閃連VPN常見問題
閃連 VPN支援哪些平台，有哪些客戶端? 目前支援Windows，MacOS，Android，iOS，系統。您可以在Windows電腦，MAC，安卓手機、平板，iPhone，iPad裝置上安裝使用。
客戶端路由模式說明 手機端：
智慧模式：採用預設網站代理規則，智慧選擇網站進行代理存取
全域代理：所有存取都走代理
PC端：
智慧模式：採用預設網站代理規則，智慧選擇網站進行代理存取
全域代理：電腦所有存取都走代理
哪個節點的速度比較好？ 每個地區的網路狀況都不一樣，您需要登入什麼地區的網站或遊戲，就選擇對應地區的線路，優先選擇延遲較低的線路連線。
限制流量嗎？是不是用了閃連 VPN之後就可以不消耗資料流量，能直接上網了？ 閃連 VPN是沒有流量限制的；但是請注意若是您的裝置沒有連網，是無法使用任何VPN軟體的。
打開加速器後，造訪本機網站或App變慢，要怎麼解決？ 請關閉全域模式，切換為智慧模式即可
閃連 VPN 安全嗎? 是的，閃連 VPN 非常安全。
以下是一些關鍵的安全特性：
1. 強大的資料加密與安全協定： 閃連VPN使用Shadowsocks、Vless、WireGuard等加密協議，採用AES-256-GCM、ChaCha20-Poly1305等強大加密演算法，確保資料在傳輸過程中不會被截獲和解讀。此外，使用隧道協定確保資料在用戶裝置和VPN伺服器之間的傳輸安全，防止資料被竄改或截獲。
2. 隱私保護與匿名性： 使用閃連VPN時，您的真實IP位址會被隱藏，取而代之的是閃連VPN的代理伺服器IP位址。閃連VPN提供DNS洩漏保護，確保DNS請求透過VPN通道傳輸，防止線上活動被追蹤。同時，閃連VPN承諾零日誌政策，不記錄您的線上活動，進一步保護您的隱私。
3. 防止監控和地理限制： 閃連VPN可協助您繞過地理限制和審查，存取被封鎖的網站和服務，特別適用於網路審查嚴格的國家。它還防止ISP監控您的線上活動，ISP只能看到您連接到VPN伺服器，而無法看到特定的網站和服務。此外，在公共Wi-Fi網路上，閃連VPN透過加密資料傳輸保護您的隱私和安全，防止資料被攻擊者截獲。
如何解決「無法連接閃連 VPN」、「VPN連線不穩定」、「連接VPN後無法上網」的問題？ 1.檢查防毒和防火牆設定：有時這些安全程式可能會阻止VPN連線。嘗試暫時關閉它們，然後重新連接VPN。
2.聯絡客服：如果問題仍未解決，開啟閃連VPN應用，進入「我的」頁面，點選聯絡客服。請提供詳細的問題描述和必要的截圖，我們的技術團隊將為您提供協助。
如何驗證閃連VPN是否成功隱藏了我的真實IP？ 要檢查閃連VPN是否成功隱藏了您的真實IP位址，您可以按照下列步驟操作:
1.查看目前IP位址：在連接VPN之前，打開瀏覽器，搜尋「我的IP位址」查看您的目前IP。
2.連接VPN並再次檢查：連接到閃連VPN後，再次搜尋「我的IP位址」。如果顯示的IP位址已改變，這表示VPN已成功隱藏您的真實IP。
3.清除快取：如果IP位址未變，可能是因為瀏覽器快取。請清除快取後重新啟動瀏覽器或換用其他瀏覽器再次進行檢查。
閃連 VPN / LightningX VPN 有其他官網或官方授權網站嗎? 為了確保用戶下載購買到100%官方正版的閃連 VPN | LightningX VPN，建議從以下管道取得:
1. 閃連 VPN 官方網站：https://lightningxvpn.com/
2. 閃連 VPN在 Google Play 軟體商城的官方地址：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shanlian.pro
