FAQ LightningX VPN

Saat ini mendukung sistem Windows, MacOS, Android, iOS. Anda dapat menginstal dan menggunakannya di komputer Windows, MAC, ponsel Android, tablet, iPhone, dan perangkat iPad.

Klien Seluler:

Mode Cerdas: Mengadopsi aturan proxy situs web yang telah ditentukan. Secara cerdas memilih situs web untuk menggunakan proxy.

Mode Global: Semua akses internet menggunakan proxy

Klien PC:

Mode pintar: Ini adalah mode skrip konfigurasi proxy otomatis di daratan Cina, dan mode global di negara dan area lain

Mode Global: Semua akses Internet menggunakan proxy

Kondisi jaringan berbeda di setiap wilayah. Anda dapat memilih server sesuai dengan situs dan game yang ingin Anda daftar. Dan Anda dapat memilih server sesuai dengan waktu latensi, semakin rendah semakin baik.

Tidak ada batas lalu lintas dari LightningX VPN. Tapi mohon diperhatikan bahwa jika Anda tidak terhubung ke Internet, Anda tidak dapat menggunakan VPN. Koneksi internet dasar diperlukan.

Tutup Mode Global di Pengaturan.

Ya, LightningX VPN sangat aman. Berikut adalah beberapa fitur keamanan utama:

1. Protokol Enkripsi Data yang Kuat dan Protokol Keamanan: LightningX VPN menggunakan protokol enkripsi seperti Shadowsocks, Vless, dan WireGuard, dengan menerapkan algoritma enkripsi kuat seperti AES-256-GCM dan ChaCha20-Poly1305. Ini memastikan bahwa data tidak dicegat atau dipecahkan selama transmisi. Selain itu, protokol tunneling mengamankan transfer data antara perangkat Anda dan server VPN, mencegah data dari dimanipulasi atau dicegat.

2. Perlindungan Privasi dan Anonimitas: Saat menggunakan LightningX VPN, alamat IP asli Anda disembunyikan dan digantikan dengan alamat IP server proxy LightningX VPN. LightningX VPN menyediakan perlindungan kebocoran DNS, memastikan bahwa permintaan DNS dikirimkan melalui terowongan VPN, mencegah aktivitas online Anda dilacak. Selain itu, LightningX VPN mematuhi kebijakan tanpa-log, yang berarti aktivitas online Anda tidak direkam, lebih melindungi privasi Anda.

3. Pencegahan Pemantauan dan Pembatasan Geografi: LightningX VPN membantu Anda melewati pembatasan geografi dan sensor, memberikan akses ke situs web dan layanan yang diblokir. Ini sangat berguna di negara-negara dengan sensor internet yang ketat. Ini juga mencegah ISP memantau aktivitas online Anda, karena mereka hanya dapat melihat bahwa Anda terhubung ke server VPN, bukan situs web dan layanan spesifik yang Anda kunjungi. Selain itu, LightningX VPN mengenkripsi transmisi data pada jaringan Wi-Fi publik, melindungi privasi dan keamanan Anda dari penyerang.

1. Periksa pengaturan antivirus dan firewall. Program keamanan ini kadang-kadang memblokir koneksi VPN. Cobalah mematikannya sementara dan hubungkan kembali ke VPN.
2. Hubungi layanan pelanggan: Jika masalah belum terpecahkan, buka aplikasi LightningX VPN, masuk ke halaman "Akun Saya", dan klik untuk menghubungi layanan pelanggan.

Untuk memeriksa apakah VPN berhasil menyembunyikan alamat IP asli Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Periksa Alamat IP Anda Sebelum Koneksi VPN: Buka browser web Anda. Cari "alamat IP saya" untuk melihat alamat IP Anda saat ini.
2. Hubungkan ke LightningX VPN dan Periksa Kembali: Setelah menghubungkan ke VPN, lakukan pencarian yang sama. Jika alamat IP yang ditampilkan berbeda dari sebelumnya, VPN Anda berhasil menyembunyikan alamat IP asli Anda.
3. Perbaiki dengan Membersihkan Cache: Jika alamat IP Anda tetap sama, mungkin karena cache browser Anda. Bersihkan cache browser Anda dan restart browser, atau coba menggunakan browser yang berbeda untuk memeriksa kembali alamat IP Anda.

