Politique de confidentialité

LightningX VPN respecte et fait tout son possible pour protéger la vie privée de nos utilisateurs. Nous voulons que vous compreniez quelles informations nous collectons et ne collectons pas, comment nous collectons, utilisons et stockons les informations. Nous ne collectons aucun journal de votre activité, y compris aucune journalisation de l'historique de navigation, de la destination du trafic, du contenu des données ou des requêtes DNS. De plus, nous ne conservons jamais de journaux de connexion, ce qui signifie aucun journal de votre adresse IP, de l'horodatage de la connexion ou de la durée de la session.

Acceptation

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Votre compréhension et votre respect de la Politique de confidentialité de LightningX VPN nous aideront à vous offrir une expérience de service efficace et satisfaisante. Notre Politique de confidentialité couvre toutes les informations personnelles que LightningX VPN obtient de vous.
Lorsque vous utilisez les services fournis sur LightningX VPN, vous consentez aux termes de notre Politique de confidentialité, y compris notre utilisation des informations collectées ou soumises telles que décrites dans notre Politique de confidentialité.

Informations que nous collectons

Lorsque vous vous inscrivez sur LightningX VPN, vous pouvez choisir de connecter une adresse e-mail. Ce n'est pas obligatoire car ne pas connecter d'e-mail n'affectera pas l'inscription au compte. Nous conserverons vos informations, mais ne les partagerons avec aucun tiers sauf si nécessaire pour fournir les fonctionnalités du service.
Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations lors de l'analyse des données utilisateur avec des outils de plateforme tiers. Nous utiliserons vos coordonnées pour vous envoyer des notifications sur le service et répondre aux demandes d'assistance client. Vous pouvez accéder et modifier vos informations personnelles en vous connectant à LightningX VPN.
LightningX VPN utilise votre adresse e-mail pour les raisons suivantes :
  • Pour fournir des liens vers notre site, y compris des liens de réinitialisation de mot de passe ;
  • Pour communiquer avec vous au sujet de vos services VPN ou répondre à vos communications ;
  • Pour envoyer des informations marketing. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir d'e-mails marketing en suivant la procédure de désinscription décrite dans ces e-mails.
LightningX VPN utilise vos informations personnelles uniquement aux fins énumérées dans cette Politique de confidentialité, et nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers.

Transferts internationaux de données

Notre service est déployé à l'échelle mondiale, et donc vos données transitent par nos serveurs mondiaux, qui peuvent être situés à l'extérieur de votre pays de résidence. Nous nous appuyons sur certains fournisseurs de services tiers pour nous permettre de vous fournir nos services. Chaque fois que nous transférons vos informations, nous prenons des mesures pour les protéger.
Vous reconnaissez et comprenez que vos informations seront transmises dans la mesure nécessaire pour fournir nos services et respecter nos Conditions d'utilisation.

Sécurité des informations

Nous vous recommandons vivement de protéger votre propre vie privée. Nous vous conseillons de ne partager ni de divulguer votre mot de passe LightningX VPN à quiconque, que ce soit par téléphone ou par e-mail.
Si nécessaire, nous utiliserons des algorithmes cryptographiques robustes pour protéger toutes les clés publiques et privées ainsi que les mots de passe. Toutes ces mesures de sécurité appropriées sont prises pour protéger les informations contre l'accès non autorisé, la modification non autorisée, la destruction ou la fuite de données. Les employés, sous-traitants et agents de LightningX VPN sont tous restreints dans l'accès aux informations personnelles. Les exigences d'acquisition d'informations de ces responsables pour l'exploitation, le développement ou l'amélioration du service sont soumises à des obligations de confidentialité. Ils peuvent faire l'objet de mesures disciplinaires, y compris le licenciement et des poursuites pénales, s'ils ne respectent pas ces obligations.

Cookies

LightningX VPN utilise plusieurs types de cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur le site web, tels que :
  • Google Analytics pour l'évaluation statistique et l'amélioration des performances du site ;
  • Cookies d'affiliation pour identifier les clients référés sur le site par nos partenaires, afin de pouvoir accorder des commissions aux référents ;
  • Cookies pour personnaliser le contenu du site pour les utilisateurs, comme le réglage de la langue par défaut.
Vous pouvez configurer des avertissements à chaque fois que le site place un cookie dans votre navigateur, ou choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur. Étant donné que chaque navigateur a une procédure différente pour gérer les cookies, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment procéder correctement.
Alternativement, vous pouvez désactiver tous les cookies en visitant la page de désinscription de l'Initiative de publicité réseau ou en utilisant le module complémentaire de désinscription de Google Analytics pour navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut avoir un impact négatif sur certaines fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace.

Sites Web Tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites web externes qui ne relèvent pas du domaine de LightningX VPN. LightningX VPN n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web externes.

Consentement et Restrictions d'Âge

En utilisant le site, le contenu, les applications, les logiciels ou les services, vous acceptez que vos informations soient traitées comme décrit dans nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité.
Les services sont destinés aux adultes âgés de 18 ans et plus. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous en informer immédiatement.

Juridiction et Loi Applicable

La protection de la confidentialité de vos informations est notre mission principale. Dans le cadre de cette mission, LightningX VPN a enregistré son activité aux Seychelles, qui disposent d'une législation intégrant la protection des données. LightningX VPN se conforme aux lois ou aux exigences des agences chargées de l'application de la loi de la région du serveur.
Veuillez noter que LightningX VPN ne collectera pas les adresses IP des utilisateurs, l'historique de navigation, les données de trafic, etc. De plus, nous informerons les utilisateurs concernés de toute demande d'informations de leur compte, sauf interdiction légale ou ordonnance du tribunal.

Utilisateurs dans l'Union Européenne

LightningX VPN s'engage à respecter la vie privée des utilisateurs à l'échelle mondiale, et nos pratiques actuelles reflètent cela en minimisant la collecte de données et en garantissant aux utilisateurs le contrôle sur leurs informations personnelles. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne (UE) nous oblige à préciser ces pratiques de manière spécifique pour les utilisateurs de l'UE.
Conformément au RGPD, nous collectons et traitons les données décrites dans cette Politique de confidentialité sur la base de l'un des motifs suivants, selon les circonstances :
  • Dans le but de remplir nos obligations contractuelles envers les utilisateurs, y compris :
    • Fournir aux utilisateurs les Services et Applications qu'ils ont demandés.
    • Gérer les abonnements des utilisateurs et traiter les paiements.
    • Fournir un support client.
  • Pour un intérêt légitime lié à l'exploitation de notre entreprise, y compris :
    • Améliorer la qualité, la fiabilité et l'efficacité de notre Site, de nos Services et de nos Applications.
    • Communiquer avec les clients pour fournir des informations et solliciter des commentaires sur nos Services et Applications.
  • Avec le consentement des utilisateurs, que ces derniers peuvent retirer à tout moment.
Vous pouvez exercer vos droits en vertu du RGPD pour accéder à, transférer, corriger, supprimer ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles en nous contactant à l'adresse suivante : support@lightningxvpn.com

Changements à la Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier notre Politique de confidentialité de temps à autre, sans préavis préalable, conformément aux lois et principes de confidentialité applicables. Votre utilisation continue du Site ou des Services constitue votre acceptation de notre Politique de confidentialité.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité et sur la manière dont nous traitons vos informations, n'hésitez pas à nous contacter :
  • Nom de l'entreprise : RayaAustin LLC
  • Adresse : 821 N ST, STE 102, ANCHORAGE, AK, 99501
  • E-mail : support@lightningxvpn.com