3. 閃連 VPN在蘋果 App Store 應用市場的官方地址：https://apps.apple.com/app/apple-store/id6476379983?pt=127146343&ct=officialwebsite&mt=8
請不要相信其他以「閃連VPN | LightningX VPN」的旗號騙取金錢的網站，因為他們提供的軟體並非本網站官方授權，不僅品質無法保障，還有隱私洩露，無法使用，甚至讓您損失錢財的風險。
此外，對於惡意仿冒盜版閃連 VPN | LightningX VPN的廠商，閃連 VPN | LightningX VPN 團隊會不遺餘力維護自己和新舊用戶的利益，在軟體應用平台進行投訴下架處理。
同時也希望大家能夠透過閃連 VPN 官方信箱（[email protected]）向我們積極舉報仿冒閃連 VPN 的行為。
支援哪些支付管道？ 目前支援支付寶、微信支付、銀聯、信用卡、PayPal、Google Play、Stripe 等付款方式。
閃連VPN是免費VPN嗎？ 閃連VPN是提供高品質、安全連線的會員制VPN服務，並非 免費 VPN。但是，目前您可以透過一些官方管道免費體驗！
具體規則如下：
所有閃連 VPN 行動端用戶： 首次下載安裝行動端會自動註冊，即可享有10分鐘免費試用。
Google Play/iOS 用戶：
● 綁定信箱即可取得 30 分鐘免費時長。
● Google Play/iOS 商店首次成功訂閱後，可享受7 天免費試用 ，30 天無理由退款的服務。
我的帳號可以分享給別人嗎？ 為了您的帳號安全，非客製化帳號僅限個人使用，請勿將帳號分享給他人，分享對他人造成的損失將由您自己承擔。
設備數是什麼意思？ 設備數是指可以同時在線上使用的設備個數。您可以在多個裝置上安裝我們的用戶端，購買任何套餐之後都可以三台裝置同時在線上使用。
忘記密碼怎麼辦？ 若是您的帳號綁定了郵箱地址，請點擊“忘記密碼”，可以通過郵箱重置密碼；若是您沒有綁定郵箱地址，請發送訂單截圖到客服，客服根據訂單截圖確認過帳號之後會幫您重設密碼。
已經成功付款，VIP會員沒有生效該怎麼辦？ 1.使用PayPal付款
如果您透過PayPal付款且會員未即時生效，可能是由於PayPal的風控系統正在審核您的訂單。訂單可能需要1～3個工作天來完成審核。請耐心等待。
2.透過iTunes訂閱
如果您是透過iTunes訂閱購買的，首先請確保在iOS裝置上使用相同的Apple ID登入。然後，訪問應用程式主介面，點擊”我的“，進入“我的訂單”檢查是否購買成功。
3.使用其他付款方式
對於透過支付寶、銀聯卡、Google支付等其他方式支付的用戶，如果遇到會員未啟動的問題，請透過官方網站的線上客服功能提交回饋。請提供您的帳戶資訊和訂單截圖，以便客服人員更快為您解決問題。
付款後可以退款嗎？ Google Play/iOS訂閱的用戶：您可以享受7天免費試用，並在30天內無理由退款。
透過第三方支付的用戶：目前暫時不支援退款。如果您不確定是否需要長期使用，建議您先選擇購買短期小額套餐來嘗試。
購買一年費用贈送一年，是可以使用兩年嗎? 是的，我們的長期優惠套餐為購買一年贈送一年，這意味著您總共可以享受兩年的服務時間。此外，我們也提供短期優惠，例如購買三個月服務，可以額外獲得一個月的使用時間。
VPN 設定選項 以下是LightningX VPN設定頁面所有選項的詳細說明，並涵蓋了Windows和macOS專屬選項。
1.本地DNS設定