LightningX VPN, dikenal sebagai 闪连 VPN. Untuk memastikan pengguna mengunduh dan membeli versi resmi 100% dari LightningX VPN, disarankan untuk mendapatkan aplikasi dari channel-channel berikut:

1. Situs web resmi LightningX VPN: https://lightningxvpn.com/

2. Alamat resmi LightningX VPN di Google Play Store:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shanlian.pro

3. Alamat resmi LightningX VPN di Apple App Store:https://apps.apple.com/app/apple-store/id6476379983?pt=127146343&ct=officialwebsite&mt=8

Tolong jangan percaya situs web lain yang mengaku sebagai "LightningX VPN" karena kami tidak melakukan otorisasi resmi terhadap mereka. Aplikasi yang mereka sediakan tidak dijamin kualitasnya dan ada risiko kebocoran privasi, tidak berfungsi, dan kerugian keuangan.

Lebih lanjut, untuk versi palsu atau bajakan LightningX VPN yang berbahaya, tim kami akan berjuang keras untuk melindungi kepentingan pengguna dengan mengajukan keluhan untuk menghapus aplikasi tersebut dari platform app.

Kami mendorong setiap orang untuk melaporkan aktivitas palsu LightningX VPN kepada kami melalui email resmi kami ([email protected]).

Saat ini, kami menerima AliPay, Wechat Pay, union Pay, Kartu Kredit, Bitcoin, PayPal, Google Play, dan Stripe Pay, dll

LightningX VPN adalah layanan VPN berbasis keanggotaan, bukan VPN gratis. Namun, Anda dapat menikmati beberapa percobaan gratis

melalui saluran resmi! Berikut adalah aturan:

Untuk semua pengguna mobil LightningX VPN: Pertama kali Anda mengunduh dan menginstal versi mobile, Anda akan secara otomatis terdaftar dan dapat menikmati percobaan gratis selama 10 menit

Untuk pengguna Google Play/iOS:

● Hubungkan email Anda untuk mendapatkan 30 menit percobaan gratis.

● Setelah berlangganan berhasil untuk pertama kalinya di Google Play/iOS Store, Anda dapat menikmati percobaan gratis 7 hari dan jaminan pengembalian 30 hari tanpa alasan.

Demi keamanan akun Anda, akun non-kustom dibatasi untuk penggunaan pribadi. Mohon jangan berbagi akun Anda dengan orang lain. Kerugian yang disebabkan oleh berbagi kepada orang lain akan ditanggung oleh Anda.

Jumlah perangkat mengacu pada total jumlah perangkat yang dapat digunakan secara bersamaan. Anda dapat menginstal klien LightningX VPN di beberapa perangkat. Jika Anda telah membeli paket, Anda dapat menggunakan LightningX VPN di 3 perangkat sekaligus.

Jika Anda telah mengaitkan alamat email untuk akun Anda, silakan klik tombol "lupa kata sandi", lalu Anda dapat mengatur ulang kata sandi melalui alamat email Anda. Jika Anda tidak mengaitkan email, silakan kirimkan tangkapan layar detail pesanan Anda dan ID VPN LightningX Anda ke email ([email protected]), tim layanan pelanggan kami akan membantu Anda mengatur ulang kata sandi setelah mereka mengonfirmasi ID akun VPN LightningX Anda.

1. Dibayar dengan PayPal:
PayPal's risk control system mungkin meninjau transaksi Anda, yang dapat memakan waktu hingga 3 hari kerja. Setelah tinjauan selesai, keanggotaan Anda akan diaktifkan secara otomatis.

2. Dibeli melalui iTunes:
Jika Anda berlangganan melalui iTunes, pastikan Anda login dengan Apple ID yang sama yang Anda gunakan untuk membeli di perangkat iOS Anda. Kemudian, kunjungi antarmuka utama aplikasi, klik "Akun Saya", dan masukkan "Pesanan Saya" untuk memeriksa apakah pembelian berhasil.

