12 решений:почему не работает whatsapp сегодня

WhatsApp not working

WhatsApp – один из самых важных инструментов для обмена сообщениями в нашей повседневной жизни. Его неисправность может вызвать много неудобств, особенно если вы полагаетесь на него для связи с друзьями, семьей или на работе.

почему не работает WhatsApp? Почему это происходит? Этот пост расскажет вам о причинах и представит 12 решений для устранения проблем с его неработоспособностью.

Все возможные причины:почему не работает WhatsApp сегодн?

Существует множество причин, по которым WhatsApp может не работать должным образом. Некоторые проблемы незначительны и могут быть быстро решены, в то время как другие могут потребовать больше усилий. Ознакомьтесь с следующими проблемами, чтобы узнать, с какими из них вы можете столкнуться при использовании WhatsApp:

1. Проблемы с подключением к интернету

Если ваш WhatsApp не работает, первым делом проверьте подключение к интернету, так как плохое или потерянное соединение может нарушить работу приложения. Это может быть вызвано:

  • Слабым или отсутствующим сигналом Wi-Fi или сотовой сети.
  • Включенным режимом полета.
  • Или ограничением фоновых данных для WhatsApp.

2. Проблемы с самим WhatsApp

Если ваше подключение к интернету работает нормально, проблема может заключаться в самом WhatsApp:

  • Устаревшая версия WhatsApp.
  • Сбой WhatsApp: зависание или неожиданное закрытие.
  • Поврежденные данные или кеш, возможно, из-за случайного удаления.
  • WhatsApp может испытывать сбои в работе сервера, как глобальные, так и региональные, что не зависит от вас.

3. Проблемы с вашей учетной записью

Если у вас возникли проблемы с входом в WhatsApp, проблема может быть связана с вашей учетной записью:

  • Ваша учетная запись может быть приостановлена или заблокирована за нарушение условий обслуживания WhatsApp.
  • Введение неверного номера телефона или смена номера без должной проверки.
  • Срок действия вашей SIM-карты истек или ваше мобильное обслуживание приостановлено.

4. Гео-ограничение или цензура: Если в вашем регионе действуют строгие гео-ограничения или государственная цензура, WhatsApp может не работать на вашем телефоне. Некоторые страны полностью блокируют WhatsApp или ограничивают его использование, как, например, Китай.

5. Недостаточно места: Если на вашем устройстве недостаточно места, WhatsApp может не загружать сообщения или медиафайлы.

6. Несовместимость с браузером: WhatsApp Web может не работать должным образом в устаревших или неподдерживаемых веб-браузерах.

7. Чрезмерная защита программного обеспечения безопасности: Если вы используете антивирусное программное обеспечение или брандмауэры, они могут чрезмерно защищать ваш телефон, блокируя функциональность WhatsApp или его подключение к интернету. Это может привести к тому, что WhatsApp не будет работать.

8. Не включены разрешения для приложения: WhatsApp требует доступа к определенным функциям вашего телефона, таким как камера, микрофон и контакты. Если вы случайно отключили эти разрешения, WhatsApp может не работать должным образом.

12 решений:почему не работает WhatsApp

Теперь, когда вы знаете причины, по которым вы можете столкнуться с неисправностью WhatsApp, вот 12 решений для вас, чтобы устранить проблемы с неработающим WhatsApp.

1. Проверьте подключение к интернету

Плохое или нестабильное подключение к интернету часто является основной причиной, по которой WhatsApp перестает работать. Чтобы устранить отсутствие подключения к интернету:

  • Для пользователей Wi-Fi: Убедитесь, что ваш Wi-Fi подключен и работает. Попробуйте перезапустить роутер или подойти ближе к нему, чтобы получить более сильный сигнал.
  • Для пользователей мобильных данных: Убедитесь, что у вас достаточно данных для использования WhatsApp (проверьте, не превышен ли ваш счет за телефон). Вы можете попробовать переключиться на Wi-Fi/4G/5G, чтобы увидеть, не в мобильном ли подключении проблема.
  • Отключите режим полета: Убедитесь, что режим полета не активирован, так как он отключает как Wi-Fi, так и сотовые сигналы. Перейдите в настройки телефона и отключите его, если он включен.

Примечание: Вы также можете проверить, работают ли другие приложения или веб-сайты, чтобы увидеть, не проблема ли это с вашим интернет-соединением в целом.

2. Используйте VPN

Если вы обнаружили, что WhatsApp заблокирован из-за гео-ограничений или цензуры, использование VPN – лучший способ устранить проблему, когда WhatsApp не работает.

VPN позволяет вам подключаться к интернету через защищенный сервер в другом месте, что эффективно маскирует ваш IP-адрес и делает вид, что вы получаете доступ к интернету из этого места. Это может помочь вам обойти ограничения и получить доступ к WhatsApp без ошибок. Здесь настоятельно рекомендуется использовать LightningX VPN. Он предоставляет более 2000 серверов в более чем 50 странах, вы можете выбрать подключение к любому месту, где хотите.