⦁ 描述：指定國內域名的 DNS 解析伺服器。通常推薦選擇與網路運營商一致的 DNS 服務，以提升國內站點的訪問速度和穩定性。
⦁ 推薦場景：當區域網內的其他本地服務無法訪問時，建議將本地 DNS 設定為 “local”，以確保區域網內設備優先解析本地服務地址，避免因外部 DNS 解析而導致的訪問問題。
2.遠程DNS設定
⦁ 描述：設定 Google 等國際域名的 DNS 解析伺服器。建議選擇國際 DNS（如 Google DNS 或 Cloudflare），以優化國際連接速度和解析效率。
⦁ 推薦場景：若需頻繁訪問國際站點，設定遠程 DNS 有助於提升訪問速度和穩定性。
3.新版協議
⦁ 描述：啟用或禁用 VPN 的新版加密協議（如 VLESS），提供更高的安全性和更穩定的連接。
⦁ 推薦場景：正常情況下建議開啟新版協議以增強隱私；若開啟後 VPN 連接異常或無法使用，可嘗試關閉。
4.切換代理時斷開所有連接
⦁ 描述：切換節點時是否斷開當前的連接，防止切換節點後仍使用舊節點的 IP 訪問，確保所有連接的 IP 地址刷新，保護隱私。
⦁ 推薦場景：建議開啟此功能，在切換節點時自動斷開當前連接，以確保隱私和 IP 地址更新。
5.開啟IPv6
⦁ 描述：設定 DNS 解析的協議類型。關閉表示僅使用 IPv4，開啟表示同時支持 IPv4 和 IPv6 的解析。
⦁ 推薦場景：在支持 IPv6 的網路中，開啟此功能有助於提升訪問速度；若網路不穩定，或訪問受限時可關閉。
6.一鍵翻牆回國
⦁ 描述：幫助國外用戶訪問國內內容，適用於優酷、愛奇藝、騰訊視頻等中國流媒體。
⦁ 推薦場景：在國外訪問受限的中國站點時，開啟此選項以繞過地區限制，提升觀看體驗。
7.BT代理下載
⦁ 描述：在下載 BT內容時啟用代理，為 P2P 流量提供加密保護並繞過網路限制。
⦁ 推薦場景：若在受限網路中使用 BT 下載或希望保護隱私，建議開啟此選項以提升下載速度和安全性。
8.直連域名
⦁ 描述：列出的域名不通過 VPN 代理，直接連接。適合不需代理的國內常用域名，確保訪問速度與連接穩定性。
⦁ 推薦場景：國內常用網站、銀行或支付類網站可放入直連列表，以便更快速、安全地訪問。
9.按應用程序代理
⦁ 描述：設定特定應用程序直接連接網路，無需通過 VPN 代理，適合輕量化使用場景。
⦁ 推薦場景：可將國內應用或無需代理的應用加入列表，減少流量消耗、提升連接速度。
10.Windows專屬選項
TUN模式
⦁ 描述：通過虛擬網路適配器實現全局代理，使所有系統流量都經過 VPN 通道，提供更高的安全性和防洩漏保護。
⦁ 推薦場景：適用於高隱私需求或公共網路中，將所有流量通過 VPN 保護；但會佔用更多系統資源。
代理模式
⦁ 描述：僅對特定應用程序或瀏覽器生效，將部分流量通過代理伺服器而非全局代理，減少系統資源佔用。
⦁ 推薦場景：適合只需加速或保護特定瀏覽器的用戶，輕量化操作，同時在一定程度上保障隱私性。
11.macOS專屬選項
在 macOS 的 M 系列晶片設備上，可以使用系統擴展開啟 VPN。通過系統擴展開啟 VPN 時，按應用程序代理功能會失效。其原因是系統擴展內無法識別流量來自哪個應用。
常見疑問解答 1.何時需要修改本地DNS？
當區域網內的本地服務無法訪問時，建議將本地 DNS 設定為 “local” 以確保區域網內設備優先解析本地服務地址，避免訪問問題。
2.何時需要調整新版協議？
正常情況下新版協議保持開啟，以增強安全性和隱私；若出現連接異常，可嘗試關閉新版協議。
3.Windows用戶如何選擇代理模式或TUN模式？