3. Metode Pembayaran Lain (Alipay, UnionPay, Google Pay):
Jika Anda mengalami masalah dengan metode pembayaran ini, silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui formulir umpan balik online di situs web resmi kami.

Untuk pengguna yang berlangganan Google Play/iOS: Anda dapat menikmati percobaan gratis 7 hari dan mendapatkan pengembalian dana dalam 30 hari tanpa alasan

Untuk pengguna yang membayar melalui pihak ketiga: Pengembalian dana tidak didukung saat ini. Jika Anda tidak yakin apakah Anda perlu menggunakan layanan dalam jangka panjang, disarankan agar Anda memilih untuk membeli paket kecil jangka pendek untuk mencoba dulu

Ya, paket jangka panjang kami memungkinkan Anda membeli satu tahun dan mendapatkan satu tahun gratis, yang berarti Anda mendapatkan dua tahun layanan. Kami juga menawarkan penawaran jangka pendek, seperti membeli tiga bulan layanan dan bulan tambahan penggunaan.

Di bawah ini adalah deskripsi rinci dari semua opsi di jendela Pengaturan VPN LightningX, termasuk opsi yang spesifik untuk Windows dan macOS

1.Pengaturan DNS Lokal

⦁ Deskripsi: Menentukan server resolusi DNS untuk nama domain domestik. Disarankan untuk memilih layanan DNS yang konsisten dengan penyedia jaringan Anda untuk meningkatkan kecepatan dan stabilitas akses ke situs domestik

⦁ Skenario Rekomendasi: Ketika layanan lokal lainnya dalam jaringan tidak dapat diakses, disarankan untuk mengatur DNS lokal ke "lokal" untuk memastikan perangkat dalam jaringan prioritas dalam menyelesaikan alamat layanan lokal, menghindari masalah akses yang disebabkan oleh resolusi DNS eksternal

2.Pengaturan DNS Jarak Jauh

⦁ Deskripsi: Mengatur server resolusi DNS untuk nama domain internasional seperti Google. Disarankan untuk memilih DNS internasional (seperti Google DNS atau Cloudflare) untuk mengoptimalkan kecepatan koneksi dan efisiensi resolusi internasional

⦁ Skenario Rekomendasi: Jika Anda sering mengakses situs internasional, mengatur DNS jarak jauh dapat membantu meningkatkan kecepatan akses dan stabilitas

3.Protokol Baru

Deskripsi: Mengaktifkan atau menonaktifkan protokol enkripsi baru (seperti VLESS) untuk VPN, memberikan keamanan dan koneksi yang lebih stabil.

Skenario Rekomendasi: Dalam kebanyakan kasus, disarankan untuk mengaktifkan protokol baru untuk meningkatkan privasi. Jika koneksi VPN tidak normal atau tidak dapat digunakan setelah mengaktifkan, Anda dapat mencoba menonaktifkannya.

4.Putuskan Semua Koneksi pada Proxy Switch

Deskripsi: Apakah akan memutuskan koneksi saat ini ketika beralih node. Mencegah penggunaan alamat IP lama setelah beralih, menjamin semua alamat IP koneksi diperbarui untuk melindungi privasi.

Skenario Rekomendasi: Disarankan untuk mengaktifkan fitur ini untuk secara otomatis memutuskan koneksi saat ini ketika beralih node, menjamin privasi dan pembaruan alamat IP.

5.Aktifkan IPv6

Deskripsi: Mengatur tipe protokol untuk resolusi DNS. Menonaktifkannya berarti hanya menggunakan IPv4, sementara mengaktifkannya mendukung resolusi IPv4 dan IPv6.

Skenario Rekomendasi: Pada jaringan yang mendukung IPv6, mengaktifkan fitur ini dapat membantu meningkatkan kecepatan akses. Jika jaringan tidak stabil atau akses dibatasi, maka dapat dinonaktifkan.

6.Akses Langsung ke Daratan China

Deskripsi: Membantu pengguna luar negeri mengakses konten domestik, sesuai untuk media streaming Cina seperti Youku, iQIYI, dan Tencent Video.

