Bagaimana untuk Menghentikan Penipuan Nombor? 8 Cara Mudah!

Jika anda menerima panggilan balik atau mesej yang menimbulkan kemarahan tentang panggilan yang tidak pernah anda buat, anda mungkin menghadapi isu biasa: pemalsuan nombor telefon.

Dalam panduan ini, anda akan mempelajari apa itu pemalsuan nombor telefon, cara mengetahui sama ada nombor anda telah dipalsu dan cara menghentikan pemalsuan nombor daripada menyebabkan masalah kepada anda.

Apakah Penipuan Nombor Telefon?

Penipuan nombor telefon ialah teknik yang membolehkan pemanggil menukar maklumat ID pemanggil yang dipaparkan pada skrin anda, menjadikannya kelihatan seolah-olah panggilan itu datang dari nombor yang berbeza.

Penipu biasanya menggunakan penipuan untuk menyembunyikan identiti mereka, selalunya memilih nombor yang kelihatan biasa atau boleh dipercayai, seperti kod kawasan tempatan, perniagaan atau nombor telefon orang sebenar.

8 Cara untuk Menghentikan Penipuan Nombor

Jika seseorang menghubungi anda semula, dengan marah bertanya mengapa anda terus menerima panggilan spam, kemungkinan besar nombor telefon anda telah “dipalsu”.

Berikut adalah kaedah berkesan yang telah saya uji untuk menyekat pemalsuan nombor:

Cara 1: Hubungi Pembawa Anda Dengan Segera

Pada masa ini, semua pembawa utama AS (termasuk AT&T, T-Mobile dan Verizon) telah menerima pakai protokol STIR/SHAKEN untuk mengesahkan kesahihan maklumat ID Pemanggil. Walau bagaimanapun, sistem ini masih kadangkala membenarkan panggilan palsu terlepas.

Anda boleh meminta syarikat penerbangan anda untuk membantu anda dengan langkah-langkah berikut:

• Menandakan nombor anda sebagai “berpotensi dikompromi/dipalsu”.
• Memeriksa sebarang aktiviti panggilan keluar yang tidak normal
• Menyiasat akaun anda untuk tanda-tanda penyalahgunaan

Jika terdapat sebarang petunjuk serangan “Pertukaran SIM” atau risiko akaun anda dimanipulasi secara berniat jahat, pembawa anda boleh mengambil tindakan segera untuk mengunci dan mengamankan akaun anda.

Cara 2: Kemas Kini Mesej Mel Suara Anda

Salah satu kesan sampingan “penipuan nombor” yang paling teruk ialah “gangguan panggilan balik” yang terhasil. Orang yang menerima panggilan spam sering mendail semula nombor yang dipaparkan pada skrin mereka, dan nombor itu adalah milik anda.

Oleh itu, hanya mengemas kini mesej mel suara anda boleh menyelesaikan kebanyakan isu ini: “Jika anda menerima panggilan daripada nombor ini, itu kerana nombor ini telah dipalsukan. Saya sebenarnya tidak membuat panggilan itu sendiri.”

Walaupun ini tidak dapat menghapuskan sepenuhnya pemalsuan nombor, ia berkesan mengurangkan panggilan balik berulang, sekali gus mengelakkan konflik yang tidak perlu.

Cara 3: Perhatikan Tanda-tanda Pertukaran SIM

Pertukaran SIM membolehkan penipu mengawal nombor anda dengan memindahkannya ke kad SIM baharu. Sebaik sahaja itu berlaku, mereka boleh memintas:

• Kod pengesahan dua faktor (2FA)
• Pautan penetapan semula kata laluan
• Akses akaun selamat

Tanda-tanda amaran termasuk:

• Kehilangan perkhidmatan secara tiba-tiba
• Ketidakupayaan untuk menghantar atau menerima teks
• Pemberitahuan daripada pembawa anda tentang perubahan SIM
• Makluman log masuk yang tidak dijangka pada akaun anda

Jika anda melihat mana-mana perkara ini, hubungi pembawa anda dengan segera dan lindungi akaun anda.

Cara 4: Laraskan Tetapan Keselamatan Panggilan Telefon Anda

Kebanyakan orang terlepas pandang langkah ini, tetapi ia membantu mengehadkan cara nombor anda digunakan atau dilihat. Pada kedua-dua iOS dan Android, anda boleh:

• Senyapkan atau sekat pemanggil yang tidak dikenali
• Hadkan komunikasi keluar
• Lumpuhkan ciri panggilan balik automatik

Contohnya, anda boleh mengehadkan komunikasi kepada kenalan hanya melalui tetapan Waktu Skrin. Ia bukan penyelesaian langsung untuk spoofing, tetapi ia mengurangkan pendedahan dan penyalahgunaan.

Cara 5: Gunakan Alat Penyekat Panggilan atau Penapisan Spam

Anda tidak akan berhenti memalsukan pada sumbernya, tetapi anda boleh mengawal apa yang sampai kepada anda.

