開啟網站後，您可能會遇到502 Bad Gateway錯誤。此錯誤發生於充當閘道或代理伺服器的伺服器與通訊鏈中另一台伺服器之間的連線失敗時，導致您的網路無法使用。
本文將說明此錯誤的成因、呈現方式及解決方法。請繼續閱讀以排除問題。
何謂502 Bad Gateway？
在深入探討成因與解決方案前，您需先理解502 Bad Gateway的本質。
首先，何謂閘道？閘道指電信網路中的硬體或軟體設備，負責控制資料在獨立網路間的流動，串聯不同網路架構。若閘道發生故障，網路連線將中斷，導致您的網頁伺服器可能喪失網際網路存取能力。
何謂502 Bad Gateway？此為與閘道器相關的錯誤代碼之一，表示擔任閘道器或代理伺服器的設備，在通訊鏈中收到其他伺服器傳回的無效或錯誤回應。舉例而言，若您網路中的閘道器發生問題，存取網站時便可能遭遇502 Bad Gateway。
502 Bad Gateway的變體形式
此錯誤在不同網站或網頁伺服器上可能呈現異樣。以下列舉502 Bad Gateway的常見變體：
- 「502 Bad Gateway」
- 「502. 發生錯誤」
- 「502 Bad Gateway nginx」
- 「502 Bad Gateway Cloudflare」
- 「錯誤 502 Bad Gateway」
- 「502 Bad Gateway Cloudflare-nginx」
- 「HTTP 502」
- 「502 服務暫時超載」
- 空白畫面
此錯誤的顯示形式可由網站自訂。但只要顯示數字為502，即可判定為502 Bad Gateway。
502 Bad Gateway成因
既然已知曉502 Bad Gateway的定義，您可能想了解其成因。以下為常見原因：
網路連線故障：路由器故障或線路鬆脫可能中斷網路連線，導致瀏覽網站時觸發「HTTP 502」錯誤。
防火牆封鎖：有時電腦防火牆可能將您的瀏覽行為誤判為惡意活動。此情況同樣可能引發瀏覽過程中的502 Bad Gateway。
網站超載：若您造訪的網站同時承受過多線上訪客，或遭受其他伺服器攻擊，將導致系統超載，進而觸發502 Bad Gateway。
後端伺服器問題：您所存取網站的後端伺服器偶爾可能發生故障，此時將無法從502 Bad Gateway網站取得資訊。
網域名稱問題：當您嘗試存取的網站已遷移至其他主機供應商時，您的DNS可能尚未及時解析該網站的IP位址，最終導致502 Bad Gateway。
相關文章：如何修復“DNS伺服器沒有回應”錯誤
502 Bad Gateway錯誤：11種解決方案
了解502 Bad Gateway成因後，您可能想知道如何解決。以下提供8種解決方案。
方法1：重新檢查網址
網址格式受嚴格規範。若網址格式錯誤，您可能無法存取網站。請確認輸入正確網址。
（網址格式：http://www.example.com/index.html）
方法二：使用VPN獲取IP位址
若IP位址錯誤或缺失，可能導致無法存取網站。您可下載安裝VPN解決此問題。在此推薦使用閃連VPN，因其具備：
- 覆蓋70餘國、逾2,000台伺服器，可自由選擇所需IP位址
- 採用強效加密協議，保障隱私並防止資料外洩
- 無網路頻寬限制，可流暢觀看 Netflix、YouTube 等平台的影視內容。
- 價格實惠，甚至提供多數 VPN 未支援的單日訂閱方案。
價格與方案：
- 單日方案：0.99 美元
- 單月方案：5.99 美元（約每日 0.19 美元）
- 3個月 + 1個月免費：15.99美元（約每日0.13美元）。
- 1年 + 1年免費：59.99美元（約每日0.08美元）。
方法三：重新整理頁面
若網站伺服器過載或發生暫時性問題，可直接重新整理網頁。
按下 F5 鍵或右鍵點擊頁面選擇「重新載入」即可。
方法四：檢查伺服器
若遇到 502 錯誤（Bad Gateway），可能表示伺服器故障。可使用 IPVoid、Browserling 或 TestingBot 等工具驗證伺服器狀態，這些工具能檢測網址並顯示 IP 位址。