Skenario Rekomendasi: Ketika mengakses situs Cina yang dibatasi dari negara lain, aktifkan opsi ini untuk melewati pembatasan regional dan meningkatkan pengalaman tontonan.

7.Download Proxy BT

Deskripsi: Mengaktifkan proxy saat mengunduh konten BT, memberikan perlindungan enkripsi untuk lalu lintas P2P dan melewati pembatasan jaringan.

⦁ Skenario Rekomendasi: Jika Anda menggunakan unduhan BT di jaringan terbatas atau ingin melindungi privasi, disarankan untuk mengaktifkan opsi ini untuk meningkatkan kecepatan dan keamanan unduhan.

8.Domain Langsung

⦁ Deskripsi: Domain yang terdaftar terhubung langsung tanpa menggunakan proxy VPN. Cocok untuk domain domestik yang umum digunakan yang tidak memerlukan proxy, memastikan kecepatan akses dan stabilitas koneksi.

⦁ Skenario Rekomendasi: Situs web umum domestik, bank, atau situs pembayaran dapat ditambahkan ke daftar koneksi langsung untuk akses yang lebih cepat dan aman.

9.Proxy Per-Aplikasi

⦁ Deskripsi: Menyetel aplikasi tertentu untuk terhubung langsung ke jaringan tanpa menggunakan proxy VPN, cocok untuk skenario penggunaan ringan.

⦁ Skenario Rekomendasi: Anda dapat menambahkan aplikasi domestik atau aplikasi yang tidak memerlukan proxy ke daftar untuk mengurangi konsumsi lalu lintas dan meningkatkan kecepatan koneksi.

10.Opsi Khusus Windows

Mode TUN

Deskripsi: Mengimplementasikan proxy global melalui adapter jaringan virtual, mengarahkan semua lalu lintas sistem ke terowongan VPN, memberikan perlindungan kebocoran yang lebih tinggi dan privasi.

Skenario Rekomendasi: Cocok untuk kebutuhan privasi tinggi atau jaringan publik, mengarahkan semua lalu lintas ke VPN. Namun, akan mengkonsumsi lebih banyak sumber daya sistem.

Mode Proxy

Deskripsi: Hanya efektif untuk aplikasi atau browser tertentu, mengarahkan sebagian lalu lintas melalui server proxy sebagai gantinya secara global, mengurangi penggunaan sumber daya sistem.

Skenario Rekomendasi: Cocok untuk pengguna yang hanya perlu mempercepat atau melindungi browser tertentu, menawarkan operasi yang ringan sambil memastikan tingkat privasi yang cukup.

11.Opsi Spesifik macOS

Di perangkat macOS dengan chip M-series, Anda dapat mengaktifkan VPN menggunakan ekstensi sistem. Ketika VPN diaktifkan melalui ekstensi sistem, fungsi proxy per-aplikasi akan tidak efektif karena ekstensi sistem tidak dapat mengidentifikasi aplikasi mana yang menghasilkan lalu lintas.

1.Kapan Anda harus mengubah DNS lokal?

Ketika layanan lokal dalam jaringan tidak dapat diakses, disarankan untuk mengatur DNS lokal ke "lokal" untuk memastikan perangkat dalam jaringan prioritas dalam menyelesaikan alamat layanan lokal, menghindari masalah akses yang disebabkan oleh resolusi DNS eksternal.

2.Kapan Anda harus menyesuaikan protokol baru?

Pada umumnya, protokol baru harus tetap diaktifkan untuk meningkatkan keamanan dan privasi. Jika terjadi masalah koneksi, Anda dapat mencoba menonaktifkannya.

3.Bagaimana pengguna Windows harus memilih antara mode proxy atau TUN mode?

