1. 명령 프롬프트를 열려면 시작 메뉴에서 “cmd”를 검색하고 오른쪽 클릭하여 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.
2. 상자에 “ipconfig /release”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. IP 주소가 해제되기 시작합니다. 그 후 “ipconfig /renew”를 입력합니다. 이 명령은 라우터에서 새로운 IP 주소를 받도록 컴퓨터를 강제합니다.

방법 6: DNS 서버 변경

DNS 서버를 더 빠르고 지리적으로 가까운 것으로 변경하세요. 이렇게 하면 해상도 속도가 빨라지고 네트워크 안정성이 향상됩니다. 또한, 신뢰할 수 있는 DNS 서버는 ISP나 악성 소프트웨어로 인한 간섭을 줄일 수 있습니다.

DNS 서버를 변경하려면 설정에서 “네트워크 및 인터넷”을 선택합니다. 그런 다음 활성 연결을 선택합니다. 속성을 선택하고 DNS 서버 할당 섹션 옆의 “편집” 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 드롭다운 메뉴에서 자동(DHCP)을 수동으로 변경하고 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 켭니다. 기본 DNS(예: 8.8.8.8)와 대체 DNS(예: 8.8.4.4)를 입력합니다. 변경 사항을 적용하려면 저장을 클릭합니다.

방법 7: Windows/네트워크 문제 해결사 실행

Windows의 내장 인터넷 문제 해결사를 실행하면 연결 문제를 빠르게 감지하고 자동으로 해결할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 클릭하고 설정 아이콘을 선택하거나 Windows + I를 눌러 엽니다.
2. 왼쪽 열에서 시스템을 선택한 후 아래로 스크롤하여 문제 해결 > 기타 문제 해결사를 탭합니다.
3. “네트워크 및 인터넷”을 찾아 그 옆의 “실행” 버튼을 클릭하여 문제 해결을 시작합니다.

방법 8: TCP/IP 설정 재설정

TCP/IP 스택은 네트워크 설정의 기본 요소입니다. 이를 재설정하면 일반적으로 TCP/IP 프로토콜이 재초기화되고 DNS 캐시가 플러시되며 인터넷 문제를 일으킬 수 있는 잘못된 설정이 지워집니다.

1. “Windows + R”을 누르고 cmd를 입력합니다. 그런 다음 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.
2. netsh int ip reset 또는 netsh winsock reset을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 재설정이 완료되면 변경 사항을 적용하기 위해 컴퓨터를 재부팅합니다.

방법 9: IPv6 비활성화

IPv6는 고급 기술이지만 일부 오래된 장치나 소프트웨어는 이를 완전히 지원하지 않을 수 있습니다. 경우에 따라 네트워크가 IPv6와 IPv4 사이에서 전환되면서 연결 지연이 발생할 수 있습니다. 장치의 네트워크 연결에 문제가 있는 경우, IPv6를 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

요약

이 게시물에서는 “식별되지 않은 네트워크, 인터넷 없음” 오류를 수정하는 9가지 솔루션을 설명했습니다. 가장 쉬운 재시작 방법부터 문제 해결을 시작한 후 점차적으로 더 고급 수정으로 진행하세요. 이 가이드가 네트워크를 즉시 복구하는 데 효과적이길 바랍니다.