LightningX VPN

Если вас беспокоит гео-ограничение и вам срочно нужно использовать WhatsApp, вы можете скачать и использовать LightningX VPN прямо сейчас! С 30-дневной гарантией возврата денег, вы можете запросить возврат в течение этого времени! Поддерживаются устройства Android/iOS/macOS/Windows/tvOS/Android TV.

3. Убедитесь, что ваш номер телефона в порядке

Если WhatsApp не работает должным образом из-за проблем, связанных с номером телефона:

  • Начните с проверки правильности вашего номера в настройках приложения и наличия активного сотового или Wi-Fi соединения.
  • Убедитесь, что настройки даты и времени вашего телефона точны.
  • Проверьте, не заблокирован ли ваш номер или не забанен ли он WhatsApp.
  • Попробуйте повторно зарегистрировать ваш номер телефона в приложении.
  • Убедитесь, что ваша SIM-карта правильно вставлена и активирована.
  • Или свяжитесь с вашим мобильным оператором, чтобы убедиться, что с вашим номером нет проблем.

4. Обновите WhatsApp

Если вы используете старую версию WhatsApp, она может работать некорректно. Чтобы обновить приложение:

  • Перейдите в Google Play Store (для Android) или в App Store (для iPhone).
  • Найдите “WhatsApp” и проверьте, доступно ли обновление.
  • Если обновление доступно, нажмите на кнопку Обновить.

Обновление приложений гарантирует, что у вас есть последние функции, исправления безопасности и исправления ошибок.

5. Переустановите и перезапустите WhatsApp

Удалите WhatsApp, затем переустановите его из магазина приложений. Это может обновить системные ресурсы и остановить любые конфликты, вызывающие сбои в работе WhatsApp. Не забудьте сделать резервную копию ваших чатов: WhatsApp > Настройки > Чаты > Резервное копирование чатов > Нажмите Резервное копирование.

6. Очистите кеш/данные

Перейдите в Настройки > Приложения > WhatsApp > Хранилище > Нажмите Очистить кеш/данные. Очистка кеша удалит временные файлы, но сохранит ваши чаты. Очистка данных сбросит WhatsApp, и вам нужно будет войти снова. Убедитесь, что у вас есть резервная копия ваших чатов.

Кроме того, если на вашем телефоне мало места, вам лучше подумать об очистке кэша iPhone.

7. Управляйте медиафайлами WhatsApp и освободите место

Откройте WhatsApp > Настройки > Хранилище и данные > Управление хранилищем. Здесь вы можете удалить большие файлы и медиафайлы, чтобы освободить место в самом приложении.

Управление чатами в WhatsApp

Примечание: Вы можете переместить медиафайлы WhatsApp (фото, видео) в облачные сервисы, такие как Google Drive, или внешнее хранилище (например, SD-карты), чтобы освободить место на вашем телефоне.

8. Проверьте, не отключен ли WhatsApp

Иногда проблема заключается не в вашем телефоне, а в серверах WhatsApp. Если WhatsApp сталкивается с глобальным сбоем, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать его исправления. Чтобы проверить, не отключен ли WhatsApp:

  • Используйте сайты, такие как Downdetector, чтобы узнать, сообщают ли другие пользователи о проблемах.
  • Вы также можете проверить Twitter или другие социальные сети на наличие новостей о сбоях WhatsApp.

Если проблема на стороне WhatsApp, лучше дождаться, пока их команда решит проблему.

Отчет о сбоях в работе Downdetector в WhatsApp

9. Включите разрешения для приложения

WhatsApp требует определенных разрешений для корректной работы. Если вы случайно отключили их, выполните следующие действия для повторного включения разрешений:

  • Откройте Настройки на вашем телефоне.
  • Перейдите в Приложения или Диспетчер приложений.
  • Найдите и выберите WhatsApp.
  • Нажмите на Разрешения и убедитесь, что все необходимые разрешения (например, контакты, микрофон и хранилище) включены.

После включения этих разрешений WhatsApp должен работать должным образом.

10. Будьте осторожны с активностью в чатах

Плохое поведение или незаконный контент в чатах могут привести к блокировке учетной записи (при открытии WhatsApp вы увидите: “Этой учетной записи не разрешено использовать WhatsApp”). Однако, если вы считаете, что блокировка является ошибкой, вы можете отправить письмо в службу поддержки WhatsApp и объяснить ситуацию.

11. Проверьте конфликты приложений

Если ваше антивирусное программное обеспечение или другие приложения безопасности вмешиваются в работу WhatsApp. Попробуйте отключить или удалить такие приложения, чтобы узнать, решит ли это проблему.

12. Попробуйте другой веб-браузер

Если вы используете WhatsApp в веб-браузере, но он не работает, вы можете попробовать другие веб-браузеры, такие как Chrome, Safari, Firefox, Edge и Opera, чтобы посмотреть, работает ли это.

Заключение

Когда WhatsApp перестает работать, это может нарушить день его пользователей. Однако большинство проблем можно устранить с помощью нескольких простых шагов. Этот пост направит вас, как исправить проблемы с неработающим WhatsApp. Следуя этому руководству, вы сможете быстро устранить проблему и продолжить общение с друзьями и семьей без помех.

Наслаждайтесь неограниченным, высокоскоростным и безопасным просмотром! Защитите свою конфиденциальность сейчас!