Jika Anda tidak dapat mengakses jaringan secara normal setelah mengaktifkan mode TUN di Windows, disarankan untuk beralih ke mode proxy. Mode proxy hanya mempengaruhi aplikasi atau browser tertentu, mengurangi penggunaan sumber daya sistem sambil memastikan aplikasi yang diperlukan terhubung melalui VPN

Pengaturan VPN ini membantu pengguna secara fleksibel mengoptimalkan kecepatan akses, meningkatkan perlindungan privasi, dan memastikan stabilitas koneksi di berbagai skenario jaringan

Mohon mematikan 'QUIC' di browser Chrome, masukkan alamat (chrome://flags/#enable-quic) di browser Chrome, dan klik 'dihentikan'.

LightningX VPN dapat membantu pengguna membuka blokir situs web dan layanan dari wilayah mana pun. Situs web yang didukung oleh LightningX VPN untuk membuka blokir adalah sebagai berikut:

1. Membuka Blokir Situs Streaming: LightningX VPN mendukung situs web streaming dari wilayah mana pun: TikTok, Netflix, Disney+, HBO, YouTube, Amazon Prime Video, Hulu, Spotify, AbemaTV, Apple TV+, Tencent Video, dan iQIYI.

2. Membuka Blokir Situs AI: Ini termasuk situs web AI yang berbeda-beda seperti ChatGPT (OpenAI), Midjourney, Stable Diffusion, Google AI, DALL-E, BigGAN, dst.

3. Membuka Blokir Situs Media Sosial: Ini termasuk situs web media sosial seperti Facebook, Twitter (X), Instagram, LinkedIn, Snapchat, Discord, Tumblr, Pinterest, WeChat, WhatsApp, Telegram, dan Line.

4. Membuka Blokir Situs Permainan: Termasuk situs web permainan seperti Steam, Ubisoft Connect, Apple App Store, dan Google Play Store.

5. Buka blokir situs forum: Termasuk situs web forum populer seperti Discord, Reddit, Quora, Stack Exchange, V2EX, dan lain-lain.

360 Security Guard akan menentukan LightningX VPN sebagai perangkat lunak yang mengancam, mengakibatkan situasi penghapusan paksa. Apakah LightningX VPN ancaman? Tidak, LightningX VPN adalah perangkat lunak keamanan yang bersertifikat internasional, disertai dengan sertifikat keamanan yang bersertifikat internasional. Semua ini adalah kesalahan penilaian oleh 360 Security Guard.

Dengan mengatur LightningX VPN ke dalam daftar putih perangkat lunak 360, langkah-langkah spesifik adalah sebagai berikut:

1. Buka 360 Security Guard；

2. Klik pada Trojans untuk memeriksa dan membunuh di menu bar utama;

3. Klik pada zona kepercayaan di kanan antarmuka;

4. Klik pada Tambah Berkas, pilih LightningX VPN, dan buka;

5. Periksa peringatan konfirmasi yang muncul;

6. Klik OK untuk menyelesaikan operasi;

Catatan: Dalam versi yang berbeda dari 360 Security Guard, mengklik Trojan untuk membunuh dapat mengakibatkan lokasi zona kepercayaan yang berbeda dan operasi spesifiknya sama.

Untuk secara terus-menerus beradaptasi dengan perubahan strategi dan kebijakan jaringan di berbagai negara, LightningX VPN akan ditingkatkan dan diperbarui secara berkala. Setelah peningkatan, itu akan menimpa versi lama dan menginvalasikan pengaturan daftar putih. Anda perlu mengatur ulang setelah peningkatan untuk memastikan operasi normal dari perangkat lunak.

1. Periksa apakah klien LightningX VPN diinstal di folder Aplikasi. Jika tidak, seret aplikasi LightningX VPN ke folder Aplikasi dan coba login dan menghubungkan lagi.

2. Coba beralih ke browser Safari untuk melihat apakah itu bekerja dengan benar. Jika demikian, maka mungkin browser lain memiliki plugin proxy atau pemblokiran iklan yang diinstal, menyebabkan masalah. Identifikasi plugin-plugin ini dan nonaktifkan.

Jika komputer Mac Anda berjalan pada macOS 10.15-11.0, Anda perlu menonaktifkan SIP untuk menggunakan VPN LightningX. Periksa langkah-langkah di bawah

⦁ Restart komputer Mac Anda, dan tekan serta tahan Command + R sampai Anda melihat logo Apple

⦁ Selepas memasuki Recovery Mode pada komputer Mac Anda, cari dan klik Terminal di bar atas untuk membuka aplikasi Terminal

⦁ Dalam Terminal, ketik perintah: csrutil disable. Tekan Enter.