如果在 Windows 系統中開啟 TUN 模式後無法正常訪問網路，建議切換至代理模式。代理模式僅對特定應用或瀏覽器生效，減少系統資源佔用，同時確保需要的應用通過 VPN 連接。
這些設置幫助用戶在不同網路場景中靈活優化訪問速度、提升隱私保護和確保連接的穩定性。
在YouTube看影片慢，怎麼辦？ 請在Chrome瀏覽器關閉QUIC試下，具體操作方法：chrome://flags/#enable-quic，點選「停用」即可。
閃連 VPN支援解鎖哪些平台？ 閃連VPN能夠幫助用戶在任何地區解鎖各種類型的網站和服務。以下是閃連VPN支援解鎖的特定網站：
解鎖串流網站： 閃連VPN支援您在任何地區觀看TikTok、Netflix、Disney+、HBO、YouTube、Amazon Prime Video、Hulu 、Spotify 、AbemaTV、Apple TV+、Tencent Video、iQIYI 等各種串流平台。
解鎖AI平台： 包括ChatGPT（OpenAI）、Midjourney、Stable Diffusion、Google AI、DALL-E、BigGAN 等多種 AI 網站。
解鎖社群媒體平台： 包括Facebook、Twitter（X）、Instagram、LinkedIn、Snapchat、Discord、Tumblr、Pinterest、WeChat、WhatsApp、Telegram、Line 等社群平台。
解鎖遊戲平台： 包含Steam、Ubisoft Connect、Apple App Store、Google Play Store 等遊戲網站。
解鎖論壇網站： 包括Discord、Reddit、Quora、Stack Exchange、V2EX 等熱門論壇網站。
如何設定 360 衛兵讓 閃連 VPN 正常運作? 360 安全衛士會將 閃連 VPN 判斷為有威脅的軟體，從而出現將其強行卸載的情況。 閃連 VPN 有威脅？不， 閃連 VPN 是擁有國際認證的安全軟體，在軟體中鑲嵌國際認證的安全證書，這一切都是 360 安全衛士的誤判。
透過將 閃連 VPN 設定到 360 軟體的白名單使其正常運行，具體步驟如下:
1、開啟 360 安全衛士；
2、點選主介面選單列中的木馬查殺；
3、點選右邊介面的信任區
4、點選新增文件，選擇 閃連 VPN 並開啟
5、勾選彈出確認提示
6、點選確定完成操作
註：在不同版本的 360安全衛士中，點擊木馬查殺後，信任區位置可能不同，具體操作是相同的。
閃連VPN 為了不斷適應各國的網路策略、政策的變化，會每隔一段時間進行升級更新，升級後會覆蓋舊的版本使白名單設定失效，需要您升級後重新設定一下，來確保軟體的正常運作。
蘋果用戶：無法購買？ 「未查詢到商品ID」? 緣由：您好！十分抱歉，如果您的後台登入的是中國大陸蘋果商店ID是無法購買的哦，因為產品沒有上線大陸的蘋果市場，所以會出現「未查詢到id」的情況。
點擊此處，在官網登入帳號後進行購買 App Store 中無法搜尋到 閃連 VPN？ 緣由：App Store 不支援部分地區下載 閃連 VPN，可修改您的Apple帳戶地區或註冊一個香港地區的 Apple ID 搜尋下載閃連VPN，或使用我們提供的公共Apple ID 進行下載。
點選查看保母級詳細步驟 效果不好/圖片刷不出來/訊息無法顯示? 緣由：當前世界各地的5G網絡/信號都會存在不穩定的情況，這種情況直接導致設備在短時間內多次切換網絡，從而出現無法加載所需觀看內容的情況，使用感極差。
iOS 連線時介面卡 99% 系統設定 → VPN 將後面的按鈕關閉 or 重新開啟即可