Pilihan termasuk: Alat pembawa (seperti T-Mobile Scam Shield atau AT&T ActiveArmor), atau aplikasi pihak ketiga seperti Truecaller atau Nomborobo.

Alatan ini membantu dengan melabelkan panggilan yang mencurigakan dan menyekat nombor penipuan yang diketahui.

Cara 6: Laporkan Isu kepada FTC dan FCC

Kedua-dua Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) dan Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan (FCC) mengumpul data tentang spoofing dan robocall untuk:

• Kenal pasti operasi penipuan berskala besar
• Jejaki corak merentasi rangkaian
• Sokong tindakan penguatkuasaan

Jika nombor anda dipalsukan berulang kali, penyerahan laporan akan mencipta rekod yang mungkin penting kemudian.

Cara 7: Pertimbangkan untuk Menukar Nombor Anda

Dalam kebanyakan kes, kempen spoofing adalah sementara. Walau bagaimanapun, jika:

• Panggilan balik tidak berhenti selepas beberapa minggu
• Nombor anda asyik ditandai atau disekat
• Anda sedang berhadapan dengan gangguan yang berterusan

Kemudian menukar nombor anda menjadi penyelesaian yang praktikal.

Cara 8: Nilaikan Risiko Kecurian Identiti Anda

Penipuan dengan sendirinya tidak bermakna identiti anda telah dicuri. Jika anda juga perasan:

• Mesej pancingan data
• Aktiviti akaun yang mencurigakan
• Transaksi tanpa kebenaran

Maka, adalah wajar untuk mengambil langkah tambahan, seperti memantau kredit anda dan menyemak pelanggaran data.

Bagaimana untuk mengetahui sama ada nombor telefon saya dipalsu?

Kebanyakan orang tidak menyedari nombor mereka dipalsukan sehinggalah sesuatu terasa janggal. Tidak seperti akaun yang digodam, tiada amaran atau pemberitahuan yang jelas.

Jika anda tertanya-tanya sama ada ini berlaku kepada anda, berikut ialah petunjuk paling jelas yang perlu dicari.

1. Anda Menerima Panggilan atau Teks Daripada Orang yang Tidak Dikenali yang Marah

Orang mungkin menghubungi atau menghantar mesej kepada anda dengan mengatakan perkara seperti:

• “Kenapa awak panggil saya?”
• “Berhenti menghantar spam kepada saya.”
• “Saya terlepas panggilan daripada nombor ini.”

Jika anda tidak menghubungi mereka, nombor anda mungkin telah digunakan sebagai ID pemanggil palsu.

2. Anda menemui panggilan terlepas atau mesej teks yang tidak dikenali

Jika anda perasan aktiviti luar biasa pada telefon anda, seperti panggilan terlepas daripada nombor yang tidak dikenali yang tidak pernah anda dail atau balasan mesej teks yang tidak pernah anda hantar.

Ini biasanya menunjukkan bahawa nombor anda dipalsukan (disamarkan) untuk dijadikan penyamaran bagi kempen penghantaran mesej spam atau panggilan automatik.

3. Nombor anda ditandakan sebagai “Risiko Spam”.

Jika rakan, rakan sekerja atau pelanggan memaklumkan kepada anda bahawa apabila anda menghubungi mereka, skrin telefon mereka akan memaparkan amaran seperti:

• “Risiko Spam”
• “Kemungkinan Penipuan”
• “Potensi Penipuan”

Maka nombor anda mungkin telah dilaporkan beberapa kali.

4. Anda menerima mel suara mengenai panggilan yang tidak pernah anda buat

Mel suara boleh mendedahkan tanda-tanda bahawa nombor anda dipalsukan dengan cepat. Anda mungkin mendengar mesej seperti:

• “Saya akan membalas panggilan awak.”
• “Tolong berhenti panggil saya.”
• “Awak baru sahaja menghubungi saya.”

Jika kandungan mel suara ini tidak selari dengan sejarah panggilan sebenar anda, ia adalah petunjuk yang jelas bahawa nombor anda telah dipalsukan dan disalahgunakan.

Soalan Lazim tentang Penipuan Nombor Hentian

1. Bolehkah saya menghalang nombor telefon saya daripada dipalsukan?

Tidak, anda tidak boleh menghentikannya sepenuhnya. Sistem ID Pemanggil masih membenarkan nombor dipalsukan, dan walaupun dengan perlindungan seperti STIR/SHAKEN, spoofing tidak disekat sepenuhnya.

2. Adakah mungkin untuk menghubungi semula nombor palsu?

Kadangkala, tetapi biasanya ia tidak akan sampai kepada pemanggil yang sebenar. Dalam kebanyakan kes, anda akan berhubung dengan orang yang tidak berkaitan (yang nombornya telah dipalsukan) atau tidak mendapat sebarang respons langsung. Menelefon semula jarang membantu dan boleh menimbulkan lebih banyak kekeliruan.