Ошибка DNS (система доменных имен) — это наиболее распространенная проблема, с которой вы можете столкнуться при просмотре веб-страниц. Когда она происходит, ваш компьютер или устройство не может преобразовать доменное имя в IP-адрес. Это может помешать вам получить доступ к определенным веб-сайтам. В этом руководстве мы расскажем, как исправить ошибка DNS. Прежде чем приступить к устранению неполадок, мы кратко объясним, что означает эта проблема.
Что такое ошибка DNS?
Сначала вам нужно понять, что такое DNS и как он работает. В общем, DNS — это основная служба Интернета, отвечающая за преобразование легко запоминающихся доменных имен (например, www.example.com) в IP-адреса. Эти адреса распознаются серверами. Проще говоря, DNS — это как «телефонная книга» Интернета, преобразующая веб-адреса в язык, понятный устройствам.
Ошибка DNS тесно связана с этим процессом. Когда преобразование не удается, возникает ошибка DNS. Это вызывает проблемы с доступом к веб-сайтам или другим онлайн-сервисам.
Распространенные ошибки DNS
Сбой разрешения DNS: обычно это вызвано несуществующим доменным именем, неправильной настройкой DNS-сервера или проблемами с сетевым подключением.
Запись DNS не существует: это означает, что у доменного имени нет соответствующей записи (используемой для разрешения доменного имени в IP-адрес) или других связанных записей на DNS-сервере.
DNS сервер не отвечает: когда DNS-сервер не возвращает результат запроса в течение указанного времени, он становится неотзывчивым.
Отравление кэша DNS: это атака на безопасность. Манипулируя данными в кэше DNS, злоумышленник направляет пользователей на вредоносные веб-сайты при доступе к определенному доменному имени.
Решения для исправить ошибка DNS
После того как вы узнали значение ошибки DNS, вам также нужно узнать, как ее исправить. Есть несколько простых решений, которые вы можете попробовать. Ниже приведены наиболее эффективные методы.
Перезагрузите ваш роутер
Ваш роутер может испытывать трудности с подключением к DNS-серверам вашего интернет-провайдера. Иногда перезагрузка — это самый простой, но лучший метод. Выключите роутер и отключите его от источника питания. Подождите около 30 секунд до 1 минуты. Затем снова подключите роутер и включите его. После этого ваш роутер может перезагрузиться. Проверьте, устранена ли ошибка DNS.
Очистите кэш DNS
Ваше устройство хранит записи DNS в кэше для ускорения просмотра. Если кэш поврежден или слишком велик, это может привести к ошибкам DNS. По этой причине очистка кэша DNS может заставить ваше устройство запросить свежую информацию DNS, что может решить проблему.
На Windows:
- Откройте командную строку, нажав Windows + R, затем введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter.
- В окне командной строки введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter для выполнения.
- Дождитесь завершения процесса. Затем вы должны получить сообщение о том, что кэш успешно очищен.
На Mac вы можете открыть приложение Terminal. Введите команду, такую как sudo dscacheutil -flushcache или sudo killall -HUP mDNSResponder. Введите свой пароль администратора, если потребуется.
Используйте другие браузеры
Попробуйте зайти на тот же сайт, используя другой браузер. Например, если вы часто используете Chrome, вы можете переключиться на Firefox. Оба являются надежными браузерами. Если другой браузер может получить доступ к сайту без проблем, то проблема может быть не в самом DNS. Это помогает сузить проблему и нацелить исправления.
Измените адреса DNS-сервера
Иногда стандартные DNS-серверы, предоставляемые вашим интернет-провайдером, могут работать неправильно. Переход на публичную службу DNS может помочь исправить ошибки DNS и улучшить скорость просмотра. Одной из популярных публичных служб DNS является Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4).
Отключите VPN или прокси
Если вы подозреваете, что прокси или VPN блокирует DNS-запросы, попробуйте временно отключить эти программы.
Кроме отключения вашего VPN, вы также можете переключиться на более надежную службу, такую как LightningX VPN. Она предлагает стабильное и быстрое сетевое соединение. Таким образом, она может эффективно помочь вам справиться с ошибкой DNS.
LightningX VPN имеет строгую политику отсутствия логов, позволяя вам просматривать интернет без беспокойства о слежке или утечке данных. С одним кликом вы можете изменить ваш IP. Более того, вы можете подключиться почти к более чем 2000 серверам в более чем 50 странах. Где бы вы ни находились, LightningX VPN предлагает самый быстрый сервер в зависимости от вашего местоположения.
Попробуйте скачать и установить его на Windows, iOS, Android и даже на смарт-телевизоры. Тогда у вас будет доступ к любым популярным приложениям, таким как Instagram, Facebook, Hulu, Netflix и т. д.
Обновите драйверы
Устаревшие или поврежденные сетевые драйверы также могут вызвать проблемы с DNS. Убедитесь, что ваши сетевые драйверы обновлены, чтобы обеспечить стабильное интернет-соединение.
Если вы хотите обновить сетевые драйверы на Windows, просто щелкните правой кнопкой мыши на меню “Пуск” и выберите «Диспетчер устройств». Разверните раздел «Сетевые адаптеры» и нажмите на ваш сетевой адаптер. Выберите «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям на экране, чтобы найти и установить доступные обновления.
С другой стороны, macOS обычно обновляет драйверы автоматически с обновлениями системы. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия macOS, зайдя в App Store > Обновления.
Причины ошибок DNS
Существует несколько причин, почему могут возникать ошибки DNS.
Поврежденный кэш DNS: если кэш DNS поврежден, информация, которую хранит ваше устройство, может быть утеряна, что приведет к ошибке DNS.
Проблемы с сетью: иногда ошибка связана с кратковременным сбоем вашего интернет-соединения. Если сигнал Wi-Fi нестабилен, процесс преобразования DNS-сервера может завершиться неудачей. Проблемы с DNS-серверами: DNS-сервер, который вы используете, может быть недоступен или испытывать проблемы.
Неправильные настройки DNS: если ваши настройки DNS неправильно настроены, вы не сможете правильно получить доступ к сайтам.
Брандмауэр или программное обеспечение безопасности: чрезмерно строгие программы безопасности или неправильно настроенный брандмауэр могут ограничивать запросы DNS и вызывать ошибки.
Устаревшие сетевые драйверы: устаревший или неисправный сетевой драйвер может мешать вашему устройству подключаться к интернету.
Заключение
Следуйте нашему руководству, чтобы проверить, есть ли ошибка в вашем DNS. В большинстве случаев вы можете исправить ошибки DNS с помощью решений, которые мы описали. Будь то перезагрузка роутера, очистка вашего кэша DNS или переключение на другой DNS-сервер, вы можете быстро вернуться к просмотру без прерываний.