以 IPVoid 為例，請依下列步驟測試伺服器：
- 前往 IPVoid 網站。
- 點擊網站頂部的「URL」以顯示下拉式選單。
- 於下拉選單中點擊「檢查 HTTP 狀態碼」，將顯示「HTTP 狀態碼檢查器」。
- 複製欲造訪網站的網址，並貼至 HTTP 狀態碼檢查器中。
- 點擊下方「檢查網址」。您將在「檢查網址」欄位下方看到HTTP狀態碼。若顯示「2-」表示網站伺服器運作正常；若顯示「3-」、「4-」或「5-」則表示網站伺服器發生問題，需待伺服器修復後方能存取。
方法五：嘗試使用不同瀏覽器
您亦可改用其他瀏覽器（如Google Chrome、Microsoft Edge或Firefox）來解決502 Bad Gateway錯誤。您可先卸載當前使用的瀏覽器，再嘗試重新安裝。
方法六：停用瀏覽器擴充功能
停用瀏覽器擴充功能可解決此問題。以Google Chrome為例，請依循以下步驟：
- 開啟 Google Chrome。
- 點擊右上角三個點圖示。
- 選擇「擴充功能」。
- 關閉瀏覽器擴充功能旁的開關，即可成功停用該擴充功能。
- 返回瀏覽器並重新載入網站頁面。
提示：您可切換至無痕模式造訪網站，觀察是否仍出現 502 Bad Gateway 錯誤。若錯誤消失，則問題可能源自瀏覽器擴充功能。
方法七：清除瀏覽器快取
清除瀏覽器快取可能有助解決 502 Bad Gateway 錯誤。以 Google Chrome 為例，步驟如下：
- 點擊瀏覽器頁面右上角的三個點。
方法八：暫時停用防火牆
有時電腦防火牆可能將瀏覽行為誤判為惡意活動。暫時停用防火牆可解決此問題，步驟如下：
- 點擊 Windows 按鈕，選擇「設定」。
- 點擊「更新與安全性」。
- 點擊「Windows 安全性」，您將看到「Windows 防火牆」。
- 點擊「Windows 防火牆」，關閉開關即可成功停用防火牆。
方法 9：刷新DNS緩存
清除 DNS 快取可修復 502 Bad Gateway錯誤。步驟如下：
- 同時按下 Windows 鍵與 R 鍵，將出現對話方塊。
- 在方塊中輸入「cmd」並按下 Enter。
- 輸入 『ipconfig』 或 「flushdns」 並按下 Enter。您的 DNS 快取已成功清除。
方法 10：停用 WordPress 中的外掛程式與佈景主題
您可停用 WordPress 中的外掛程式與佈景主題以解決問題。
- 前往您的 WordPress 控制台。
- 點擊左側選單中的「外掛程式」。您將看到「批次操作」選項。
- 點擊「批次操作」，並從下拉式選單中選擇「停用」。
方法 11：使用其他裝置
若上述方法均無法解決問題，可嘗試改用其他裝置進行疑難排解。
如何修復 Roblox 上的 502 Bad Gateway錯誤？
若在 Roblox 遇到「502 Bad Gateway」錯誤，請先嘗試上述方法，再清除 Roblox 的網站資料與權限。步驟如下：
- 開啟 Google Chrome 並點擊三點圖示。
- 點選「設定」>「隱私權與安全性」
- 點選「第三方 Cookie」>「檢視所有網站資料與權限」
- 搜尋「roblox.com」。
- 點擊垃圾桶圖示，再點擊「刪除」。
如何修復 Cloudflare 上的 502 Bad Gateway 錯誤？
遵循上述通用步驟——例如清除瀏覽器快取、重新整理頁面或檢查DNS伺服器——即可解決Cloudflare上的「502 Bad Gateway」問題。
若問題仍未解決，請停用Cloudflare代理服務並造訪Cloudflare支援中心進行疑難排解。請向支援團隊提供錯誤發生時間及網站網址。
「502 Bad Gateway」錯誤對SEO有何影響？
若網站因「502 Bad Gateway」錯誤導致長時間無法存取，Google可能將此視為網站層級問題，進而導致排名下滑。因此應徹底檢查網站並解決閘道錯誤，以維持搜尋排名。
結論
「502 Bad Gateway」是常見的網站問題，成因可能多元。透過上述方法，您可理解其本質並掌握解決之道。若問題持續存在
