若 Chrome 無法在您的裝置上啟動，請勿擔心，有多種方式可進行疑難排解並解決此問題。本文將詳細介紹了 10 種方法，協助您修復 Windows 或 Mac 系統上的「Google Chrome打不開」問題。
Google Chrome打不開：常見原因
- 網路問題
- 地區限制
- Chrome 安裝損壞
- Chrome 版本過舊
- 快取或 Cookie 損壞
- 軟體或擴充功能衝突
- 惡意軟體或病毒感染
- 硬體加速問題
- 系統資源不足
- 作業系統版本不相容
- 其他
解決Google Chrome打不開的問題 – 10種解決方案
解決方案 1. 重啟電腦
當 Google Chrome 打不開時，最簡單的解決方法是重啟電腦。快速重新啟動可解決許多軟體衝突，包括導致 Chrome 無法啟動的問題。請依循以下步驟：
- 儲存所有進行中的工作。
- 關閉所有應用程式。
- 重新啟動電腦。
- 重新啟動後，再次嘗試開啟 Chrome。
重新啟動通常能解決輕微的軟體故障，並重置可能干擾 Chrome 啟動的暫時性問題。
解決方案 2. 檢查網路連線
- 確認網路連線狀態是否正常。
- 重新啟動路由器與數據機。
- 嘗試切換至其他網路。
- 重設網路設定。
解決方案 3. 使用VPN開啟Google Chrome
Google Chrome 打不開可能是地域限制所致。您需透過 VPN 繞過地理限制以存取 Chrome 瀏覽器。
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解決方案 4. 重新安裝 Google Chrome
若無法開啟 Google Chrome，重新安裝瀏覽器可能有助解決問題。卸載並重新安裝可修復損壞的檔案或設定。以下是重新安裝步驟：
Windows 系統：
- 開啟控制台 > 程式 > 解除安裝程式。
- 找到 Google Chrome，右鍵點擊並選擇「解除安裝」。
- 卸載後，請從官方 Chrome 網站下載Chrome最新版本。
Mac 系統：
- 開啟 Finder 並導航至「應用程式」資料夾。
- 找到 Google Chrome 後將其拖曳至垃圾桶。
- 從官網重新下載並安裝 Chrome。
解決方案 5. 檢查惡意軟體或病毒
電腦中的惡意軟體或病毒可能導致 Google Chrome 打不開的問題。執行完整系統掃描以確保裝置無惡意軟體。可使用內建防毒工具或第三方軟體如 Malwarebytes。
解決方案 6. 清除電腦記憶體
有時 Chrome 無法開啟是因電腦記憶體 (RAM) 或處理能力不足以啟動瀏覽器。此情況常見於資源有限的系統或同時開啟多項應用程式時。
關閉非必要程式或重新啟動電腦以釋放系統資源。
在 Windows 系統中，按下 Ctrl + Shift + Esc 鍵開啟工作管理員，切換至 程序 標籤頁，選取非必要應用程式結束執行。
另可點擊開始按鈕，輸入「磁碟清理」並選取磁碟清理工具開啟。選取存放垃圾檔案的磁碟區，勾選欲刪除的垃圾檔案後執行清除。
在 Mac 上，使用 Command + Space 開啟 Spotlight，搜尋 活動監視器。關閉不必要的程式。
您亦可升級系統硬體以提升效能。
解決方案 7. 重啟 Google Chrome 服務
當 Google Chrome 打不開時，請檢查其服務是否已關閉。
- 按下 Windows + R 開啟「執行」視窗。
- 輸入「services.msc」並按 Enter。
- 在服務視窗中，找到並雙擊「Google Chrome」。
- 點擊「重新啟動」以重啟 Google Chrome 服務。
修復方法 8. 在 Chrome 中建立新使用者設定檔
您的 Chrome 使用者設定檔儲存著書籤、設定和擴充功能等重要資料。若此設定檔損壞，Chrome 可能無法開啟或開始當機。設定檔損壞可能因不當關閉程序、系統當機或軟體問題所致。
建立新使用者設定檔通常可解決此問題。操作步驟如下：
- 導覽至 Chrome 使用者設定檔資料夾。
- Windows 系統：C:\Users\<您的使用者名稱>\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
- Mac 系統：~/Library/Application Support/Google/Chrome/
- 將「Default」資料夾重新命名（作為備份）。
- 開啟 Chrome 瀏覽器，系統將自動建立新設定檔。
- 嘗試重新開啟瀏覽器。
若此方法有效，表示舊設定檔可能已損毀，您可將書籤或其他資料移轉至新設定檔。
解決方案 9. 更新電腦系統
作業系統版本可能與最新 Chrome 版本不相容，導致「Google Chrome 打不開」問題。請嘗試更新電腦系統以確認是否改善。
Windows更新步驟：點擊「開始」>「設定」>「更新與安全性」>「Windows更新」>「檢查更新」。
Mac更新步驟：點擊「蘋果圖示」>「系統設定」>「軟體更新」。
解決方案 10. 更新 Google Chrome
過時的 Chrome 版本可能引發各種問題，包括無法開啟。保持瀏覽器最新狀態可確保其穩定性與安全性。檢查更新步驟如下：
- 開啟 Chrome（若可行）並點擊右上角三個點圖示。
- 導航至 說明 > 關於 Google Chrome。
- Chrome 將自動檢查更新並安裝可用版本。
- 更新完成後重新啟動 Chrome。
總結
若您在 Windows 或 Mac 系統上無法開啟 Google Chrome，可嘗試上述 10 項疑難排解技巧。若問題仍未解決，請聯繫 Google 支援服務尋求協助。