iOS 16 系統連線提示小問題 iOS 16 系統自己本身各種 BUG
手機設定→通用→傳輸或還原iPhone →還原→還原網路設定；
Mac上安裝閃連 VPN之後無法正常使用，該怎麼辦？ 1.請檢查閃連 VPN客戶端是否安裝在Applications裡面了，若是沒有，請將閃連 VPN拖曳到Applications裡面重新登入連線試試；
2.請切換到Safari瀏覽時試試看是否可以正常使用？若是可以，則有可能是其他瀏覽器安裝了代理插件或去廣告插件導致的。找到這些插件，關閉即可。
如何在macOS 10.15-11.0上使用LightningX VPN？ 如果您的Mac运行macOS 10或更低版本，您需要关闭SIP才能使用LightningX VPN。请查看以下步骤。
⦁ 重啟您的Mac電腦，並立即按住Command + R，直到您看到蘋果標誌。
⦁ 進入Mac的恢復模式後，找到並點擊頂部工具欄上的終端以打開終端應用。
⦁ 在終端中，輸入命令：csrutil disable。按回車鍵。
⦁ 關閉終端並重啟您的Mac。
⦁ 然後再次嘗試在您的Mac上下載並安裝LightningX VPN。
安卓客戶端，線路會自動斷開，無法常駐後台？ 請在手機設定或手機管家中設定允許閃連 VPN在背景運行，給予相關的使用權限，如允許自啟動、關聯啟動等。
連上 閃連 VPN 後，每隔幾分鐘就斷網，是否有辦法解決？ 緣由：可能是您的系統的預設設定導致了此問題。安卓系統預設設定的」殺後台進程「會導致 閃連 VPN 在後台運行一會後，被系統殺死進程，導致您的體驗受到影響。您可以透過以下方式修改幾個設置，解決此問題：
請在手機設定或手機管家中設定允許閃連 VPN在背景運行，給予相關的使用權限，如允許自啟動、關聯啟動等。
華為手機：
進入”設定“，搜尋並進入“電池優化“介面，選中 閃連 VPN 程序，不允許系統對其進行電池優化；
進入”設定“，進入”應用程式管理“介面，選中 閃連 VPN 程序，點擊”耗電情況“，開啟”允許後台活動“即可；
小米手機：
進入”設定“，進入”更多應用“界面，選中 閃連 VPN 程序，點擊”省電策略“，設置為”無限制“；
進入”設定“，進入”特色功能“介面，選中”遊戲加速“，將其關閉即可；
OPPO手機：
進入”設定“，進入”應用程式管理“介面，選中 閃連 VPN 程序，點擊”耗電保護“，關閉所有設定項即可；
VIVO手機：
進入”設定“，進入”電池“介面，點擊”後台高耗電“，將 閃連 VPN 設為允許高耗電時繼續運行即可；
魅族手機：
進入”設定“，進入”應用程式管理“介面，選中 閃連 VPN 程序，點擊”權限管理“，點擊”後台管理“，選擇”允許後台運行“即可；
一加手機：
進入”設定“，進入”電池“介面，點擊”電池優化“，將 閃連 VPN 設為”不優化“即可；
三星手機：
進入”智慧型管理器“，進入”應用程式管理“介面，點擊”管理自動運行“，將 閃連 VPN 設為”允許後台運行“即可；
如果您的手機使用的是華為鴻蒙NEXT系統，如何下載安裝閃連VPN？ 第一步：在瀏覽器裡訪問閃連VPN官方下載頁面，選擇“Android”版本。點擊“免費下載”下載閃連VPN APK安裝檔案。
第二步：在您的手機上打開華為應用市場，搜尋並安裝“卓易通”app。
第三步：打開卓易通app，找到並點擊“文件互傳”功能。找到並上傳第一步中您從官网下载的閃連VPN APK檔案。
第四步：點擊閃連VPN APK檔案，點擊“仍然安裝”，並按照提示安裝閃連VPN。安裝成功後，點擊閃連VPN啟動應用，點擊“開啟”一鍵連接到閃連VPN。