如何修復ERR_NAME_NOT_RESOLVED錯誤：8種解決方案

“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”錯誤是網際網路使用者在嘗試訪問網站時常見的問題。此錯誤通常在瀏覽器無法解析網站的網域名稱時出現。這意味著您的電腦或裝置無法找到網站的伺服器，因此無法訪問該網站。

本文將探討各種解決此錯誤的方法，並提供詳細的逐步說明，幫助您快速有效地修復問題。

Table of contents Hide

什麼是“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”錯誤？

在深入探討解決方案之前，了解「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」錯誤的原因非常重要。

當 DNS（域名系統）無法找到與網站域名相關聯的 IP 地址時，就會出現此錯誤。DNS 就像互聯網的電話簿，將域名（例如 www.example.com）轉換為機器可讀的 IP 地址。當 DNS 無法找到正確的地址時，您就會看到“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”消息。

此問題可能由多種原因引起，例如 DNS 伺服器設定錯誤、網路問題或裝置設定問題。幸運的是，有多種方法可以檢查並解決此問題。請查看以下詳細方案。

如何修復“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”錯誤

1. 檢查您的網路連接

網際網路連線不良或間歇性中斷可能會導致「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」錯誤。首先，請確保網際網路連線穩定。

重新啟動路由器：將路由器關閉 30 秒，然後重新開啟。這通常可以解決連線問題。
測試連線：開啟一個新標籤頁，嘗試造訪其他網站。如果它們能夠正常加載，則問題可能與您嘗試訪問的網站有關。
使用有線連線：如果您使用的是 Wi-Fi，請嘗試切換到有線乙太網路連線。這可以排除潛在的 Wi-Fi 相關問題。

2. 清除瀏覽器快取和 Cookie

過時或損壞的瀏覽器緩存和 Cookie 可能會干擾您與網站的連接，並導致 DNS 相關錯誤，例如“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”。

Google Chrome：

打開 Chrome，點擊右上角的三個垂直點。
點擊“刪除瀏覽資料”。
在“時間範圍”下拉菜單中，選擇“全部時間”。
選取「Cookie 和其他網站資料」和「快取的圖像和檔案」複選框。
點擊「清除資料」以清除 Chrome 中的快取和 Cookie。

Mozilla Firefox：

點選右上角的選單按鈕（三條水平線）。
進入“選項”>“隱私與安全”。
向下捲動到「Cookie 和網站資料」部分，然後點擊「清除資料」。
選擇“Cookie”和“快取”，然後點擊“清除”。

Microsoft Edge：

點擊右上角的三個點，然後進入「設定」。
在「隱私、搜尋和服務」下，點選「選擇要清除的內容」。
選擇“Cookie、網站資料”和“快取的圖像和檔案”，然後點擊“清除”。

清除快取和 Cookie 後，重新啟動瀏覽器，檢查 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 錯誤是否已解決。

3. 清除 DNS 快取

清除 DNS 快取可以幫助解決「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」錯誤，因為它會刪除裝置上儲存的過時或損壞的 DNS 資訊。

在 Windows 上清除 DNS 快取的步驟：

按 Windows + R 打開「執行」對話方塊。
輸入「cmd」並按 Enter 打開命令提示字元。
在命令提示符中，輸入以下命令並按 Enter：ipconfig /flushdns。您應該會看到一條訊息，顯示「成功清空 DNS 解析器快取」。

在 macOS 上清除 DNS 快取的步驟：

透過導航至「應用程式」>「工具程式」>「終端機」來開啟終端機。
輸入以下命令並按 Enter：sudo killall -HUP mDNSResponder。系統可能會提示您輸入 Mac 的密碼。

清除 DNS 快取將刪除所有儲存的 DNS 資料，迫使系統取得最新資訊。

4. 變更 DNS 伺服器

預設情況下，您的裝置會使用網際網路服務供應商 (ISP) 提供的 DNS 伺服器。但是，這些 DNS 伺服器有時可能會出現停機或速度變慢的情況，導致出現“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”錯誤。切換到公共 DNS 伺服器（例如 Google DNS 或 Cloudflare DNS）可能有助於解決此問題。

在 Windows 上變更 DNS 的步驟：

打開“控制面板”，然後點擊“網絡和共享中心”。
點擊“更改適配器設置”。
右鍵點擊您正在使用的網路連接，然後選擇「屬性」。
在「屬性」視窗中，點擊「Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4)」，然後點擊「屬性」。
選擇「使用以下 DNS 伺服器位址」，並輸入以下內容：
- 首選 DNS 伺服器：8.8.8.8 (Google DNS)
- 備用 DNS 伺服器：8.8.4.4 (Google DNS)
點擊「確定」以保存更改。

在 macOS 上變更 DNS 的步驟：

點擊 Apple > 系統設定，然後點擊「網路」。
選擇您正在使用的網路連接（Wi-Fi 或乙太網），然後點擊「進階」。
轉到「DNS」選項卡，然後點擊「+」按鈕以添加新的 DNS 伺服器。
添加以下 DNS 伺服器：
- 首選 DNS 伺服器：8.8.8.8（Google DNS）
- 備用 DNS 伺服器：8.8.4.4（Google DNS）
點擊「確定」，然後點擊「套用」。

更改完成後，重新啟動瀏覽器，然後嘗試再次訪問網站。

5. 禁用 VPN 和代理設定

如果您正在使用 VPN 或代理伺服器，有時可能會干擾您的 DNS 設定，導致出現「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」錯誤。停用這些服務可幫助恢復連線。

停用 VPN的步驟：

開啟 VPN 應用程式並斷開 VPN 服務。
或者，前往系統托盤，右鍵點擊 VPN 圖示，然後選擇「關閉 VPN」或「退出」。

在 Windows 上禁用代理的步驟：

打開“設置”菜單，然後轉到“網絡和互聯網”。
點擊“代理”，確保“使用代理服務器”選項已關閉。

禁用 VPN 或代理後，檢查網站是否正常加載。

提示：

閃連VPN (LightningX VPN) —— 一款快速、穩定、安全的 VPN，適用於 Windows、Mac、Android、iOS、TV、Linux、Chrome、Firefox、Edge 等。它提供 70 多個國家/地區的 2000 多個伺服器。使用此 VPN 訪問全球網站、應用程式和服務的。它還可以幫助您隱藏 IP 位址，讓您匿名瀏覽網路。

免费下载閃連VPN