⦁ Tutup Terminal dan restart komputer Mac Anda.

⦁ Kemudian, cobalah mengunduh dan menginstal VPN LightningX pada komputer Mac Anda lagi

Alasan: Kemungkinan pengaturan default sistem Anda menyebabkan masalah ini. Pengaturan default 'membunuh proses latar belakang' dalam sistem Android dapat menyebabkan LightningX VPN dibunuh oleh sistem setelah berjalan di latar belakang selama beberapa waktu, yang dapat mempengaruhi pengalaman Anda. Anda dapat memodifikasi beberapa pengaturan untuk menyelesaikan masalah ini dengan:

Harap izinkan LightningX VPN untuk berjalan di latar belakang di pengaturan ponsel atau pengaturan manajer ponsel, dan berikan izin penggunaan yang relevan, seperti mengizinkan awal sendiri, awal terkait, dll.

Ponsel Huawei:

Masuk ke 'Pengaturan', cari dan masuk ke antarmuka 'Optimasi Baterai', pilih program LightningX VPN, dan jangan izinkan sistem untuk melakukan optimasi baterai padanya;

Masuk ke "Pengaturan", masuk ke antarmuka "Manajemen Aplikasi", pilih program LightningX VPN, klik "Konsumsi Daya", dan nyalakan "Izinkan Aktivitas Latar Belakang";

Ponsel Xiaomi:

Masuk ke antarmuka 'Pengaturan', masuk ke antarmuka 'Aplikasi Lainnya', pilih program LightningX VPN, klik pada 'Strategi Hemat Daya', dan setel ke 'Tidak ada batasan';

Masuk ke "Pengaturan", masuk ke antarmuka "Fitur", pilih "Akselerasi Game", dan matikan;

Ponsel OPPO：

Masuk ke "Pengaturan", masuk ke antarmuka "Manajemen Aplikasi", pilih program LightningX VPN, klik "Perlindungan Konsumsi Daya", dan tutup semua pengaturan;

Ponsel VIVO：

Masuk ke "Pengaturan", masuk ke antarmuka "Baterai", klik "Konsumsi Daya Tinggi di Latar Belakang", dan setel LightningX VPN untuk mengizinkan konsumsi daya tinggi terus berjalan;

Ponsel Meizu：

Masuk ke "Pengaturan", masuk ke antarmuka "Manajemen Aplikasi", pilih program LightningX VPN, klik "Manajemen Izin", klik "Manajemen Latar Belakang", dan pilih "Izinkan Berjalan di Latar Belakang";

Ponsel One Plus：

Masuk ke "Pengaturan", masuk ke antarmuka "Baterai", klik "Optimasi Baterai", dan setel LightningX VPN ke "Tanpa Optimasi";

Ponsel Samsung：

Masuk ke "Manajer Cerdas", masuk ke antarmuka "Manajemen Aplikasi", klik "Manajemen Jalankan Otomatis", dan setel LightningX VPN ke "Izinkan Berjalan di Latar Belakang";

Langkah 1: Kunjungi halaman unduhan resmi LightningX VPN di browser Anda dan pilih versi "Android". Ketuk "Unduh Gratis" untuk mengunduh file instalasi APK LightningX VPN.

Langkah 2: Buka Huawei AppGallery di ponsel Anda, cari dan pasang aplikasi "ZhuoYiTong".

Langkah 3: Buka aplikasi ZhuoYiTong, temukan dan ketuk ikon "Transfer File". Cari dan unggah file APK LightningX VPN yang Anda unduh pada Langkah 1.

Langkah 4: Ketuk file APK LightningX VPN, ketuk "Install Anyway" dan ikuti petunjuk untuk memasang LightningX VPN. Setelah pemasangan selesai, buka aplikasi LightningX VPN dan ketuk "Mulai" untuk terhubung ke VPN dengan satu ketukan.